专业前台家具(家具前台岗位职责)
家具前台岗位职责
家具厂招聘,家具生产线操作员,家具销售前台,会计人员,安保人员,叉车司机,货车司机若干名,工资待遇优厚,聘用后给签订劳动合同。
家具厂前台接待都做什么
服务台大概在1.5米高,方便客人签字。
如果是坐式服务,大概1米左右就差不多,其实办公室前台的高度也得根据实际情况而定的呢,不过一般都不会说超过一米五的,不然对客人或者是别的顾客都是比较难的,所以在设计的时候最好是到家具公司那里去挑选,根据公司的需求去订做才是比较好的。
扩展资料:
注意事项:
公司前台接待区,一定要好好规划,毕竟前台是公司的第一面貌,对公司文化还是有一定的影响因素的。譬如,靠近门口的地方可以放置产品展示柜,钥匙与公司的产品也可用起来或是以托盘装着,让每样物品都有专属的位置,就会显得整齐干净。
如果办公环境已装修完毕,在采购前台接待台时要先考虑前台接待台的色彩能与办公背景协调,要以室内背景的颜色与灯光相协调来进行的搭配。比如办公环境的背景色调较浓重,一般说不宜选择色调深沉的前台接待台,因为色调深沉的背景色调浓重的空间里会显得感觉更重,且会吸收光线,形成沉重昏暗的室内气氛。
家具前台主要工作内容
1.电话及访客管理:前台电话的接听和转接;访客的接待及安排;
2.行政流程:包括日常行政费用的申请、报销处理等,如车费报销、每月快递费、票务费用等;
3.办公用品管理:办公用品的采购、发放、库存管理等;
4.快递处理:公司信件、快递的邮寄及收发等;
5.供应商管理:包括保险、酒店预订、票务公司等供应商的接洽、询价、费用等结算;
6.办公室环境保护:办公室保洁、绿植供应商、家具家电供应商、物业等对接管理工作;
7.公司活动:协助相关活动的预算,包括前期询价、物资采购、执行等工作;
8.协助处理其他行政事务。
家具前台岗位职责怎么写
前厅经理做好酒店开业前的准备工作,对酒店开业及开业后的工作具有非常重要的意义;对从事酒店管理工作的专业人士来说也是一个挑战。采用倒计时手法,将酒店开业筹备工作作为一个项目来运作,实践证明可操作性极强。
一、酒店开业筹备的任务与要求
酒店开业前的准备工作,主要是建立部门运营系统,并为开业及开业后的运营在人、财、物等各方面做好充分的准备,具体包括:
(一)确定酒店各部门的管辖区域及责任范围
各部门经理到岗后,首先要熟悉酒店的平面布局,最好能实地察看。然后根据实际情况,确定酒店的管辖区域及各部门的主要责任范围,以书面的形式将具体的建议和设想呈报总经理。酒店最高管理层将召集有关部门对此进行讨论并做出决定。在进行区域及责任划分时,各部门管理人员应从大局出发,要有良好的服务意识。按专业化的分工要求,酒店的清洁工作最好归口管理。这有利于标准的统一、效率的提高、设备投入的减少、设备的维护和保养及人员的管理。职责的划分要明确,最好以书面的形式加以确定。
(二)设计酒店各部门组织机构
要科学、合理地设计组织机构,酒店各部门经理要综合考虑各种相关因素,如:饭店的规模、档次、建筑布局、设施设备、市场定位、经营方针和管理目标等。
(三)制定物品采购清单
饭店开业前事务繁多,经营物品的采购是一项非常耗费精力的工作,仅靠采购部去完成此项任务难度很大,各经营部门应协助其共同完成。无论是采购部还是酒店各部门,在制定酒店各部门采购清单时,都应考虑到以下一些问题:
1.本酒店的建筑特点。
采购的物品种类和数量与建筑的特点有着密切的关系。例如,客房楼层通常需配置工作车,但对于某些别墅式建筑的客房楼层,工作车就无法发挥作用;再者,某些清洁设备的配置数量,与楼层的客房数量直接相关,对于每层楼有18—20间左右客房的饭店,客房部经理就需决定每层楼的主要清洁设备是一套还是两套。此外,客房部某些设备用品的配置,还与客房部的劳动组织及相关业务量有关。再如餐饮部的收餐车,得考虑是否能够直到洗碗间。按摩床能否进按摩间的门口,等等
2.行业标准。
