家具销售新人(家具销售新人如何入手)

家具销售新人如何入手

1. 您好，我们这里的家具都是高品质的，精心挑选的材料和精湛的工艺打造而成，您一定不会失望。

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怎么做好家具销售技巧

做生意，首先自身要有开拓精神，不能光靠什么关系的。但也不是绝对的，现实社会有关系更好办事的。做消防，首先我觉得你要懂消防，不知道你为什么做这个生意，听别人说的，还是自己想的，我想是有原因的。消防这方面有很多知识的，消防生意也分工程和器材销售的，不知你想做那种。只做器材销售的话，很简单了，只要租个店铺就可，然后就是联系生意，当然如果消防上面有人更好。如果是做工程的，第一资金要很多的，还要办资质，很不好做的，象你这样从来就没做过的。不管怎么说，做什么生意要了解行情，根据自身的实力，只要用心做就会做成的。

我的回答不知对你是否有用，衷心祝你成功！

家具销售入门

如何成为销售精英？ 2011-03-27 截取部分内容。。。 业务员的最大特征就是长着厚脸皮、铁嘴巴和铁脚板。他们即是成天寻找买方与卖方扣链的经纪人。 顶尖级的业务员形象就是有侦察兵的脑袋、相声演员的口才、马拉松运动员的耐力，将军的风范及百折不挠的登山运动员精神的综合体。 没有强烈的实现自我价值的欲望，百折不挠的拼搏精神以及敏捷、灵活的才智是跨入不了业务员的门槛的。 业务员的工作就是从成千上万吨矿石中淘取闪闪发光的黄金；就是从成千上万名客户筛选真正的买家；就是在强手如林的同行竞争中击败对手，获得客户的宠幸。 业务员推销产品，实际上就是先推销自己——业务水平、谈判技巧、为人品德等综合素质。如果客人不接受业务员的气质形象，也就无法接受其产品。 素质高的业务精英，时时检讨自己工作中的不足，并不断提高自己的推销技巧；而水平低下的业务员才会不断的埋怨客户如何刁难自己，或者抱怨产品太难占领市场等，从而把自己推向低层次的位置，进而被同行业的强手淘汰出局。 信心是灯，毅力是发电机。如果业务员没有强劲不息的毅力这个动力源，就不会让信心之灯永远明亮，从而也就不可能发掘出丰富的成果。 高超的业务手段就是让客户心甘情愿地掏出腰包付给其报酬，并还在心里钦佩不已。否则，客户不但不会付款，而且还会一脸鄙视。 业务员的动力不是靠上司的逼迫、老板的诱惑、同事的嘲讽而产生的，而是自身产生的一股旺盛的激性，即“不到长城非好汉”的行动。这样，其每天的计划、行勤、启迪及收获都会在有条不紊之中进行。 不想当元帅的士兵不是好士兵。那么，不想当老板的业务员也就会被淘汰！因为在业务员行列之中不进则退，没有其他选择。 业务员的最大敌人就是缺乏自信，就是不能坚守阵地。试想，有几个勤奋而以长期拼搏在业务行业中战士，不能打下立足的江山来？“不管怎样，先努力干上两年再说”就能成功一半。 业务员的乐趣就在于其工作中有丰富多彩的内容、斗志斗勇的风险、起伏跌宕的情节以及最后的来之不易的成果。 业务员就是商战中的特种兵——集大智大勇、将帅风度、谋士气质、斗士勇气于一身的特种人才！ 低水平的业务员只能寻到矿藏式的客户资源——采掘后就会资源枯竭；而高水平的业务行家就能探测发现泉水式的客户——一旦建立良好的供需关系，就会源源供“货”不止。 勤奋是业务之树的根，诚实是那树上枝叶。只有根深叶茂才能结出丰硕之果。 欺骗得手一次，名声扫地一世。辛苦报酬虽少，犹如泉水不息。 先交朋友，后谈生意——业务长久；金钱至上，六亲不认——昙花一现。 缺乏深谋，办不成大事；没有远虑，做不了大生意！ 