装修主材品牌问题：全包主材品牌与约定有出入？

清包：只包括人工就是做工工费。半包：人工+辅材。全包：人工+辅材+主材。 我们装小蜜监理过程中，也发现过不少遇“坑”的案例：@杭州-监理-吴晖：我的一个客户选了一家广告打的很响的装修公司，开始的时候我们就已经提醒客户注意他们的惯用伎俩：低价吸引客户，后续无休止的增项，果不其然，刚水电做完，就碰到了各种各样的增项，床头柜“标配”的尺寸放不下，要另选“非标配的”，加钱；沙发用户不喜欢“标配”款式，另选，加钱；厨房移门“标配”暂时没货，另选，加钱……@北京-监理-唐彬：低价吸引客户签约后，施工中恶意增项，签约报价含糊不清，打下各种埋伏，材料品牌型号描述含糊不清，施工中李逵变李鬼，电路施工恶意绕线及管件单独收费，包料刷假漆，墙面石膏找平不做垂直平导致衣柜靠墙有缝，这些坑太多太多了……@北京-监理-杨威：现在装修市场有许多公司采取漏项，预算面积与实际施工面积不符等手段压低报价，欺骗客户签约，材料验收用的真材料，可是数量不足，补材料的时候就进假材料……@广州-监理-杨勇：我遇到一家装修公司以套餐式活动签单，只报个总价，品牌及型号都不注明，强电箱只报一个漏保到总闸，还注明说任何一处漏电都会自动跳闸，客户要求分开安空开漏保又另收费，油漆型号不注明，客户付金装多乐士钱买回来的是大桶多乐士漆！更可笑的是他们能把300米线量出900米来，按一米分三米计算，真的让人哭笑不得……@上海-监理-朱为为：装修公司在预算中直接把1.5平方电线换成2.5平方电线，不懂的客户认为电线越粗越好，哪知道这个坑有多大，所有灯头线、开关控制线、双控联接线以及电线管、底盒、槽都有大大的增加！结果就是客户为之买单，预算增加。 @苏州-监理-余友传：预算项目后面的备注一定要看仔细，许多公司就在这里面埋了坑，我碰到一家公司线管开砼槽预算里人工费是39元一米，预算里只做40米，可现场却开了200多米，光开槽一项就增加了近7000元左右！一般槽内3根线管应该是按2根线管计算开槽长度，可这家公司备注里面是槽内有几根线管就按几根线管计算开槽长度，这样不合理的计算方式就会给客户增加许多费用！ @北京-监理-于晓辉：现在的装修公司，开低报价骗客户签约，签约后各种增项层出不穷，比如没有裂缝的承重强挂网格布，不应该拆除的保温墙，拆除时故意拆坏，后期重新做保温，吊顶有轻钢龙骨和木方混用现象，现在装修公司要求客户多交工程款，由其大包工程，一般工程款先交百分之五十左右，最好还是3331的方法，干完一项验收合格后付款，这样可以控制施工方，也可以把控施工质量，以防施工方跑路，造成自己经济上的损失。 大家装修最关心的问题：全包是不是省心，我家适合全包还是半包，哪种更省钱，全包/半包有什么坑……下边详细聊聊这些。本文很多经验来自知友装修群……群里你说点遇到的坑，他聊点避坑经验，大家集思广益，抱团避坑！戳下面小卡片就进群了~快！知友都进群了！赶紧上车点击跳转至第三方 一、 清包：游击队兴起于90年代的游击队是现在所有装修公司的前身。清包，就是包清工，工人只负责干活，装修相关的材料哪怕一根螺丝钉都是业主来买。现在你去北京十里河，在路边还能看见各种举牌子的工人。在建材城周边揽活的装修游击队现在选择清包的业主非常非常少，占比不到1%。请假扣工资去买材料、不同装修阶段去雇工人的成本和精力，太不划算了。清包中，你需要采购哪些装修辅材？沙子、水泥、红砖、纸面石膏板、插座开关底盒与面板、玻音软片、木龙骨、轻钢龙骨、防水涂料、防火凃料、防锈漆、牛皮纸、纸胶带、玻璃胶、大力胶、乳白胶、纤维素、防开裂腻子粉、腻子粉、大芯板、三聚氢氨板、九厘板、饰面板、胶合板、PPR水管及水管配件、铝塑复合管、各种类型的连接件、阀门、电线、PVC电线管、防蜡管、八六方盒、分线盒、电工胶布、防水胶布、生料带、各种长度的铁钉、蚊钉、钢钉、射弹、自攻锣丝、刀片、锯片、色浆、腻刀、抹子、砂纸……清包中，你需要采购哪些装修主材？