发布了“星级饭店客房用品质量与配备要求”的行业标准,它是客房部经理们制定采购清单的主要依据。
3.本饭店的设计标准及目标市场定位。
酒店管理人员应从本酒店的实际出发,根据设计的星级标准,参照国家行业标准制作清单,同时还应根据本酒店的目标市场定位情况,考虑目标客源市场对客房用品的需求,对就餐环境的偏爱,以及在消费时的一些行为习惯。
4.行业发展趋势。
酒店管理人员应密切关注本行业的发展趋势,在物品配备方面应有一定的超前意识,不能过于传统和保守。例如,饭店根据客人的需要在客房内适当减少不必要的客用物品就是一种有益的尝试。餐饮部减少象金色,大红色的餐具与布置,增加一些淡雅的安排等等。
5.其它情况。
在制定物资采购清单时,有关部门和人员还应考虑其它相关因素,如:出租率、饭店的资金状况等。采购清单的设计必须规范,通常应包括下列栏目:部门、编号、物品名称、规格、单位、数量、参考供货单位、备注等。此外,部门在制定采购清单的同时,就需确定有关物品的配备标准。
(四)协助采购
酒店各部门经理虽然不直接承担采购任务,但这项工作对各部的开业及开业后的运营工作影响较大,因此,酒店各部门经理应密切关注并适当参与采购工作。这不仅可以减轻采购部经理的负担,而且还能在很大程度上确保所购物品符合要求。酒店各部门经理要定期对照采购清单,检查各项物品的到位情况,而且检查的频率,应随着开业的临近而逐渐增高。
(五)参与或负责制服的设计与制作
酒店各部门参与制服的设计与制作,是饭店行业的惯例,同时,特别指出因为客房部负责制服的洗涤、保管和补充,客房部管理人员在制服的款式和面料的选择方面,往往有其独到的鉴赏能力。
(六)编写酒店各部工作手册
工作手册,是部门的丁作指南,也是部门员工培训和考核的依据。一般来说,工作手册应包括、工作程序、规章制度及运转表格等部分。
(七)参与员工的招聘与培训
酒店各部门的员工招聘与培训,需由人事部和酒店各部门经理共同负责。在员工招聘过程中,人事部根据酒店工作的一般要求,对应聘者进行初步筛选,而酒店各部门经理则负责把好录取关。培训是部门开业前的一项主要任务,酒店各部门经理需从本饭店的实际出发,制定切实可行的部门培训计划,选择和培训部门培训员,指导其编写具体的授课计划,督导培训计划的实施,并确保培训丁作达到预期的效果。
(八)建立酒店各部门财产档案
开业前,即开始建立酒店各部门的财产档案,对日后酒店各部门的管理具有特别重要的意义。很多饭店酒店各部门经理就因在此期间忽视该项工作,而失去了掌握第一手资料的机会。
(九)跟进酒店装饰工程进度并参与酒店各部门验收
酒店各部门的验收,一般由基建部、工程部、酒店各部门等部门共同参加。酒店各部门参与验收,能在很大程度上确保装潢的质量达到饭店所要求的标准。酒店各部门在参与验收前,应根据本饭店的情况设计一份酒店各部门验收检查表,并对参与的部门人员进行相应的培训。验收后,部门要留存一份检查表,以便日后的跟踪检查。
(十)负责全店的基建清洁工作
在全店的基建清洁工作中。酒店各部门除了负责各自负责区域的所有基建清洁工作外,还负责大堂等相关公共区域的清洁。开业前基建清洁工作的成功与否,直接影响着对饭店成品的保护。很多饭店就因对此项工作的忽视,而留下永久的遗憾。酒店各部门应在开业前与饭店最高管理层及相关负责部门,共同确定各部门的基建清洁计划,然后由客房部的PA组,对各部门员工进行清洁知识和技能的培训,为各部门配备所需的器具及清洁剂,并对清洁过程进行检查和指导。
(十一)部门的模拟运转
酒店各部门在各项准备工作基本到位后,即可进行部门模拟运转。这既是对准备工作的检验,又能为正式的运营打下坚实的基础。
二、酒店开业准备计划
制定酒店开业筹备计划,是保证酒店各部门开业前工作正常进行的关键。开业筹备计划有多种形式,饭店通常采用倒计时法,来保证开业准备工作的正常进行。倒计时法既可用表格的形式,又可用文字的形式表述。以下是一份用表格表达的开业前工作计划,仅供参考。
