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装修公司客服岗位职责?

2024-09-11 22:28:29装修公司1

一、装修公司客服岗位职责?

  1、认真贯彻执行国家、行业相关法律、法规及公司的各项规章制度。

  2、及时收集客户资料,建立完善的客户档案。

  3、及时收集各分公司客服人员客户信息进行分类、分析,及时传递给各相关部门。

  4、组织安排客服人员在售前、售中、售后不同阶段对客户进行回访,及时了解客户的意见和要求,及时向相关部门反映,并督促问题的解决。

  5、积极组织客服人员对客户满意度进行评定,并及时了解客户需求,帮助公司各部门提高客户满意度。

  6、做好客服人员的培训工作,不断提高客服人员的素质,提高客服服务质量。

  7、做好维修管理工作,与各分公司协调落实好维修服务,做好维修记录,监督维修基金的'.正确使用。

  8、做好客服人员的业绩考核,调动客服人员的积极性。

  9、积极向客户宣传12企业文化,提升企业形象、企业品牌,扩大企业知名度和美誉度。

  10、及时完成上级交办的其它工作。

二、装修公司销售岗位职责?

、认真遵守执行上级主管制定的各项管理规定及制度,按时报到,接受上级主管当天的工作安排。

  2、保持良好的职业道德,热情礼貌地与客户沟通,不得兼做其他公司的业务。如有发现者扣除全部工资,同时给予开除处理。

  3、积极完成公司下达的个人经营指标,保证信息的有效。

  4、努力配合设计师对业务信息的反馈与跟进,参与谈单,提高签单率。

  5、负责公司对外广告宣传,对外发放公司宣传资料,提高公司知名度。

  6、不得用任何方式购买业主电话单,不得用电话或其它形式骚扰业主。

  7、积极帮助客户做力所能及的事

三、装修公司组织架构及岗位职责?

装修公司的组织架构一般包括企业总经理、行政财务部、工程施工部、售后服务部、人事部、市场部等部门或职位。

企业总经理负责组织建立公司管理制度以及整体协调公司工作;

行政财务部主要负责企业行政财务方面的工作;

工程施工部负责装修工程施工相关的工作;

售后服务部负责装修后的售后事宜;

人事部主要负责公司的人事管理;

市场部主要负责企业的市场开发及推广工作。

四、装修管家岗位职责?

装修管家的岗位职责:

1.

负责家装工程项目的施工图纸审核、报价预算审核、预交底、质量管理、工期、人员管理、工程款项的结算等工作;

2.

负责和客户沟通施工过程相关衔接的工作;

3.

负责定期检查工地进度及按规范验收;

4.

负责对水电路施工的拍摄;

五、物业装修岗位职责?

物业的装修岗位职责为

在物业管理范围内!物业对辖区内公共环境,建筑等设施,设备外整体形象有维护,维修责任!对建筑等设施,设备内有维修责任!

你家里装修!对公共环境的使用,对建筑的变更都是物业管理内的范畴!如果你按国家规范装修那没事!如果你超出国家规范,那物业有权制止并向相关部门举报!

六、公司岗位职责?

指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围,无论兼任还是兼管均指不同职务之间,岗位职责是一个具象化的工作描述,可将其归类于不同职位类型范畴。岗位是组织为完成某项任务而确立的,由工种、职务、职称和等级等性质所组成,必须归属于一个人。职责是职务与责任的统一,由授权范围和相应的责任两部分组成。

基本信息

中文名

岗位职责

释义

岗位工作内容及承担的责任范围

相关人

工作者

确定职责

1.根据工作任务的需要确立工作岗位名称及其数量;

2.根据岗位工种确定岗位职务范围;

3.根据工种性质确定岗位使用的设备、工具、工作质量和效率;

4.明确岗位环境和确定岗位任职资格;

5.确定各个岗位之间的相互关系;

6.根据岗位的性质明确实现岗位的目标的责任。

作用意义

1.可以最大限度地实现劳动用工的科学配置;

2.有效地防止因职务重叠而发生的工作扯皮现象;

3.提高内部竞争活力,更好地发现和使用人才;

4.组织考核的依据;

5.提高工作效率和工作质量;

6.规范操作行为;

7.减少违章行为和违章事故的发生

七、装修施工员岗位职责?

装修施工员的岗位职责如下:

1、负责施工现场的总体布署、总平面布置。

2、协调劳务层的施工进度、质量、安全。执行总的施工方案。

3、对劳务层进行考核、评价。

4、监督劳务层按规范施工,确保安全生产,文明施工。全面合理、有效实施方案,保持施工现场安全有效。

5、提出保证施工、安全、质量的措施并组织实施。

6、督促施工材料、设备按时进场,并处于合格状态,确保工程顺利进行。

7、参加工程竣工交验,负责工程完好保护。

8、按时准确记录施工日志。

9、合理调配生产要素,严密组织施工确保工程进度和质量。

10、组织隐蔽工程验收,参加分部分项工程的质量评定。

11、参加图纸会审和工程进度计划的编制

八、装修生产经理的岗位职责?

岗位职责

参与装饰工程项目需求分析、成本预算、商务谈判,协助确定工程实施、交付等业务条款,协调内部资源; 

根据项目计划,组织工程部人员对施工图进行审查,提出相关意见; 

九、装修工程师岗位职责?

1.参加现场装饰工程的日常管理工作,协调土建、安装等专业工程的现场配合工作,完成现场装饰工程日志的准确记录;

2.根据公司批准的施工总进度计划审查装饰工程施工组织设计,负责编制装饰工程项目的现场施工进度,确保装饰工程项目进度计划的完成;

3.严格监督装饰工程施工质量,参加装饰工程检查验收,参加装饰工程材料设备选型、封样及进行检查验收,对装饰工程质量负责,对现场安全文明施工负责;

十、装修公司装修价格?

装修公司会根据业主的要求提供各种价位的装修套餐,目前大众经济型的套餐普遍在1200元一平,一套100平的房子基装能控制在12万左右。

而有的业主追求舒适度和时尚,比如地中海风格的装修需要用到很多木工造型,装修价格就偏高,可能每平需要1500左右。

因此不同的装修风格和要求,装修的价格也不一样,要具体问题具体分析。

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