电信电视连接超时(电信电视连接超时怎么解决)

电信电视连接超时怎么解决

　连接服务器失败，稍后再试一次，如果仍然失败，拨打客户服务热线进行咨询　　可能原因　　1、 EPG主页地址没有通过有效性检测；　　2、 针对EPG主页地址的域名解析失败；　　3、 多次重试连接EPG主页地址失败，无法与其建立连接　　故障原因一：机顶盒主用认证服务器地址设置不正确；　　正确主用认证服务器地址：　　解决方法：1、更换新机顶盒，确保主用认证服务器地址正确；　　2、手动修改主用认证服务器地址；　　由于机顶盒版本原因 这里介绍目前湖南 升级后的机顶盒修改认证服务器方法：　　进入机顶盒配置界面→基本设置→网络连接→接入方式→业务设置　　故障原因二： 网络未连接或者配置不正确，网络不通导致无法连接到认证服务器；　　解决方法：1、检查网线是否正常，更换网线保证硬件连接正常；　　2、检查接入方式中各个网络参数是否正确，确保网络接入正确；　　3、用户如果是PPPOE方式接入，可以查看机顶盒配置界面中网络信息，看机顶盒是否已经获取公网IP；　　4、检查用户所在局域网是否存在防火墙，确保防火墙开放了8080端口；（此情况一般发生在办公网或者穿越代理服务器的局域网）

中国电信电视无法连接

1、首先要检查一下你的接口是否都连接正确，线应该插在lan口上。

2、看宽带是否能正常上网，也可以将电脑直接连接到IPTV机顶盒接口上宽带连接看是否能正常

3、电信的IPTV是要账号的，不知道你输对了没有。

电信宽带链接智能电视怎么接线

1、连接电视：使用HDMI高清线或者AV复合视频线连接电视。

建议：用HDMI线连接，体验高清内容。

2、连接网络：

有线接入：开机前请插入网线（为确保播放质量，推荐使用此接入方式）。

无线接入：开机后请选可用Wi-Fi热点并输入密码。

3、开机：接通电源，自动开机，在浏览完欢迎使用页面后，按“确定”键。

4、网络配置：根据用户家中带宽情况选择公网接入或专网接入完成网络的配置。

A、根据用户要求选择电视页面风格；

B、机顶盒开机，检测到有网线则采用有线接入方式，若没有网线接入，则选用无线接入方式；

C、采用两种入网方式：

第一种：公网接入（DHCP、静态IP）：

DHCP方式：默认采用DHCP直接连接网络；

静态IP方式：在设置页面中，设置IP地址、子网掩码、网关和DNS服务器地址；

第二种：专网接入（PPPoE拨号）：

A、在设置页面中，输入广东IPTV拨号帐号及密码；

B、输入用户业务帐号及密码；

C、机顶盒自动重启。

D、网络配置成功。

5、帐号配置：网络连接成功后，请根据提示输入广东IPTV业务帐号及密码。

网络配置成功后，需要配置广东IPTV业务帐号。

A、业务帐号配置：在帐号密码输入框中输入业务办理单上的广东IPTV业务帐号和密码。

B、帐号确认：对用户输入的广东IPTV业务帐号和密码进行鉴权认证。

6、输入手机号：输入用户的手机号码，可享受更优质的服务。

A、输入手机号码：帐号配置成功后，输入手机号码，与广东IPTV业务帐号绑定，以便将来找回密码。

B、温馨提示：若跳过输入手机号码的流程，将无法获得重置密码的服务。

电信网络电视显示无法连接网络怎么办

一：请确认宽带上网是否正常，如果不能上网请按照宽带故障处理流程处理；如果上网正常，请转入步骤二处理。

二：请重启Modem和机顶盒，如果故障依然存在，请转入步骤三处理。

三：检查Modem与机顶盒之间的网线是否正常，具体可以查看分别连接到机顶盒和Modem的接口的灯是否亮绿灯（亮绿灯时正常），若亮红灯，则尝试插紧网线或更换Modem上其它的端口，若有条件的话则更换一根好的网线，重启机顶盒后看故障是否消失。如果故障依然存在，请转入步骤四处理。