例:
进度 内 容 完成时间 责 任 人 备 注
4月
(运营) 1. 人力资源与营销,2. 餐饮部,3. 房务部经理进场工作
4. 制定宾馆招员计划。
5. 制订酒店组织结构图,6. 岗位设计
7. 人员配备,8. 薪资计划。 4.1---4.15 1.跟进装修工程进度
4月
(工程) 1. 土建完成,2. 精装修开工。
3. 宿舍 4.后勤工程动工,
5. 消防,空调,水.电.气管道完成,
6. 安装窗
7. 客房.餐饮大堂装修
8. 通信系统布线 4.1---
4.1---5.30
1.1---4.30
1.1---4.30
2.1---
3.10----- 1.重点是员工宿舍
5月
(运营) 1. 员工报到,办入店手续,
2. 新员工酒店,
3. 开始市场调研,并制定,
4. 印制各种报表.单据
5. 订做员工训练服
6. 定制餐饮用具,客房物品,康乐设施
5.1----6.30
5.20---6.30
5.25---6.30 人事
总办
各部门经理 1.本地和外地招员结合,
2.财务由董事会派
5月
(工程) 1. 完成宿舍2. 工程.并订购架床.被子
3. 安装,锅炉安装
4. 室外场地清理,做绿化计划.
5. 定制设施, 5.20---7.10
5.1-----6.30
5.1-----6.25
5.1------6.25 1.
6月
(运营) 1. 安排员工到伙伴店实习
2. 制订宴请名单与计划
3. 定制营销用品,开始前期介入性营销
4. 制订开业典礼方案
5. 制订店内店外装饰采购方案
6. 餐厅,会议的家具进场
7. 检查酒店各部工程与设备安装完成情况 6.10—6.20
6.10---6.20
6.10---6.20
6.20----
6.10----6.20
6.10---6.30 人事
各部门,人事
营销部
各部门.采购
采购 1.保证员工吃住。
2.培训场地,用具
3.用具印上酒店标志。
6月
(工程) 1. 空调系统安装与调试
2. 电器.通信系统安装与调试
3. 设施安装与调试
4. 装修工程竣工清理
6.10---6.30
6.10---6.30
6.15---6.30
7月
(运营) 1. 安排员工到伙伴店实习
2. 制订宴请名单与计划
3. 定制营销用品,开始前期介入性营销
4. 制订开业典礼方案
5. 制订店内店外装饰采购方案
6. 餐厅,会议的家具进场
7. 检查酒店各部工程与设备安装完成情况 8.15---9.05
8.20---8.30
8.20---
8.15---8.30
8.15---8.25
8.15---8.30 人事
营销部
营销部
营销部.总办
各部门.采购
工程部
7月
(工程)
执行细则
-------客房部
(一)开业前三个月
与工程承包商联系,这是工程协调者或住店经理的职责,但客房部经理必须建立这种沟通渠道,以便日后的联络。
(二)开业前第两个月
1.参与选择制服的用料和式样。
2.了解客房的数量、类别与床的规格等,确认各类客房方位等。
3.了解饭店康乐等其它配套设施的配置。
4.明确客房部是否使用电脑。
5.熟悉所有区域的设计蓝图并实地察看。
6.了解有关的订单与现有财产的清单(布草、表格、客用品、清洁用品等)。7.了解所有已经落实的订单,补充尚未落实的订单。
8.确保所有订购物品都能在开业一个月前到位,并与总经理及相关部门商定开业前主要物品的贮存与控制方法,建立订货的验收、入库与查询的丁作程序。
9.检查是否有必需的家具、设备被遗漏,在补全的同时,要确保开支不超出预算。
10.如果饭店不设洗衣房,则要考察当地的洗衣场,草签店外洗涤合同。
11.决定有哪些工作项目要采用外包的形式,如:虫害控制,外墙及窗户清洗,对这些项目进行相应的投标及谈判。
12.设计部门组织机构。
13.写出部门各岗位的职责说明,制定开业前的培训计划。
14.落实员工招聘事宜。
(三)开业前一个月
