交易所提币被冻结怎么处理

解除账户冻结的流程如下:

1.在官网登录后,点击“解禁”。

2.勾选“我已了解:7-10个工作日才能通过客服完成解禁”的方框,点击“解冻账户”。

冻结账户2小时之内无法提交解冻申请,请您耐心等待2小时后提交申请。

3.系统会向您的币安账户邮箱发送一封验证邮件,点击黄色按钮“解冻账户”。

4.账号未完成身份验证,并且账户有过充值的情况下,需要输入所提示的币种的充值地址核对个人身份。

如您无法提供正确的充值地址,请点击“试试其他方法”, 系统则会随机提供安全验证问题,需答对其中任意3题。

如果答题验证失败3次,则2小时内无法发起解锁请求。如您遗忘了充值地址,我们建议您在充值来源方的转账记录中查看。

5. 系统会跳转到上传证件的界面,根据提示上传照片完成申请:

请选择国家

请选择证件上传方式配图