家具业务员的体会(家具业务员工作内容)
家具业务员工作内容
当我们跟客户面对面交谈的时候,最后用问号妙处更多。常用的反问语型有:“您觉得怎么样?”、“如果……是不是呢?”、“您知道为什么吗?”等等。
一、具有说服力的产品介绍
我们必须树立“我们卖的不是产品,而是产品带给客户的利益”观念,反复问自己:产品能够满足客户什么样的需求?我们能为客户带来什么好处?
导购员可分为4个层次:
(1). 低级的导购员讲产品特点,希望客户购买;
(2). 中级的导购员讲产品优点,让客户知道;
(3). 高级的导购员讲产品利益点,让客户动心;
(4). 顶尖导购员卖产品的价值,证明产品能够满足客户的需求。
最为有效的方法是通过塑造和提升家具的感性价值,并采用“美好意念”的方法,让家具走进顾客心里。家具导购员在销售过程中,应当巧妙地引导顾客,让顾客展开想象力,去体会家居美学和艺术,去感受那种他想拥有的生活方式和舒适感受,从而形成一种美好的意念,可把“家庭空间氛围”和家具结合起来介绍。优秀导购员都经常运用这种方法,让顾客充满对未来家居生活的无限期盼,让客户感受“选择品位家具,就是设计您未来的家”的心理体验。
二、 促成销售
促成销售最关键的诀窍是快速成交,并收取订金。优秀导购员在时机成熟时,会果断做出成交行动,速战速决,避免犹豫不决,而让顾客流失。
注意以下3个要点:
(1). 制造感情空间,让客户参与决策购买;
(2). 不要再主动制造新的问题;
(3). 尝试多次促成,迅速达成交易。
三、开场白
“您好!欢迎您光临××家具专卖店,很高兴为您服务!”
导购员问:“请问,我怎么称呼您比较合适?”
客户回答:“你就叫我吴老师吧”
导购员自我介绍:“您好吴老师,我是本店导购,我叫××,本次您在商场的导购服务由我负责,我将全程为您服务”。
【解密】多次重复品牌和商号;用顾客自己介绍的称呼称呼他,以制造亲切感;导购员自我介绍,让顾客了解你;与顾客营造情感氛围。这是充满关切的开场白。
四、了解客户需求和推荐产品最有效的话术
(1). 您以前听过我们的品牌吗?
(2). 您选择家具是注重品牌、质量、价位、款式?
(3). 我知道购买家具不容易,您可以细心比较,我会给您一些建议!
(4). 您知道如何识别优、劣产品的区别吗?
(5). 这种品牌的沙发用料好,近期销量最大。
(6). 您选择产品最注重的几个问题我都清楚了,因此我郑重向您推荐几款符合您要求的产品。
五、留住客户的资料
无论客户是否成交,一定要想办法留住客户的联系方式 。这样只要公司一有活动,都可以邀请客户过来观看,同时客户还可能带上自己的一些朋友同事来,说不定就是你的新客户了。保留好了这些客户的洗资料之后,就需要将这些客户进行分类,或者计划跟进,一般建议销售员使用一些客户管理软件,比如好笔头业务云笔记,管理客户和整理资料的时候会带来很大的方便。
家具业务员好做吗
业绩跟办公家具没有直接关系好吗?你即使用苹果的电脑,但是业绩为0依然是白搭,刚开始,办公家具能用就行,之后有了业绩,再来改善办公环境更加靠谱一些
家具业务员工作总结和计划
家具销售员的工作总结:
1、进公司的感想。
自身在这些天所学到的知识(包括商用知识,企业知识(也就是你对本公司的认识,尽量写多写详细点)市场知识(包括怎么做调查,分析市场及市场发展的趋势{这点较难,建议少写,避免写多错多)
2、自己怎么看待这份工作。
写明自己对工作态度(要详写)及对本项工作的前景展望。最好写明自己在本公司奋斗的目标。(这些可以写多点,课作为重点来写,毕竟一个企业首先在意的是你对工作的态度然后才是在意你的专业技能方面)