1.按照饭店的设计要求,确定客房的布置标准。
2.制定部门的物品库存等一系列的标准和制度。
3.制订客房部工作钥匙的使用和管理计划。
4.制定客房部的。
5.制定清洁剂等化学药品的领发和使用程序。
6.制定客房设施、设备的检查、报修程序。
7.制定制服管理制度。
8.建立客房质量检查制度。
9、制定遗失物品处理程序。
10、制定待修房的有关规定。
11、建立"VIP"房的服务标准。
12、制定客房的清扫程序。
13、确定客衣洗涤的价格并设计好相应的表格。
14、确定客衣洗涤的有关服务规程。
15、设计部门运转表格。
16、制订开业前员工培训计划。
(五)开业前二十天
1、审查洗衣房的设计方案。
2、与清洁用品供应商联系,使其至少能在开业前一个月将所有必需品供应到位,以确保饭店“开荒”工作的正常进行。
3、准备一份客房检查验收单,以供客房验收时使用。
4、核定本部门员工的工资报酬及福利待遇。
5、核定所有布件及物品的配备标准。
6、实施开业前员工培训计划。
(六)开业前第十五天
1、对大理石和其它特殊面层材料的清洁保养计划和程序进行复审。
2、制定客用物品和清洁用品的供应程序。
3、制定其它地面清洗方法和保养计划。
4、建立OK房的检查与报告程序。
5、确定前厅部与客房部的联系渠道。
6、制定员工激励方案(奖惩条例)。
7、制定有关客房计划卫生等工作的周期和工作程序(如翻床垫)。
8、制定所有前后台的清洁保养计划,明确各相关部门的清洁保养责任。
9、建立客房部和洗衣房的文档管理程序。
10、继续实施员工培训计划。
(七)开业前第十天
1、与财务部合作,根据预计的需求量,建立一套布件、器皿、客用品的总库存标准。
2、核定所有客房的交付、接收日期。
3、准备足够的清洁用品,供开业前清洁使用。
4、确定各库房物品存放标准。
5、确保所有客房物品按规范和标准上架存放。
6、与总经理及相关部门一起重新审定有关家具、设备的数量和质量,做出确认和修改。
7、与一起准备一份详细的货物贮存与控制程序,以确保开业前各项开支的准确、可靠、合理。
8、如饭店自设洗衣房,则要与社会商业洗衣场取得一定的联系,以便在必要时可以得到必要的援助。
9、继续实施员工培训计划。
(八)开业前第七天
1、与一起核实洗衣设备的零配件是否已到。
2、正式确定客房部的组织机构。
3、根据工作和其它规格要求,制定出人员分配方案。
4、取得客房的设计标准说明书。
5、按清单与工程负责人一起验收客房,确保每一间房都符合标准。
6、建立布件和制服的报废程序。
7、根据店内缝纫丁作的任务和要求,确定需要何种缝纫工,确立外联选择对象,以备不时之需。
8、拟订享受洗衣优惠的店内人员名单及有关规定。
9、着手准备客房的第一次清洁工作。
(九)开业前第五天
1、开始逐个打扫客房、配备客用品,以备使用。
2、对所有布件进行使用前的洗涤。全面洗涤前必须进行抽样洗涤试验,以确定各种布件在今后营业中的最佳洗涤方法。
3、按照工程交付计划,会同工程负责人逐个验收和催交有关区域和项目。
4、开始清扫后台区域和其它公共区域。
三、开业前的试运行
开业前的试运行往往是饭店最忙、最易出现问题的阶段。对此阶段工作特点及问题的研究,有利于减少问题的出 现,确保饭店从开业前的准备到正常营业的顺利过渡。客房部的管理人员在开业前试运行期间,应特别注意以下问题:
(一)持积极的态度
在饭店进入试营业阶段,很多问题会显露出来。对此,部分客房管理人员会表现出急躁情绪,过多地指责下属。正确的方法是持积极的态度,即少抱怨下属,多对他们进行鼓励,帮助其找出解决问题的方法。在与其它部门的沟通中,不应把注意力集中在追究谁的责任上,而应研究问题如何解决。
(二)经常检查物资的到位情况
前文已谈到了客房部管理人员应协助采购、检查物资到位的问题。实践中很多饭店的客房部往往会忽视这方面的工作,以至于在快开业的紧要关头发现很多物品尚未到位,从而影响部门开业前的工作。常被遗忘的物品有:工作钥匙链、抹布、报废床单、云石刀片等。
