移动电视机顶盒客服(移动电视机顶盒售后电话)
移动电视机顶盒售后电话
中国移动通信人工服务是话务台操作员给与用户服务的平台,可提供咨询,开通或取消服务等方便用户的措施。可以通过拨打10086中国移动客服热线进入自动语音平台,然后按照语音提示进入人工服务。
一般来说,人工服务的按键是“1”。
注:为保证通话质量,人工服务是会录音的,因此要注意语音情绪化,注意对话的态度。这不仅是对用户的要求,也是对客服的要求。
电视机顶盒售后电话是多少
信号指示灯不亮说明机顶盒未检测到有线数字电视信号,其原因有两点。
1.有线电视信号出现问题,出现这种情况你需要自己检查一下家里的有线数字电视信号线接入到机顶盒之间有没有脱落或接触不好的地方,若没有就需要拨打有线数字电视网络公司服务电话报修;
2.机顶盒坏了,出现这种问题你可以把自己家的机顶盒拿到邻居家去试一下是否真的属于机顶盒坏,若是机顶盒坏了就拿到机顶盒售后服务点维修吧!反之则不是机顶盒问题,需要到有线数字电视网络公司报修。
中国移动机顶盒售后电话号码
答:机顶盒第一个灯不亮是因为:
1.有线电视信号出现问题,出现这种情况你需要自己检查一下家里的有线数字电视信号线接入到机顶盒之间有没有脱落或接触不好的地方,若没有就需要拨打有线数字电视网络公司服务电话报修;
2.机顶盒坏了,出现这种问题你可以把自己家的机顶盒拿到邻居家去试一下是否真的属于机顶盒坏,若是机顶盒坏了就拿到机顶盒售后服务点维修吧!反之则不是机顶盒问题,需要到有线数字电视网络公司报修。
移动电视机顶盒售后电话是多少
1008615是密码服务。
10086客户服务热线通过人工、自动语音、短信、传真、E-mail等方式为您24小时不间断提供有关中国移动通信的业务咨询、业务受理和投诉建议等专业服务。
业务:
开通手机上网业务:KTGPRS
关闭手机上网业务:QXGPRS
开通来电显示:KTLDXS
取消来电显示:QXLDXS
停机:TJ
已开通功能:GN
开通业务查询:0000
移动电视机顶盒客服电话
中国移动10086人工客服是24小时在线,如在使用移动业务过程中有任何问题,均可随时联系人工客服咨询。如遇呼叫繁忙无法接入时,您也可关注“中国移动10086”微信公众号,绑定手机号码后,发送“人工”接入在线客服,工作人员可在早9——21点间回复您的信息。
10086全年无休,雷打不动。无论是五一十一、还是端午中秋、甚至新春佳节,10086客服都会有人值守,确保客户的需要随时有人响应。
中国移动电视机顶盒售后热线
补卡请到号码归属地的沟通100营业厅办理,2元/张。
1、全球通个人客户:机主本人凭有效身份证件办理。2、动感地带、神州行:已完成实名制(已核实)的机主本人凭有效身份证件办理;未完成实名制(已核实)的客户凭有效身份证件+服务密码+通话记录办理。温馨提醒:为保证客户权益和财产安全,目前办理补卡需“人证合一”(同时拍人和拍证)拍照存档。具体请进入人工在线客服咨询!移动电视售后服务电话
10088是中国移动针对非集团网的高端客户开通的服务热线,原先呼出号码也是10086,后期才分离出的电话经理和客户经理专线。10088,只有有客户经理或电话经理的号码才能拨打,拨打免费,省内漫游时拨打同样是免费。
另外不管登记任何业务或活动,都需登记资料,这是为了确保用户账户安全以及如果后期有投诉处理的需要。
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