瓷砖、地板、墙纸、油漆、橱柜、灯具、洁具、集成吊顶、门窗、水龙头、地漏、淋浴房、五金挂件、门槛石、窗台石、窗帘、布艺、装饰挂画……来先看看装修群里大家的评论：清包的好处和坏处：好处：省钱（适合自由职业的业主，如果正常上班族，其实并不省钱）。坏处：需大量精力去买装修材料，自己要对装修有1~2年的接触、了解。二、半包：70%的装修业主在用2000年左右，装修游击队进一步发展，几个工人组成固定的施工队，在建材市场有固定的摊位，装修时统一负责辅材和人工。这也是装修公司的雏形，北京很多老牌装修公司，都是从游击队→固定摊位→门店做起来的。如果只买主材，是不是一下省心了很多？嗯，半包是2000年到现在的主流装修方式。按照装小蜜监理的业主样本数据，70%以上的业主选择半包装修。半包的好处和坏处：好处：综合性价比高，个性化程度会更高一些，可以选配一些个性化的主材。坏处：需要多操点心。在报价方面不如全包那样有明显的价格优势，但最终两者的装修施工费用都差不多。很多业主会问，如果半包，选装修公司和个人工长？区别在哪？这涉及到装修公司的经营模式：我们从最基本的说，找装修公司的情况下，通过设计师（销售人员）与业主签单后，就把订单转包给第三方工长（挂靠在装修公司的工长），由工长带队施工。大多数装修公司不养施工队伍，都是有了订单再联系长期合作的工长（也叫施工队长、项目经理），由工长安排协调具体工人干活。装修公司只和工长签劳务协议，不与工人签劳动合同。装修费业内标准四六开，负责具体施工的工长只能得到装修费的60%。40%是被装修公司这么分的：管理费占10%~15%（大公司一般是12~18%），税金占3%，大一些的装修公司，工长又分大工长和小工长，大工长一般都不直接干活，抽成5~10%，设计师提成3%~5%左右（宣称免费设计的公司也会在其他名目上把这份钱补回来），剩下就是是装修公司的利润。装修费用分配示意图备注：装修增值税税率是9%，装修小规模纳税人的征收率为3%。虽然整个装修费很高，但是到真正干活的工长手里，其实没有多少利润，所以难免靠增项和偷工减料来多赚点钱。看看群友吐槽：“我现在觉得，装修公司P用没有，收我12%的管理费，起什么作用了？人都见不到，全是工长对接，我还不如直接找工长然后请监理！”理清楚各环节的关系后，那么我们半包的时候选施工方就清晰了：大的装修公司相对正规，施工工艺相对规范，辅料大多也是统一配送，售后保障3年或5年。但是贵，你要多花一倍的钱。如果绕过装修公司，就是个人工长模式（北京地区比较多），个人工长最大的优势就是便宜省钱，跟装修公司的比：省下了装修公司管理费（5-18%）；施工报价比装修公司低20~30%；不如装修公司正规；业主对装修过程要做好质量把控，基本不要指望售后保障。装修公司和工长各有套路，都不能保证100%不掉坑。三、大包、全包、套餐、整装怎么样？大包、全包、套餐都一样，就是大家常见的599元/㎡、699元/㎡。2005年兴起，现在的互联网家装主打的也是这种模式：人工、辅材、主材全包，捆绑销售，业主一站式采购。全包的好处和坏处：好处：省心，总体便宜。坏处：容易增项，可选择性比较小，比如就几款地板样式。如果你定好以后，再想换其他的款式，那么加钱就会非常多。原因：作为装修公司，在主材方面有天然的硬伤，无法采购、准备足够的款式让业主选择；提供的很多产品都是商家特供款，与市面上的常规产品有差异。全包给工长的发包价格过低，工长不赚钱，只能靠增项来获利。全包模式几乎已经成为后期无数增项的代名词，2万多的套餐，最终可能要花6万多；所以全包模式只能满足一小部分对装修要求不高的业主。整装模式，由全包模式发展出，相当于一种包含了基础施工（水电木瓦油项目）、主材（瓷砖地板室内门等材料）、家具、电器、甚至软装的“大套餐”。这种模式对资源整合能力要求更高，需要有实力的大装修公司才能玩得动，小公司多是忽悠。