(三)重视过程的控制
开业前客房部的清洁工作量大、时间紧,虽然管理人员强调了清洁中的注意事项,但服务员没能理解或“走捷径”的情况普遍存在,如:用浓度很强的酸性清洁剂去除迹、用刀片去除玻璃上的建筑垃圾时不注意方法等等。这些问题一旦发生,就很难采取补救措施。所以,管理人员在布置任务后的及时检查和纠正往往能起到事半功倍的作用。
(四)加强对成品的保护
对饭店地毯、墙纸、家具等成品的最严重破坏,往往发生在开业前这段时间,因为在这个阶段,店内施工队伍最多,大家都在赶工程进度,而这时客房部的任务也是最重,容易忽视保护,而与工程单位的协调难度往往很大。尽管如此,客房部管理人员在对成品保护的问题上,不可出现丝毫的懈怠,以免留下永久的遗憾。为加强对饭店成品的保护,客房部管理人员可采取以下措施:
1、积极建议饭店对空调、水管进行调试后再开始客房的装潢,以免水管漏水破坏墙纸,以及调试空调时大量灰尘污染客房。
2、加强与装潢施工单位的沟通和协调。敦促施工单位的管理人员加强对施工人员的管理。客房部管理人员要加强对尚未接管楼层的检查,尤其要注意装潢工人用强酸清除顽渍的现象,因为强酸虽可除渍,但对洁具的损坏很快就会显现出来,而且是无法弥补的。
3、尽早接管楼层,加强对楼层的控制。早接管楼层虽然要耗费相当的精力,但对楼层的保护却至关重要。一旦接管过楼层钥匙,客房部就要对客房内的设施、设备的保护负起全部责任,客房部需对如何保护设施、设备做出具体、明确的规定。在楼层铺设地毯后,客房部需对进入楼层的人员进行更严格的控制,此时,要安排服务员在楼层值班,所有进出的人员都必须换上客房部为其准备的拖鞋。部门要在楼层出人口处放些废弃的地毯头,遇雨雪天气时,还应放报废的床单,以确保地毯不受到污染。
4、开始地毯的除迹工作。地毯一铺上就强调保养,不仅可使地毯保持清洁,而且还有助于从一开始,就培养员工保护饭店成品的意识,对日后的客房工作将会产生非常积极的影响。
(五)加强对钥匙的管理
开业前及开业期间部门工作特别繁杂,客房管理人员容易忽视对钥匙的管理工作,通用钥匙的领用混乱及钥匙的丢失是经常发生的问题。这可能造成非常严重的后果。客房部首先要对所有的丁作钥匙进行编号,配备钥匙链;其次,对钥匙的领用制定严格的制度。例如,领用和归还必须签字、使用者不得随意将钥匙借给他人、不得使钥匙离开自己的身体(将通用钥匙当取电钥匙使用)等。
(六)确定物品摆放规格
确定物品摆放规格工作,应早在样板房确定后就开始进行,但很多客房管理人员却忽视了该项工作,以至于直到要布置客房时,才想到物品摆放规格及规格的培训问题,而此时恰恰是部门最忙的时候。其结果是难以进行有效的培训,造成客房布置不规范,服务员为此不断地返工。正确的方法是将此项工作列入开业前的工作计划,在样板房确定之后,就开始设计客房内的物品布置,确定各类型号客房的布置规格,并将其拍成照片,进而对员工进行培训。有经验的客房部经理还将楼层工作间及工作车的布置加以规范,往往能取得较好的效果。把好客房质量验收关。
(七)客房质量的验收,往往由工程部和客房部共同负责
作为使用部门,客房部的验收对保证客房质量至关重要。客房部在验收前应根据本饭店的实际情况设计客房验收表,将需验收的项目逐一列上,以确保验收时不漏项。客房部应请被验收单位在验收表上签字并留备份,以避免日后的扯皮现象。有经验的客房部经理在对客房验收后,会将所有的问题按房号和问题的类别分别列出,以方便安排施工单位的返工,及本部门对各房间状况的掌握。客房部还应根据情况的变化,每天对以上的记录进行修正,以保持最新的记录。
(八)注意工作重点的转移,使部门工作逐步过渡到正常运转