四：请检查宽带和iTV的网络连接方式，如果使用了路由器或者具备路由功能的Modem、交换机等，请先去掉路由，断开电脑，单一个机顶盒直接接Modem，重启机顶盒后看故障是否依然存在。如果故障依然存在，请致电电信客户服务热线咨询。

电信电视连接超时怎么解决视频

您好，这个情况请您重新插拔itv机顶盒上的网线和宽带猫上的itv网线，并将itv和宽带猫同时重启处理，再次开启即可恢复正常，如果是宽带故障那么itv也是无法正常使用的，宽带故障可以致电电信客服报障处理的

电信电视网络连接失败怎么回事

步骤/方式1

将数据线插入机项盒“HDMl”的接口。

步骤/方式2

另一端插入电视的“HDMl”高清接囗。

步骤/方式3

打开电视，找到机顶盒遥控器上的信号源。

步骤/方式4

选择合适的信号源。

步骤/方式5

选择自己需要的网络。

步骤/方式6

输入密码，选择连接等待一会连接上网络即可。

电信电视连接不到网络是什么情况

分析如下： 网络电视连接不上，属于网络机顶盒连接不上路由器（wifi）主要原因和解决方法：

1、机顶盒（电视）的网络设置有误导致连不上网络，可以重新设置机顶盒连接有线或无线网络。

2、路由器（电视）的设置有问题或者路由器故障导致机顶盒无法连上网络，可以重启路由器解决，必要时可以重置路由器，再重新设置好各项网络参数来解决。如果是路由器故障，则需要换一台路由器替代使用才行。

3、外部网络不通导致机顶盒（电视）连不上网络，可以联系当地的网络服务商修复网络解决；用户可以换个时间段再设置机顶盒联网试试。

4、机顶盒（电视）系统问题导致连不上网络，可以重启机顶盒解决，必要时可以重置系统或升级系统来解决。

5、机顶盒（电视）硬件故障导致连不上网络，比如网络模块故障、相关电路故障、主板芯片及其他零部件故障等，需要联系机顶盒（电视）的售后服务进行检修才能解决。 拓展资料 1、电信电视,即中国电信IPTV,是一种基于电信宽带网，通过机顶盒接入宽带网络，实现数字电视、时移电视、互动电视等服务的网络电视。 2、电信电视除了具有基本的电视直播功能外，还可实现随心点播直播、时移回看和娱乐互动等功能。随着技术的发展，电信电视也朝着更高品质的视听体验不断进步，最新发布了IPTV 4K超高清机顶盒，支持超高清4K节目、蓝光高清视频,3D游戏等。 3、与传统的数字电视相比，电信电视拥有稳定、快速、遍布范围广的中国电信宽带作为网络支持，电视直播的流畅度、电视的响应速度都有坚实的保障,而且在功能应用方面有了质的飞跃。 4、电信电视除了提供传统影视节目外，还可实现多种交互式体验功能，如卡拉OK、玩游戏、查询缴费等，使电视变得更加智能与便民。另外，电信电视的多画面直播等功能，也是数字电视和有线电视所不具备的。 5、与普通网络机顶盒不同，电信电视是由获得IPTV牌照的运营商来提供的，确保所有影视节目都是合法、正版、高清资源，提高了影视内容的质量。

6、部分省份还率先开启了4K超高清观影时代，如2015年5月，广东电信与广东广播电视台联合推出4K超高清电信电视服务，目前新投放的电信电视机顶盒全部支持4K，随后将与光纤互联网同步推广4K业务，预计两年后可完成农村覆盖。

