买家具应该怎么问问题(买家具应该怎么问问题呢)

买家具应该怎么问问题呢

顾客买家具说贵是很正常的，顾客在不知道底价的情况下，也只能通过不断的压价来满足自己的心理价位。我们应付对策首先是自信，突出品牌力，建立不容置疑的诚信感。 其次需要对消费者适度的恭维与夸奖，使消费者获得某种程度的满足感。在价格不能降低的情况下，一种方法是赠送赠品来缓解顾客的心理落差。另外一种方法是详细的讲解商品的卖点，不能一味的在价格上和顾客纠结个没完没了。要充分的把自己家具的卖点展示给顾客，强化顾客的购买信心。

做销售，要有积极的信念和心态比其他任何东西都重要，销售员才能在接连不断打击和数不清的困难中坚持下来。

销售员在销售中如果能把握对方心理就可以事半功倍了，说到对方的心上，打动对方实现自己的目的。要多听少说，把握好"说三分话,听七分言"的原则，要集中注意力听客户怎么说，听明白客户的话。才能说出客户爱听的话，才能找到客户的需求是什么。

买家具应该怎么问问题呢图片

若是看好的大件，可以跟商家直接商量，很多大件都是包邮的，他们都有自己相对稳定的发货线路，很多的商家在不同的地区都有专业的上门服务人员，我家在网上买的沙发就是由商家固定的服务人员上门安装的，运输的问题都是由商家来解决，因为只有货到你的手中，他们才能收到货款。

但是有一点需要跟商家协商好，是否是送到家中，很多的物流都是只给送到楼下，不往楼上送。前几日有个新闻：一名快递员给客户拉来100张椅子，客户本该支付610元，结果却只同意支付460元，快递员无奈之下选择了报警，快递员表示自己只管开车把椅子送来，不负责搬运上楼，自己的老板则称如果要将100把椅子搬到楼上，需要每把椅子附加10块钱费用。客户拿出一张单子，上面显示收货地址在14楼，白纸黑字明明白白。客户称460元是运输费，扣除的150元是搬运费，现在椅子都是客户自己的员工卸下来的，所以不应该支付那150元。实际的问题就出在了商家与客户的沟通上！物流公司送货都是送到楼下，若是送上楼都是要另收费的，商家肯定是知道的，但若是客户不问，商家就不会讲出来，所以后来出现了争执。购买大件一定要跟商家客服沟通好，是送到楼下还是送到家是两个概念，只有问清楚就可以，如果商家告知只送到楼下，你想办法解决这个问题，是自己找人，还是花钱解决。如果同意送到家中，就不用担忧了。

京东买的大件都是送到家的，淘宝与天猫的大件送货也比较完善，重要的一点就是要与商家沟通好，问明白就可以。

买家具怎么问显得专业

1. 热情接待：对每位顾客都要热情接待，亲切问候，让顾客感受到您的诚意和服务态度。

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2. 聆听需求：通过询问顾客的需求和偏好，了解他们对家具的期望和要求，以便为他们提供更加个性化和专业的建议和推荐。

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3. 展示产品：将产品展示在最佳位置，把优点展示出来，让顾客可以看到不同的款式和材质，从而了解产品的特点和优劣势。

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4. 提供建议：根据顾客的需求和预算，向他们介绍适合的产品，并提供具体的建议和解决方案，帮助顾客做出最佳决策。

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5. 适量引导：在顾客做出决策前，进行适量的引导和推销，例如对产品的优点、设计、功能等方面进行详细介绍。

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6. 给予优惠：提供促销活动、打折、赠品等方式，为顾客优惠购买，给予他们更多的实惠。

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7. 结束语：在销售过程中，需要使用得体的结束语，例如“欢迎再次光临”、“祝您生活愉快”等，让顾客离开时感到舒适和满意。

买家具怎么说话技巧

在发放家具传单时，沟通技巧和说话是非常重要的。首先，要与潜在客户建立联系，称呼他们的名字，称呼他们的职位，以及他们的需求。

其次，要向他们传达家具产品的价值和好处，例如质量、功能和样式。同时，要尊重他们的时间，并为他们提供最优质的服务。

最后，要鼓励他们采取行动，例如咨询产品、预约看房或购买家具。

买家具技巧和话术

以下是一些家具话术的顺口溜，供您参考：

“买家具就来我们这，好看、实用、便宜到家。”

“坐在我们的沙发上，就像是坐在云朵上。”

“我们的床，让你每天早上都能轻松起床。”

“买家具，不仅要看外表，还要看内在。”

“选我们的家具，享受高品质生活。”

这些家具话术的顺口溜，简洁明了，易于记忆，既突出了家具的美观实用性，又体现了品牌的高品质和高性价比。它们可以吸引顾客的注意力，让顾客更容易地接受并购买家具。

买家具应该怎么给顾客说比较好

一、首先要先了解自己所售产品的材质、风格、工艺、尺寸、价格、卖点等基础知识是导购必须掌握的。并且是倒背如流，张口就来的，否则顾客问你个价格、尺寸你还去看看价格牌，拿把尺子量一量的话，顾客对你的第一印象就是不专业了，后面你的说服力就大打折扣了！

二、学习顾问式销售技术来卖家具，这是一个非常专业的销售工具。

三、做家具销售必须时时记住的要点就是，一定要站在顾客的角度为其去提供解决方案，给到顾客专业、负责的意见。千万不能为卖家具而买家具，不要只会推荐些贵的，只会拼命往顾客家塞货，这是行不通的。合适的才是最好的，只有获得了舒心的家居氛围顾客才会满意，才会为你推荐更多的亲朋好友来购买。

顾问式销售方式几个步骤：

1、向顾客介绍产品品牌的核心特点，要用简单精辟的几句话先吸引住顾客。

2、向顾客提问，发现客户状况中存在的问题点（这点很关键，你要通过提问了解顾客以前使用家具时遇到的问题，新选购家具时的标准要求是什么等情况）

3、分析这些问题的大小。

4、帮助客户下决心解决。

5、辅导客户建立解决方案的认识。

6、辅导客户建立解决问题的标准。

7、辅导客户选择方案。

引导客户成交以上这些只是框架，销售是有章法的！要学好顾问销售需要一个时间过程。采用普通销售方式的人占90%，而销售成功率是30%；采用顾问式销售方式的人占10%，而销售成功率是70%。