开业期间部门工作繁杂,但部门经理应保持清醒的头脑,将各项工作逐步引导到正常的轨道。在这期间,部门经理应特别注意以下的问题:1、按规范要求员工的礼貌礼节、仪表仪容。由于楼层尚未接待客人、做基建清洁时灰尘大、制服尚未到位等原因,此时客房部管理人员可能还未对员工的礼貌礼节、仪表仪容做较严格的要求,但随着开业的临近,应开始重视这些方面的问题,尤其要提醒员工做到说话轻、动作轻、走路轻。培养员工的良好习惯,是做好客房工作的关键所在,而开业期间对员工习惯的培养,对今后工作影响极大。2、建立正规的沟通体系部门应开始建立内部会议制度、交接班制度,开始使用表格;使部门间及部门内的沟通逐步走上正轨。3、注意后台的清洁、设备和家具的保养。各种清洁保养计划应逐步开始实施,而不应等问题变得严重时再去应付。
(九)注意吸尘器的使用培训
做基建清洁卫生时会有大量的垃圾,很多员工或不了解吸尘器的使用注意事项,或为图省事,会用吸尘器去吸大的垃圾和尖利的物品,有些甚至吸潮湿的垃圾,从而程度不同地损坏吸尘器。此外,开业期间每天的吸尘量要比平时大得多,需要及时清理尘袋中的垃圾,否则会影响吸尘效果,甚至可能损坏电机。因此,客房管理人员应注意对员工进行使用吸尘器的培训,并进行现场督导。
(十)确保提供足够的、合格的客房
国内大部分饭店开业总是匆匆忙忙,抢出的客房也大都存在一定的问题。常出现的问题是前厅部排出了所需的房号,而客房部经理在检查时却发现,所要的客房存在着这样或那样的一时不能解决的问题,而再要换房,时间又不允许,以至于影响到客房的质量和客人的满意度。有经验的客房部经理会主动与前厅部经理保持密切的联络,根据前厅的要求及饭店客房现状,主动准备好所需的客房。
(十一)使用电脑的同时,准备手工应急表格
不少饭店开业前由于各种原因,不能对使用电脑的部门进行及时、有效的培训,进而影响到饭店的正常运转。为此,客房部有必要准备手工操作的应急表格。
(十二)加强安全意识培训,严防各种事故发生
客房管理人员要特别注意火灾隐患,发现施工单位在楼层动用明火要及时汇报。此外,还须增强防盗意识,要避免服务人员过分热情,随便为他人开门的情况。
(十三)加强对客房内设施、设备使用注意事项的培训
很多饭店开业之初常见的问题之一,是服务员不完全了解客房设施、设备的使用方法,不能给客人以正确的指导和帮助,从而给客人带来了一定的不便,如:房内冲浪浴缸、多功能抽水马桶的使用等。
家具前台岗位职责是什么
给您提供家具商场的部分岗位职责,希望对您有所帮助!市场出纳职位描述:岗位职责:
1、代收厂家货款的管理;
2、厂家货款的对账、公司费用的代扣、厂家货款的结算;
3、负责市场业务会计凭证的编制及录入;
4、现金日清月结,保证帐实相符;负责市场银行存款及现金日记帐登录工作;
5、每月初核对上月银行存款,有未达帐项编制余额调节表。任资资格:1、中专或高中以上学历;2、半年以上出纳工作经验;3、取得会计从业资格证书;4、有一定资信的本地户口人士担保;5、耐心细致,很强的主动性和奉献精神、服务意识和良好的沟通能力。网站编辑兼文员职位描述:岗位职责:1、网站维护及网络推广2、资料收集、整理、发布、存档3、相关申请费用、文件办理、文档处理等4、团购执行任资资格:大专学历,懂网站编辑,熟悉网络推广,较好的文字功底,有1—2年以上的相关工作经验。营销策划主管职位描述:岗位职责:1.负责拟写商场促销活动方案2.负责商场整体形象及商场广告装饰布置3.负责验收商场内厂商装修效果是否符合企划规范要求4.负责审阅厂商广播稿和商场活动的摄影5.检查商场内所有的广告是否过期、损坏、悬挂是否正确,价格是否规范6.负责接待媒介、广告公司来访人员,初步洽谈广告事宜7.负责搜集同行业广告、媒介资料等相关资料任职资格:大专及以上学历,有2年以上相关工作经验,良好的策划能力、执行能力、文字功底、媒体运用能力,性格乐观、外向。行政专员职位描述:工作职责:1、协助制定与完善公司各项行政规章制度、跟踪、落实、监督、检查各项规章制度的贯彻执行;2、及时办理公司各项证照的年检、变更、换证手续;3、公司清洁绿化、安全、饭堂、管理员宿舍的管理工作;4、公司办公设备、设施及办公用品、劳保用品及其它物品的采购与监控;5、公司车辆的调度管理及车辆维护、保养的审核;
