电信电视宽带怎么连接(电信电视宽带连接不上,但网络没问题)

电信电视宽带连接不上,但网络没问题

主要原因有以下几点：

1、机顶盒（电视）的网络设置有误导致连不上网络，可以重新设置机顶盒连接有线或无线网络。

2、路由器（电视）的设置有问题或者路由器故障导致机顶盒无法连上网络，可以重启路由器解决，必要时可以重置路由器，再重新设置好各项网络参数来解决。如果是路由器故障，则需要换一台路由器替代使用才行。

3、外部网络不通导致机顶盒（电视）连不上网络，可以联系当地的网络服务商修复网络解决；用户可以换个时间段再设置机顶盒联网试试。

4、机顶盒（电视）系统问题导致连不上网络，可以重启机顶盒解决，必要时可以重置系统或升级系统来解决。

5、机顶盒（电视）硬件故障导致连不上网络，比如网络模块故障、相关电路故障、主板芯片及其它零部件故障等，需要联系机顶盒（电视）的售后服务进行检修才能解决

电信宽带电视正常宽带连不上

只能看电信的电视，不能上网解决步骤和方法：首先要知道两个账号：一个是中国电信宽带帐号和密码，另一个是中国电信IPTV帐号和密码，两个帐号不相同。现在安装有IPTV，安装时是一条宽带外线连接交换机，再从交换机引一条网线到中国电信IPTV机顶盒，然后从IPTV机顶盒连线到电视机，这时能正常看电视。从交换机引另一条网线连接到电脑，这时电脑不能上网，不是网速快慢的问题，是根本上不了网的问题；

从交换机其中的一个端口引一条网线连接到无线路由器，再从无线路由器引一条网线到电脑上，设置好各种帐号和密码（跟平时的方式一样设置，因为按照平时的方式设置能够上网的），还设置好了其他方面，但是电脑无法上网，提示“无internet连接”。那边电视机能够正常看电视；

外线从交换机上拆开，再把外线连接到无线路由器，再从无线路由器引一条网线连接中国电信IPTV机顶盒，这时电脑可以接收无线WIFI来上网，但是那边电视机却不能看电视，无法接收电视信号，提示“PPPOE连接失败”。

如果是电信的宽带能上网但是不能看电视。具体步骤如下：

重启。

路由重设，有的话。

宽带连接，重新下个，重新设下。

协议是不是自由获取IP。

若还无法解决，外网有信号的话，用360的人工服务，将系统还原一下就解决了。

电信宽带电视连不上网是怎么回事

1.宽带连接出此案了问题。

2.重启下猫和路由器，ITV机顶盒，确认宽带连接正常，检查设备间的线路连接状态，如果您自己无法恢复，可以致电客服安排工作人员处理。1.网络故障：网络故障(network failure)是指由于硬件的问题、软件的漏洞、病毒的侵入等引起网络无法提供正常服务或降低服务质量的状态。2.特征：对于蠕虫病毒的查找，在科来网络分析系统中，可以首先查看以下参数:TCP数据包、TCP连接、网络连接及会话，对应的分析视图分别是概要统计、图表、端点以及会话视图。任何一种蠕虫病毒，要在网络中传播，都会具有相同的网络行为特征--扫描，都会产生异常的网络通讯，利用这些行为特征，我们就能够找到感染蠕虫病毒的主机。

3.丢包：网络中经常会出现网络速度慢、丢包严重的情况，这类的故障通常是网络管理中最常见也是最头疼的问题之一。论坛中的不少兄弟都提出过类似的问题，在此，和大家讨论一下在遇到网络慢的时候，用科来网络分析系统的一些分析方法。

电信宽带连电视显示连接但没信号

您好!希望下面的回答能够对您有所帮助

一：请确认宽带上网是否正常，如果不能上网请按照宽带故障处理流程处理；如果上网正常，请转入步骤二处理。

二：请重启Modem和机顶盒，如果故障依然存在，请转入步骤三处理。

三：检查Modem与机顶盒之间的网线是否正常，具体可以查看分别连接到机顶盒和Modem的接口的灯是否亮绿灯（亮绿灯时正常），若亮红灯，则尝试插紧网线或更换Modem上其它的端口，若有条件的话则更换一根好的网线，重启机顶盒后看故障是否消失！

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电信宽带电视无法连接网络

回答：

1：请重启Modem和机顶盒，如果故障依然存在，请转入步骤三处理。

2：检查Modem与机顶盒之间的网线是否正常，具体可以查看分别连接到机顶盒和Modem的接口的灯是否亮绿灯（亮绿灯时正常），若亮红灯，则尝试插紧网线或更换Modem上其它的端口，若有条件的话则更换一根好的网线，重启机顶盒后看故障是否消失。

3：请检查宽带和ipTV的网络连接方式，如果使用了路由器或者具备路由功能的Modem、交换机等，请您先去掉路由，断开电脑，单一个机顶盒直接接Modem，重启机顶盒后看故障是否依然存在。