3、感谢,会继续努力。
写自己在公司学到很多,要感谢领导,感谢公司;以后会更加努力。
家具业务员的岗位职责
工作内容:
一.协助领导草拟工作计划、总结和各类报告。
二.按要求汇总、统计、上报敌情、政情和治安情况。
三.及时准确统计有关数据,上报各种报表,做好日常考勤登记和出勤统计。
四.搞好文书材料收发、登记、阅办和分类管理工作。
五.做好资料、文档、印章管理和文印工作。
六.负责全处财务报帐,会同户籍管理员搞好分管工作及办公室日常接待、管理工作。
七.按月拟造临时工工资表,送领导审批后,及时发放。
八.完成领导交办的其他工作任务。
九.根据工作需要,如果调整工作岗位,则应履行相应岗位工作职责。 内勤是指部门内部的“勤务兵”,归属办公室工作,也就是说,除要干好自己的本职工作外,还要协助领导完成一些必要的工作,努力做好领导的参谋助手。
做家具业务员工资高吗
卖家具的工作有优点有缺点:优点:不用风吹日晒,工资报酬比较高,接触各色人群,锻炼待人接物能力等等。缺点:家具里有有害的气体,甲醛,干的时间长了,脸上不定时的长痘痘等等。
家具业务员工作内容和职责
哈哈,这个问题我来回答你吧!首先刚进去如果是新手一般不会让你直接带客的!都会先给你一些乱七八糟的图册给你看!然后会有老员工带你,她跟客的时候你只需要跟着一起去就可以了,千万记住,跟去你只需带耳朵听带脑子记着她是怎么跟客户交谈的,千万记住别多嘴!途中你可以给客人倒倒水,如果客人带有小孩子呢你就多跟客人的小孩子玩玩,以免客人的小孩闹着客人或闹着要走!如果有问题记得别当着客人面问,你可以记下来客人走了你再问,多搞搞卫生之类的活就可以了!
家具业务员工作内容及职责
家具客服需要做什么工作,家具客服工作职责。
岗位职责:
1、代表公司品牌拓展室内设计师渠道,负责品牌及产品的渠道宣传、会员征集工作。
2、向公司反馈渠道信息,与相关部门共同配合改善产品。
3、参与市场活动的策划与执行。
4、上级交待的其他工作。
家具业务员主要是做什么
这个很难具体说,有的一年搞几百万的也有,一年几万的也有,主要看你做的单的大小,单价,一般到欧美的基本都可以提成3到8个点。自己算算自己的业绩吧!
家具业务员工作内容描述
作为卖家具的卖家,可以通过以下几种方式介绍自己及店面:1. 店面照片:可以上传一些店面照片,让买家看到店面的规模、装修风格等,增加买家的信任感。2. 商品展示:可以在店铺里展示一些本店的优质商品,让买家了解店家的产品种类和质量。3. 服务介绍:可以在店铺首页详细介绍自己的服务,比如售后服务、退换货政策等,让买家了解到买家的权益保障。4. 公司介绍:可以在店铺首页介绍自己的公司,让买家了解到卖家在行业中的地位和专业性。5. 客户评价:可以在店铺首页展示一些客户的评价,让买家了解到该店铺的信誉度和口碑。
家具店业务员具体工作内容
家具的销售人员要求的专业性要比较高一些,因为毕竟家具都是大件产品,所以要求销售人员至少要懂一些家具的专业知识要会色彩搭配,要懂一些简单的家具设计,这样的家具销售人员可能在销售家具的时候更得心应手,更能抓住顾客的心。
首先销售人员的外形也很重要,要有亲和力,要有耐心,因为家具不是看一次就买的,可能有些顾客购买家具可能会看了好多次来进行比较,所以在选择家具的销售人员的话,把这几点抓住,你就会找到一一个非常合格成功的销售人员。
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