7、搭配业界首创超强穿透能力的多屏操控手机客户端-米花TV，无需与机顶盒在同一局域网即可实现远程操控，支持一键划屏，节目视频轻松投放大屏电视。 ：-电信电视

电信电视连接超时怎么解决的

1、电信机顶盒登录超时可以把电信机顶盒及光纤猫等设备重启试一下，如果仍然这样，可以拨打10000号请工作人员帮您查看、处理。

2、认证超时一般是因为网络原因而导致的。如果网络是顺畅可上网的，可以断开机顶盒的电源，再重新重启下IPTV机顶盒试试。如果仍然不行，建议拨打运营商客服热线报障。

电信电视出现连接超时,请重新连接

1、机顶盒（电视）的网络设置有误导致连不上网络，可以重新设置机顶盒连接有线或无线网络。

2、路由器（电视）的设置有问题或者路由器故障导致机顶盒无法连上网络，可以重启路由器解决，必要时可以重置路由器，再重新设置好各项网络参数来解决。

3、外部网络不通导致机顶盒（电视）连不上网络，可以联系当地的网络服务商修复网络解决；用户可以换个时间段再设置机顶盒联网试试。

4、机顶盒（电视）系统问题导致连不上网络，可以重启机顶盒解决，必要时可以重置系统或升级系统来解决。

电信网络电视连接不上怎么回事

高清网络机顶盒连接电视机方法：

1、线路的连接只要确认设备之间的接口，使用合适的接线直接插入对应的接口即可，选择HDMI接口或者AV接口中的任何一种。

2、现在还有一些家庭使用的液晶电视还是比较老旧的型号，所以只能通过AV接口连接3、只是将设备连接，是不能显示图像的，还需要在电视端选择信号源，遥控器上有相关按键（信号源、TV/AV），切换信号源后一般处于蓝屏状态。

中国电信电视显示网络连接失败怎么办

尊敬的用户您好：连接网络所用到的物料：网线、宽带、无线路由器、网线光纤入户时使用光猫（电话线入户时要使用解调器）、无线网卡。

1、有线网络连接：电视机用网线连接路由器，按遥控器菜单键呼出菜单窗口，进入功能选项，选择网络设置，再选择有线连接并把网络设置设为自动获取，电视机自动获取IP地址连接网络。

2、无线网络连接：（如果电视机没有内置WiFi模块）给电视机配个无线网卡，按遥控器菜单键呼出菜单窗口，进入功能选项，选择网络设置，再选择无线连接并按确认键搜索WIFI信号，选择搜到的目标信号输入密码连接即可。如果还有其他相关事宜，您也可以咨询当地营业厅。谢谢您对电信产品的关注和支持，祝您生活愉快！

电信电视连接失败

1、首先要检查一下你的接口是否都连接正确，线应该插在lan口上。

2、看宽带是否能正常上网，也可以将电脑直接连接到IPTV机顶盒接口上宽带连接看是否能正常

3、电信的IPTV是要账号的，不知道你输对了没有。

电信宽带链接智能电视怎么接线

1、连接电视：使用HDMI高清线或者AV复合视频线连接电视。

建议：用HDMI线连接，体验高清内容。

2、连接网络：

有线接入：开机前请插入网线（为确保播放质量，推荐使用此接入方式）。

无线接入：开机后请选可用Wi-Fi热点并输入密码。

3、开机：接通电源，自动开机，在浏览完欢迎使用页面后，按“确定”键。

4、网络配置：根据用户家中带宽情况选择公网接入或专网接入完成网络的配置。

A、根据用户要求选择电视页面风格；

B、机顶盒开机，检测到有网线则采用有线接入方式，若没有网线接入，则选用无线接入方式；

C、采用两种入网方式：

第一种：公网接入（DHCP、静态IP）：

DHCP方式：默认采用DHCP直接连接网络；

静态IP方式：在设置页面中，设置IP地址、子网掩码、网关和DNS服务器地址；

第二种：专网接入（PPPoE拨号）：

A、在设置页面中，输入广东IPTV拨号帐号及密码；

B、输入用户业务帐号及密码；

C、机顶盒自动重启。

D、网络配置成功。

5、帐号配置：网络连接成功后，请根据提示输入广东IPTV业务帐号及密码。

网络配置成功后，需要配置广东IPTV业务帐号。

A、业务帐号配置：在帐号密码输入框中输入业务办理单上的广东IPTV业务帐号和密码。

B、帐号确认：对用户输入的广东IPTV业务帐号和密码进行鉴权认证。

6、输入手机号：输入用户的手机号码，可享受更优质的服务。

A、输入手机号码：帐号配置成功后，输入手机号码，与广东IPTV业务帐号绑定，以便将来找回密码。

B、温馨提示：若跳过输入手机号码的流程，将无法获得重置密码的服务。