装修公司运营与管理流程?
一.业主逐步质量认定制
二.客户咨询
三.参观在施工程
四.上门量房
五.装修公司绘制平面图,并做初步预算
六.业主修改、认定
七.装修公司绘制详细图纸
八.双方签订施工合同,客户交付首期款
九.装修公司监理业主工程档案
十.设计一次交底
十一.设计现场交底
十二.施工领款、备料
十三.施工队进场,开始进行基础施工
十四.监督施工质量
十五.隐蔽工程及闭水试验
十六.工程前半期施工
十七.装修公司由设计师做中期预决算
十八.做中期预决算
十九.设计师和业主在现场交流
二十.由项目经理通知业主交付中期款
二十一.进行装修工程的后半期
二十二.装修分阶段验收
二十三.质检员通知客服部,可参观工地
二十四.电话对业主进行访问,并与之沟通
二十五.装修工程增减项
二十六.工程竣工结算
二十七.客户交尾款
二十八.装修公司给客户发保修单
二十九.进入保修期服务时期
装修公司业务流程
客户咨询→推出透明报价、出基础报价、委托设计→装修公司上门量房收取定金→出设计方案及详细报价→客户审核确认方案→签订装修合同(付清首付款)→进行施工准备→现场交底→材料进场验收→双方监督施工→办理变更手续→隐蔽工程验收→整体验收合格→终止合同结算尾款→进入保修期
一.家装咨询:
1.装修公司与业主洽谈,业主告知自己对装修的要求;
2.装修公司在收到业主的平面图后,会由设计师到现场,对环境进行熟悉,并查验业主要求的可行性,并将初步选出的材料样品给出。
二.现场量房:装修公司到现场进行勘测,根据综合情况来对家装进行设计。
三.预算评估:根据业主所选择的装修风格,装修公司进行设计,然后由业主反馈,最终将设计方案、图纸及相关预算确定下来。
四.合同的签订:业主和装修公司对房屋设计方案及预算确认之后,签订相关合同,其中明确双方的权利和义务。
五.现场交底:业主、设计师、工程监理、施工负责人在装修现场,并由设计师将装修预算项目、图纸、特殊工艺向施工负责人进行讲解,并协调办理相关手续。
六.材料验收:家装材料进场需经过业主验收,之后才可以开展装修工作。
七.中期验收:此环节的参与方有业主、设计师、工程监理、施工负责人,在装修验收结果为合格之后,需在质量报告书上签字确认。
八.尾期验收:参与方有业主、设计师、工程监理、施工负责人,需对装修工程材料、设计、工艺质量整体验收,验收合格之后签字确认。
九.工程完工:待装修完成,需打扫施工现场,将现场垃圾进行清理
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