四、半包、全包装修中都有哪些套路？半包装修中常见的套路：① 不报水电预估很多装修公司或个体工长不肯进行水电预估。为啥？他们叫“水电稳赚，瓦工必赔，油工找补找补”。很多工长会说，水电没多少，到时候再算。他这样说的时候，心里已经知道到时候怎么坑你了。一般比较好的防范策略就是，单价、工艺等等都写清楚，跟装修公司签署水电补充协议，后期以实际发生（施工量X单价）为准，最多不超过预估价格的10%，超了装修公司承担。装小蜜监理过的苏州某装修公司，线管开砼槽，报价里人工费是39元一米，只做40米，可现场却开了200多米，光开槽一项就增加了近7000元左右！一般槽内3根线管应该是按2根线管计算开槽长度，可这家公司备注里面是槽内有几根线管就按几根线管计算开槽长度，这样不合理的计算方式就会增加许多费用。② 低价切入，费用不报全比如管理费、税金、设计费、远程费、拆除、成品保护、材料上楼、垃圾清运、水路改造、电路改造、石膏线、厨卫找平等故意不写在报价单上，等开工了再一项一项加。③ 不签装修合同，责任含糊不清签合同的时候，文件太多，因此特别容易忽略小细节，如工人的意外险，没有约定清楚现场安全和工人的人身事故由装修公司负责等。别以为半包就容易了，装修报价和装修合同里面各种小陷阱，多到列不完，漏项和增项是最常见的，反正都隐藏在细节里，一般装修小白真是看不出来。很多朋友私信我问一些装修问题，我能回就尽量回了，但精力有限也只能帮到很少人，老铁们还是到群里多交流吧，起码一个群里有好几个爱研究的大神能帮你参谋参谋~戳下面小卡片就进群了~快！知友都进群了！赶紧上车点击跳转至第三方 全包装修中常见的套路：全包是增项增项重灾区，限制太多：① 套餐包含的内容有限床头柜“标配”的尺寸放不下，要另选“非标配的”，加钱；沙发业主不喜欢“标配”款式，另选，加钱；厨房移门“标配”暂时没货，另选，加钱。② 面积必须大于XX比如不足70㎡按照70㎡计算，所以面积太小就不合适。③ 前期付款限制业主开工前付60%以上、有的甚至90%的装修款，付款后业主对装修公司约束力大减。④ 房子结构限制开发商赠送的部分肯定也不在套餐内，需要加钱；层高一般是2.8米，高了也要加钱。⑤ 材料品牌限制一般都是固定品牌，宣传是厂家特供，其实市场上都没有，多是品牌里的低端产品。⑥ 拆除费用限制一般会有旧房拆除包，不在套餐内。另外新房不包含拆除项目，都需要额外收费。⑦ 瓷砖使用面积限制一般只有厨房和卫生间的墙面为瓷砖材质，其他空间选择瓷砖墙面需要加钱，厨房阳台一般也要加钱。⑧ 可能不包含吊顶1000元以下的套餐，一般都不包含木吊顶、造型，需要的加钱。⑨ 房屋空间限制计价按照原始开发商结构计价。如果自己增加房间，改变厨房卫生间的面积，加钱。以事实举例，重庆的一位装小蜜监理业主，找的整装套餐的装修公司，这公司也算小有名气，结果一审查套餐合同，里面套路很多，套餐整包12万，奇葩的是不含厨房门、卫生间门，卫生间瓷砖项目只含了一个卫生间（量房时已明确知道客户家里有两个卫生间），业主说自己也没有仔细看，看了也不太懂，没注意到这个细节……⑩ 主材替换限制一般套餐会规定5个以内的主材可选，为了压缩采购和仓储成本。如果选其他主材，加钱。⑪ 橱柜的限制条件更多一般市场不限延米了，仅规定了双一字，L型等。但是需要详细了解其中的五金配置，柜子的拉篮，抽屉，碗盘栏，嵌入式电器，顶线，吊柜配置，橱柜形状，管道包裹，石材的翻边，上翻，门的把手和材质等的要求。⑫ 可能不包含踢脚线等有的全包比较坑，可能连最基本的踢脚线都不包含，这就隐藏的比较深了。业主惯性思维根本不会注意。⑬ 房屋的质量也会影响例如墙面的平整度过差的，增加找平费用。亲水腻子需要铲除的，墙面开裂严重，需要满屋挂网的。空调等需要打孔的。都不在套餐内。⑭ 水电改造限制多局部改造，非水电全改，一般会限定点位数量或者限定米数。