6、部门、员工之间沟通工作,强化员工关系管理,果断处理突发事件;
7、其他上级临时交办的工作。任职资格:1、行政管理、人力资源管理等管理类大专以上学历;2、女性,佛山本地人,年龄25—30岁,2年以上本岗工作经验;3、沟通、协调能力强,熟悉行政及后勤事务的管理;4、遇到问题时能作出快速反应,协调相关部门解决问题,具有敬业与奉献精神;仓管员(兼文员)职位描述:工作职责:1、负责分管仓库的收发、储存、搬运、日常检查、盘点等工作;2、负责日常收发的帐务记录与处理,做到物帐相符;3、积极配合销售部门的销售安排与出货安排;4、做好仓库搬运工具的维护保养;5、落实仓库工作中的安全操作措施,避免发生安全事故;6、其他上级临时交办的工作。任职资格:1、女性,中专(含)以上学历,年龄20—26岁;2、2年以上仓库管理经验,熟悉仓库物品堆放及发放原则;3、具备一定财务知识,对数字敏感,能熟练操作办公软件。工程部经理职位描述:岗位职责:1、负责商场设施、设备、系统运行、检查、保养、维修工作的安排与落实2、负责组织制定和执行各项物业管理制度3、做好物业部各岗位的巡视检查,审核运行报表,听取值班主管及各专业主管的工作汇报发现问题及时采取调整措施4、组织制定购物广场设备更新、工程改造、重大维修计划报公司审批并实施5、负责督促属下员工严格遵守岗位职责和各项操作规程6、及时组织人力处理事故或设备故障,妥善安排防范措施,减少事故及设备故障的发生7、根据商场的实际情况细化制定本商场安全、消防的管理制度、操作流程,并检查督促落实情况任职资格:身体健康,对水、电、工程装修、消防、物业维修等熟悉,5年以上大型商场或星级酒店同岗位工作经验。电工/空调工职位描述:岗位职责:1、制定管辖设备的抢修计划,按时按质按量地完成并填好记录表格;2、每天巡查公司物业的照明系统;定期检查电气线路,紧固电线端子,做好巡检记录;3、协助物业部抄各个商铺的电表,并检查电表能够正常运转;4、对商场中央空调及电梯的检修;5、对商铺的装修监管。任职资格:1、身体健康,有电工证;2、懂强弱电,有过电梯、空调维修经验;3、塌实、勤奋,有过商场或酒店内同岗位工作经历。人事专员职位描述:1、员工招聘、录用、入离职、晋升、调动、考核等手续办理;2、员工信息资料及各类人事资料管理;3、员工考勤统计和薪资核算,人力成本的核算与分析;4、员工招聘计划与招聘工作的实施;5、组织员工企业内外部培训;6、员工社保、工伤、劳动年审等各项手续办理;7、协助制定与完善公司各项规章制度,拟定各类公文;
8、其他上级临时交办的工作。任职条件:1、行政管理、企业管理、中文、人力资料管理等专业大专(含)以上学历;2、女性,年龄25-30岁,2年以上本岗工作经验;3、有较强的文笔功底,丰富的企业文化建设工作经验;4、电脑操作熟练,熟悉劳动法和劳动合同法。客服前台职位描述:岗位职责:1、负责商场服务台的顾客咨询工作,接听电话;2、接待来访顾客,为顾客指示要去的家具专卖区具体位置;3、协助客服投诉专员处理商户和顾客间的关系。任资资格:高中及以上学历,有一年以上同等岗位工作经验或校内相关管理工作经验,善于主动与人沟通,身高160CM以上,有一定的英文对话能力和应变能力,熟练使用办公软件及中英文打字。备注:简历请附个人近期寸照。收银员职位描述:岗位职责:1、厂家货款的收取及上缴;2、电卡的办理及电费的收缴;3、相关费用的收取与上缴;4、厂家销售合同的审核及收银单的开据;5、现金日清日结,保证帐实相符。任职要求:1、形象良好,中专或高中以上学历;2、有良好的精确计算、快速统计能力,熟练使用计算器;3、半年以上收银工作经验;4、佛山本地人或有一定资信的本地户口人士担保;5、性格开朗,心态积极,主动性强,有良好的服务意识和沟通能力。