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网购大件问题家具投诉(买家具有问题怎么投诉)

2023-01-28 06:30:20装修公司1

买家具有问题怎么投诉

发现家具问题。家具有什么问题,要尽快拍照做好证据。

2、找出购物小票、发票。在买家具时,商家会开出小票、发票的。这时,你要尽可能地找出购物小票、发票。

3、跟商家交涉协商。发现家具有问题了,第一时间打电话给商家。当然,也可以去商场里直接跟商家交涉。

4、向厂家投诉。商家如果不同意退家具,可以向生产家具的厂方投诉。跟厂方讲清楚家具存在的问题以及退还家具的原因。

5、打12315维权。厂家如果处理不到位,可以打消费者协会12315这个投诉电话,相信消费者协会能够帮你处理好。

6、报警处理。你在投诉的过程中,如果遇到很多阻力,或者遇到一些威胁,或者受到一些攻击,你应该尽快报警处理。

买家具出现问题了怎么投诉

第一;可以找到卖家要求卖家进行赔偿或更换,因为我国法律规定消费者在买到质量有问题的货物时有依法获得赔偿的权力,第二;可以找到工商局让工商局介入调查。

法律依据

《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:

(一)与经营者协商和解;

(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;

(三)向有关行政部门投诉;

(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;

(五)向人民法院提起诉讼。

买家具出了问题应该上哪个部门投诉?

发现家具有问题要先把购物小票拿好找商家先协商解决,解决不了找厂家投诉,厂家也不解决打12315投诉或者报警处理

买家具有问题怎么投诉商家

家具投诉可以选择到商家厂家进行交涉,或者是打12315维权,又或者是报警处理。 

1、发现家具问题。家具有什么问题,要尽快拍照做好证据。

 2、找出购物小票、发票。在买家具时,商家会开出小票、发票的。这时,你要尽可能地找出购物小票、发票。

 3、跟商家交涉协商。发现家具有问题了,时间打电话给商家。当然,也可以去商场里直接跟商家交涉。

 4、向厂家投诉。商家如果不同意退家具,可以向生产家具的厂方投诉。跟厂方讲清楚家具存在的问题以及退还家具的原因。

 5、打12315维权。厂家如果处理不到位,可以打消费者协会12315这个投诉电话,相信消费者协会能够帮你处理好。

 6、报警处理。你在投诉的过程中,如果遇到很多阻力,或者遇到一些威胁,或者受到一些攻击,你应该尽快报警处理。 

7、法院起诉处理。如果消费者协会处理后,商家一直拖,或者商家根本不理睬。那么,你也可以走法律程序,到法院去起诉商家,让法院来为自己维权。

买家具有问题怎么投诉电话

淘宝上的大件家具质量有问题最好先和淘宝商家客服反映,看看他们是派人上门维修或者是还在质保期内给我们退换货,了解他们的处理方式方法还有意见,要是对方态度不好不处理,可以和淘宝官网客服反映把聊天记录给对方看反映质量问题不处理的投诉,给媒体打电话爆光也是一种方式!

购买家具有问题怎么投诉

在实店商场买的,就去找商家要求退货,如果商家不退,你就找商场要求退货,如果都没办法处理好,你可以投诉12315工商。

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