电信网络电视连接不上网是什么情况

1、首先要检查一下你的接口是否都连接正确，线应该插在lan口上。

2、看宽带是否能正常上网，也可以将电脑直接连接到IPTV机顶盒接口上宽带连接看是否能正常

3、电信的IPTV是要账号的，不知道你输对了没有。

电信宽带链接智能电视怎么接线

1、连接电视：使用HDMI高清线或者AV复合视频线连接电视。

建议：用HDMI线连接，体验高清内容。

2、连接网络：

有线接入：开机前请插入网线（为确保播放质量，推荐使用此接入方式）。

无线接入：开机后请选可用Wi-Fi热点并输入密码。

3、开机：接通电源，自动开机，在浏览完欢迎使用页面后，按“确定”键。

4、网络配置：根据用户家中带宽情况选择公网接入或专网接入完成网络的配置。

A、根据用户要求选择电视页面风格；

B、机顶盒开机，检测到有网线则采用有线接入方式，若没有网线接入，则选用无线接入方式；

C、采用两种入网方式：

第一种：公网接入（DHCP、静态IP）：

DHCP方式：默认采用DHCP直接连接网络；

静态IP方式：在设置页面中，设置IP地址、子网掩码、网关和DNS服务器地址；

第二种：专网接入（PPPoE拨号）：

A、在设置页面中，输入广东IPTV拨号帐号及密码；

B、输入用户业务帐号及密码；

C、机顶盒自动重启。

D、网络配置成功。

5、帐号配置：网络连接成功后，请根据提示输入广东IPTV业务帐号及密码。

网络配置成功后，需要配置广东IPTV业务帐号。

A、业务帐号配置：在帐号密码输入框中输入业务办理单上的广东IPTV业务帐号和密码。

B、帐号确认：对用户输入的广东IPTV业务帐号和密码进行鉴权认证。

6、输入手机号：输入用户的手机号码，可享受更优质的服务。

A、输入手机号码：帐号配置成功后，输入手机号码，与广东IPTV业务帐号绑定，以便将来找回密码。

B、温馨提示：若跳过输入手机号码的流程，将无法获得重置密码的服务。

电信电视宽带连接不上,但网络没问题怎么回事

一个是中国电信宽带帐号和密码，另一个是中国电信IPTV帐号和密码，两个帐号各不相同，连接的方式是有问题的。以下是解决方法：

1、如果电信猫是多路输出端口的：一路直连你的IPTV接收机，供收看电视用；另一路连接你的电脑，但需要按PPPOE模式进行用户名和密码设置后才能上网。

当然这种情况下，你也可以先连接有线或无线路由器，在路由器上设置PPPOE模式接入，那么就可以直接有线或无线连接电脑或手机设备了。1、关于IPTV。简单来说，既然是IP的TV，那么电信提供给IPTV的信号是“专供”的一个IP地址，只能供你在电信开通的IPTV的账号下的设备使用。

换句话说，“电信猫”的IPTV这个端口是不能用作连接电脑等其他设备的，原因就是这个端口出来的信号，IP是设定专用的。

电信电视宽带连接不上,但网络没问题怎么办

这是由数据冲突造成的。解决方法：1、重启猫；2、有路由器的话，重新设置路由器；3、重新设置宽带连接；4、检查协议是不是可以自由获取IP。若还无法解决，如果外网有信号的话，可以用360的人工服务，将系统还原一下。

补充：【无线网常见故障处理】

1、查看无线路由器是否开启了省电模式。在省电模式下，天线的发射功率会大幅下降，直接导致无线信号衰减，从而影响无线速率。

2、查看在两个无线设备之间是否有障碍物，特别是金属物体。金属物体会严重影响无线信号的传输。可以将无线设备放到高处，信号的覆盖范围会更大。

3、查看室内是否有电磁干扰设备，如微波炉、无绳电话等。如果几个设备的无线网络频率相近，会干扰其他无线设备的传输。大多数微波炉使用2.4GHz频段上的7-11Channel。所以将无线路由器的发射频道改成14Channel即可。

4、路由器性能。ADSL Modem的路由功能是有限的，通常标称连接5台客户端的设备是不可能给20个客户端提供正常的连接共享服务。建议更换一个性能更好的宽带路由器为好。

5、线路质量。ADSL对线路质量的要求较高，如果线路距离运营商较远，中途还有比较大的电磁干扰，对信号的传输都会产生影响。

电信网络电视网络连接不上

1、投屏需要手机和电视处于同一局域网，若手机使用移动数据，电视连接wifi，则无法实现投屏；

　　2、部分视频内容受版权保护，仅支持在视频软件客户端内观看，禁止投屏、录屏、截图等可能侵害到内容版权的行为；

　　3、系统运行bug，用户可以重启相关设备并还原网络设置后再尝试投屏；

　　4、有时候网络不稳定也会导致投屏失败，用户可以检查网络状态。

电信宽带连不上电视怎么办?

1、电视机与路由器的距离太远，导致电视接收不到wifi信号，一般将路由器移近电视机即可解决问题；

2、路由器的无线网络设置关闭了SSID广播，导致电视接收不到wifi信号，一般将路由器的SSID广播打开即可解决问题；

3、路由器故障，导致电视机连接不到wifi信号，一般可以重启路由器、或者将路由器重置后再设置路由器的参数，必要时可以更换路由器；

4、电视机的系统有问题，导致接收不到wifi，一般可以将电视机系统恢复为出厂设置或者将系统升级到最新版本来解决问题；

5、电视机的硬件故障导致接收不到wifi，如无线网络模块故障、wifi天线故障、内部电路或主板及其零部件故障等，可以联系电视机的售后进行检修。