平面设计员职位描述:1.1年以上同等职位的工作经验;2.具备较强的手绘POP功底,熟练使用CoreLDRAW、PHOTOSHOP等电脑设计软件者优先;3.具备良好的文化修养及审美能力,富有创意,思路开阔,心慧手巧,责任心强。家具店店长职位描述:任资资格:1年以上零售行业相关岗位工作经验,熟悉市场营运流程。具有家具销售行业店长经验、熟悉家具行业者优先。招商专员职位描述:岗位职责:1、在部门经理的领导下做好招商工作,协助完成销售任务,树立良好的品牌信誉。2、负责与招商相关活动的联系、策划和协调。3、编制租金预算和现金流量表,维护并及时更新商场的租户名单。4、负责与招商相关的合同的起草和相关内部工作。5、负责招商流程、招商方案、租金水平、招商策略等的制定、完成项目招商工作。6、参与市场策略的制定及执行,计划、建立并维护良好的业主租户关系。7、了解及定期跟踪商业市场的动态并完成有关的市场跟踪报告。任职资格:1.男女不限,22-30岁,形象气质佳。2.酒店管理、市场营销、中文类相关专业大学本科学历。3.具有一定的客户谈判技巧,能处理突发事件,能独立解决招商过程中遇到的问题。4.熟练各种办公软件的操作,会CAD。商场楼层管理/营运管理职位描述:岗位职责:1、营业员管理2、营业现场秩序管理3、厂家招商、装修、经营管理4、入驻厂家的相关费用收据5、完成所辖楼层各项经营数据统计报表任资资格:大专及以上,有家具或相关行业专业知识,良好的沟通技能、判断应变能力,做事雷厉风行,善于为人处事,一年以上管理工作经验或校内管理工作经验。
家具前台岗位职责内容
万事开头难,一般的公司都有固定的家具供应商,那种前台发传单发名片的方式很难起到作用。如果是新人的话前期没有客户就要去找新客户。
分享下扫楼经验,首先分析你销售的办公家具是什么档次,网上搜索下当地写字楼价格,筛选哪些是你的客户。
然后先从一些新写字楼扫起,装修的比较多的。
坐电梯到顶楼走楼梯扫下去,期间碰到的保洁阿姨,保安,装修公司的老板,工人,物业人员同行各种业务员等等,那些都是你的贵人,用你的一切销售技巧去用爱感化他们吧,哈哈,可以省去你不少力气。
不要乱发传单名片,被发现后容易引起物业方面的反感,对工作很不利。
发现装修工地后或得到有用的信息后,做好记录,制定计划,然后慢慢开始新的步骤,找中间人,找甲方。等等后面的就不多说了。。。
签成一个客户后,维护好客户关系,你就成为他们的固定供应商了。
没事的话可以去调戏下前台妹子了~
家具前台接待岗位职责
前厅主管是酒店前厅部门的管理者,负责指导和监督前台接待员、行李员等员工的日常工作。以下是前厅主管的职责和要求:
职责:
1. 对前厅部门的日常运营和管理进行规划和组织,确保运营质量和效率。
2. 管理和协调前厅部门员工的日常工作,在保证客户服务质量的同时提高员工的工作效率和满意度。
3. 安排和监督前台接待员、行李员等员工的工作安排和任务分配,确保工作流程的顺畅和规范。
4. 持续改进前厅部门的服务质量,并与其他部门协作,提高整个酒店的客户满意度。
5. 负责制定和实施员工培训计划,提高员工的专业技能和服务水平。
6. 确保前厅部门的设备和用品的完好性,以及维护部门的清洁卫生。
要求:
1. 具有较强的组织和协调能力,能够合理安排和调度员工的工作任务和时间。
2. 有良好的沟通和协作能力,能够与其他部门有效地沟通和协调,为客户提供全方位和高质量的服务。
3. 具有酒店前台或行李员工作经验,熟悉酒店前台、行李员等工作流程和业务特点。
4. 具有优秀的领导能力和团队管理技巧,能够有效激励员工,并指导员工提高服务水平。
5. 热情主动,善于与客户沟通和交流,能够快速解决客户问题,提高客户满意度。
6. 具有较强的学习能力,能够及时了解行业发展动态和客户需求变化,不断提高自己和团队的综合素质。
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