康佳电视发票(康佳电视发票丢了能保修吗)
康佳电视发票丢了能保修吗
找康佳售后维修比较好,因为是厂家指定的售后维修点,质量比较有保障,不过康佳电视的售后维修点收费还是比较贵的,如果在发票的保修期内,找售后维修,如果是已经过保了,同时也是大故障的话,例如碎屏,那就没有必要维修了,因为维修换屏的钱差不多可以买一台新的了!
康佳电视发票丢了能保修吗多少钱
尊敬的用户: 您好,抱歉产品给您带来不便! 康佳电视的屏幕属于主要部件,主要部件保修3年,电视内屏碎,若是外力或不可抗力造成的产品问题,不属于保修范围,请您谅解。
电视的屏幕价格一般占机器售价的70-80%;若需要服务,请您及时与我们售后服务联系; 产品和服务给您带来不便我们深表歉意!希望您能谅解!康佳电视售后要把电视带走维修吗
尊敬的客户您好:感谢您对康佳企业平台的关注。
根据您的描述,请您参考以下方法:请您检查家里的信号是否正常,可以把遥控器的电池取出观察一下,或者检查一下是否设置了自动关开机的功能。也可以把电视机重启后连接DVD/U盘播放尝试。如都不可以,请您联系康佳售后处理,感谢您的咨询。康佳电视发票找不到怎么保修?
保修卡不见了可以要求保修,产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理。
退货时,销售者应当按发票价格一次退清货款,然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。
产品自售出之日起15日内,发生性能故障,消费者可选择换货或者修理。
换货时,销售者应当免费为消费者调换同型号同规格的产品,然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。
康佳电视发票查询
整机保修一年,主要零部件保修一年到三年。 主要零部件明细包括显示屏、背光组件、逻辑组件、高频协调器。 并且在“三包”有效期内修理两次但仍不能正常使用的产品,消费者可凭修理记录和证明,调换同型号同规格的产品或按有关规定退货。
电视坏了发票丢了怎么办
答:可以的,直接找电视机的全国售后服务热线,他们会帮你安排的,一般来说,整机保修一年,主要部件保修三年,以发票上的购机时间来算,没有发票的话,会根据其他的方式来计算保修时间的,反正你找他们就没错了。。。
电视机发票丢了如何补
如果是在网上购买的家用电器,记下网上购买家用电器的订单号等详细信息,在遇到需要售后支持的,可以做凭证。 如果是在实体店购买的家用电器,可以再发票遗失后及时让对方开一个收据,注明该家用电器的购买时间等情况。 正常情况下,发票遗失不会造成重大的影响,正规的家用电器品牌,都会有消费者的购买记录的,所以在选择家用电器的时候,注意选有诚信的商家,购买后,妥善保管家用电器的说明书,发票和收据。对于小型的家电,外包装箱也可以留着,如果出现问题需要寄回原厂维修。
买了康佳电视坏了怎么办
康佳电视开机后显示完开机画面就黑屏的可能原因:
1、电视机被切换至其他信号源跟机顶盒输出的视频信号不一致。解决方法:按电视机遥控器的“信号源”键,并切换至与机顶盒一致的视频源。
2、机顶盒没有开启,导致电视没有图像和声音输出。解决方法:把机顶盒开启即可。
3、机顶盒的视频电路异常致使没有图像输出。解决方法:检测机顶盒的视频输出电路并检修。
4、机顶盒与电视连接的视频线没有接好。解决方法:把盒子与电视的视频线重新接好。
5、电视机屏的背光板坏了或其他特殊情况。
6、电视内部的屏驱动电路有虚焊造成的故障。
7、电视机里的AD板上控制高压板开关部分电路被烧坏了。解决方法:以上3点需要让专业的师傅拆机检测维修,如果电视还在保修期,送至电视品牌维修店即可保修。数字视频变换盒(英语:Set Top Box,简称STB),通常称作机顶盒或机上盒,是一个连接电视机与外部信号源的设备。它可以将压缩的数字信号转成电视内容,并在电视机上显示出来。信号可以来自有线电缆、卫星天线、宽带网络以及地面广播。机顶盒接收的内容除了模拟电视可以提供的图像、声音之外,更在于能够接收数字内容,包括电子节目指南、因特网网页、字幕等等。使用户能在现有电视机上观看数字电视节目,并可通过网络进行交互式数字化娱乐、教育和商业化活动。
康佳电视发票丢了能保修吗怎么办
康佳电视整机保修1年,主要部件保修3年。康佳电视主要部件包括显示屏、背光组件、逻辑组件、高频调谐器等。
康佳电视产品(液晶电视、配件、附件类)售后政策完整如下:
1、“三包”有效期从销售者和消费者约定的送货、安装、调试全部结束之日起计算,不需要送货、安装、调试的从开具发票之日起计算。“三包”有效期内可凭发票及三包凭证申请免费修理,超出“三包”有效期的康佳公司提供有偿收费服务:
①液晶彩电整机保修1年,主要部件(显示屏、背光组件、逻辑组件、高频调谐器)保修3年;
②若电视的整机和主要部件同时出现故障,整机过保而主要部件未过保,主要部件按免费保修处理,整机按照过保提供有偿收费服务;
③根据国家质量监督检验检疫总局下发的2011-20号《关于将平板电视机商品纳入(部分商品修理更换退货责任规定)调整范围的公告》及中国电子视像行业协会下发的2019-10号《平板电视组件名词术语规范》文件规定,电视机电源、主板组件不属于主要部件,随整机保修一年;
④对于网络、智能电视产品,从购机之日起三个月内提供一次免费上门调试服务,超过三个月或三个月内已实施一次安装时调试或单独上门调试服务,再次要求上门调试的需收取上门调试费;对于非网络电视产品,仅提供电话调试指导,要求上门调试的需收取上门调试费;
⑤遥控器的保修,随整机则保修一年,单独购买则保修3个月。遥控器属于附件,康佳不提供上门维修服务,消费者可以选择寄修或就近到送到康佳公司服务网点更换;
⑥有偿付费维修的产品,90天内再次出现同一故障,给予免费维修;
⑦样机、处理品等特殊机器、工程机等特殊销售方式,以约定保修期为准。
2、退换货政策
①产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理;
②产品自售出之日起15日内,发生性能故障,消费者可选择换货或者修理;
③退换货政策不区分产品销售渠道,电商渠道及实体门店销售均适用。
3、付费服务范围
超出三包有效期范围的服务;安装(包含座装及挂装);非网络机器调试及网络功能机器二次调试;消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;非康佳公司上门人员擅自拆动造成损坏的;无有效三包凭证、无有效发票或其他有效凭证的;三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的;因不可抗拒力造成损坏的(如雷击、火灾、家庭电路不稳等)。
4、以上政策只适用于正常产品服务,延保产品按照延保合同条款执行。
电视机发票不见了怎么维修?
可以的,有售后的。如果是大品牌的直接找当地的品牌售后服务的,不需要找京东。不可能没有发票的,有电子票,你登陆你京东帐号,然后在“我的订单”里就可以查到你的购买记录的,有订单的,有二维码的,这个就是凭证了。二维码可以扫描打印的。
本网站文章仅供交流学习 ,不作为商用, 版权归属原作者,部分文章推送时未能及时与原作者取得联系,若来源标注错误或侵犯到您的权益烦请告知,我们将立即删除.