如水改造只能在卫生间内，出去就要加钱。如果卫生间和厨房距离很近的，想把热水改进厨房，加钱。⑮ 水电改造米数限制照常理来说是包水电的，合同中也写了包水电，但很少注意到这个合同上小字标注：水电点位之间的1.5米是包的，点位之间超过1.5米的，加钱，xxx一米。正常的点位之间，1.5米怎么可能会够？不够怎么办？加钱。（可能很多人觉得两个插座之间，直线距离1.5米……应该够了，可实际是，线路是需要暗藏的，墙面是不能横槽的，所以……在实际的使用中，1.5米是很短的距离，因为线要绕着走，并不是单纯按照直线距离来测量的）。以上是全包套餐中的坑，普遍但不完全，可能有遗漏，欢迎装修过的老铁评论补充~唯有装修人，能懂装修苦！五、如何选择靠谱的施工方？装小蜜做过一次调查统计，看业主们是怎么评价施工方的：报价高、水电不肯预估、不接受第三方监理、迟到、交流不畅/普通话不标准、不会看施工图、量房不仔细、工地太多、距离远、不能解疑答问、不能提供比较好的建议等等，都可能是业主diss和pass施工方的因素。▲线条长度代表不满意人数根据装小蜜及业主的经验：3个可执行的关键环节，可最大程度避免不靠谱施工方。① 看报价：如何知道报价高确定好全包还是半包，装修公司还是工长之后，建议找5家以上，分别让他们报价，互相进行对比，就知道谁的报价更合理了。装修报价示例整理了一些施工报价，给大家参考，加装修群主微信，回复“报价”获得~还可以让群主拉你进知友装修群，大家一起抱团避坑！群主微信戳下面小卡片！快！知友都进群了！赶紧上车点击跳转至第三方 ② 看工地：留意施工细节最好也去看看看正在施工的工地：主要看2个方面，水电和瓦工。水电看绕不绕线，瓦工看是不是工艺平整。装小蜜监理日志中的瓦工验收要问下负责你装修的工长，手头有多少工地，如果太多也不建议选有的业主会想，工地多是好事，证明找他的人多（这是典型的消费从众心理）。工地太多其实不好，因为工长根本没时间专盯你的工地。建议选手里工地不超过5个的工长。③ 攥住钱：抓住话语权选施工方的时候付款方式要留意，一开始就付80%的千万别签。比如你会遇到很多促销：“在本公司装修，施工结束后，装修款将在几年时间内返还到您的账户”。像这种以“免费装修”“5年返还装修费”等为噱头的新装修公司，直接pass！这些优惠方式在模式上都较为相似：在装修完后，可以在一定年限内获得装修款返还，返还款有的包括施工款，有的包括主材款+施工款，有的则标明“全款”，以每年一定比例的额度用现金或转账的方式返还。这种返利模式似乎看起来十分眼熟，没错，换汤不换药，就是庞氏骗局。那付款多少是合适的？对于个人工长或小装修公司，最好3-3-3-1这种方式。即开工付30%，瓦工结束付30%，油工结束付30%，全部竣工付10%，水电单独结算。对于经营时间比较久、品牌比较成熟的大装修公司，很多都要求是50%-45%-5%这种方式，问题也不会太大。总结：通过以下7个维度筛选，最大程度选靠谱的施工方：① 手艺好→考察工人，需要去工地现场。② 货真价实→检查报价和材料。③ 价格要便宜→综合比价，了解市场行情。④ 好沟通，态度要好→前期沟通印象+后期实际服务态度（有可能签约后立即换一幅面孔）。⑤ 工期要准时，别拖延→主要看装修开工后，受工人、工地数量因素影响。⑥ 售后要有保障→看经营时间、规模。⑦ 最大限度避免被坑→钱牢牢抓在自己手里。你真牛逼！竟然都划拉到底了！来呀，进群呀~群里都是正经人儿，装修大佬，省钱绝招，避坑经验，啥都有……戳下面小卡片就进群了~快！知友都进群了！赶紧上车点击跳转至第三方 准备装修了，啥都不懂？可以看看9w+收藏、3w+赞的装修建议。

你选择的是全包的装修公司，但是在主材品牌上却名不副实，既然已经发现品牌是不对的，就要保留证据，拿着你们合同规定的品牌找他们要说法，第一，更换成原来的品牌，第二，赔偿你的损失，否则就告他们，你绝对胜诉