业务员的行业，就是从九十九次失败之后取得一次成功；被九十九人拒绝之后行得到一人欣赏的高尚职业。一量攀越前期艰难之石，就会顺利走向成功之路。 业务员就是成天晃荡在成功与失败双杆之间的体操选手：不是成功，就是失败，别无其它选择。 拿固定薪水的职员是老板给你划定成功的横杆目标；而干业务行当的人，则是按自己的意愿、才能及综合素质所定下的价值标杆——收入上不封顶，下不保底。 业务员的信念就是要“攻无不克，战无不胜”。凡是别人久攻不下，或是根本不敢去攻的大客户，一旦“夺得城池”，就一定会得到一个“金娃娃”。 创业期间的业务员就是靠“陌生拜访”去开拓业绩；而成熟的业务高手就是凭借娴熟的技巧、良好的信誉及众多的朋友在沟通、交往中轻松地成交一笔又一笔业务。 业务员苦练基本功的内容就是要熟悉本地区有哪些可以去拜访的公司、厂家？在同行业竞争对手中有哪些特点？自家公司的强项在哪？在现有的市场中如何寻找突破口。 业务市场犹如浩瀚大海一样深远莫测。在不同的领域、不同的层次、生存着不同的动物。这样看各式各个狩猎水平的业务员如何施展手段，从而获取最大猎物！ 委屈、挫折、打击……在伤害自尊的同时，也会启动奋发的开关，将其能量转化为努力工作、勤奋学习、 上下求索的强大动力，从而博出一个新天地。 业务员必备素质： 业务员必须具备以下素质： 一、胆大、认真： 这就要求我们对自己有信心，对认准的目标有大无畏的气概，怀着必胜的决心，主动积极地争取。如果爱上了一个女人，却不敢主动对她说出来，不敢对她展开攻势，最终肯定是“无可奈何花落去，一江春水向东流”，落得自怨自艾的结局。在业务工作中同样如此。天上不可能掉下馅饼，你不主动走出去寻找客户，你不主动去和客户沟通，那你永远不可能有业绩。为什么美国的总统无论见到谁都能面带微笑？因为他们有这种君临天下的心态。我们要取得成功，就必须像一个伟人一样，主动去微笑着与人握手。 作为一个业务人员，怎样才能使自己“胆大”？ １、对公司、对产品、对自己有信心，一定要时刻告诉自己：我们的公司是有实力的，我们的产品是有优势的，我是有能力的，我的形象是让人信赖的，我是个专家，我是个人物，我是最棒的。 ２、在拜访客户之前做充足的准备工作。一定要注意检查自己：必备的资料是否带齐？自己的形象是不是无可挑剔了走起路来是不是挺胸抬头？自己表情是否很放松？ ３、要有一种平衡的心态。就正如我们追求心仪的女人，你并不是去求她给你恩赐，而是让她不错过一个能让她幸福的男人；同样，我们面对客户，一定要有这种平衡的心态：客户是重要的，我是同等重要的，我们如果合作，他会为我带来业绩，而我会给他带来创造财富的机遇。 二、心细： 这就要求我们善于察言观色，投其所好。最让女人动心的是什么？就是你知道她，你了解她，你从细微之处关心她：风起的时候，为她披上外衣；生日的时候，你献上玫瑰；不开心的时候，你认真地倾听。没有哪一个女人能不被这种温柔的攻势打动。我们面对客户同样如此。客户最关心的是什么？客户最担心的是什么？客户最满意的是什么？客户最忌讳的是什么？只有你在他的言谈举止中捕捉到这些，你的谈话才能有的放矢，你的服务才能事半功倍。否则肯定是瞎折腾，目标成为“水中月，镜中花”。 那么，作为业务人员，心怎样才会“细”呢？ １、在学习中进步。只有具有广博的知识，你才会具有敏锐地思想。 对公司、对产品、对科技背景、对专业知识更是要熟知。 ２、在会谈中要注视对方的眼睛。注视对方的眼睛，一则显示你的自信，二则“眼睛是心灵的窗户”，你可以透过他的眼神发现他没用语言表达出来的“内涵”。一个人的眼睛是无法骗人的。 ３、学会倾听。除了正确简洁地表达自己的观点外，更重要的是要学会多听。听，不是敷衍，而是发自内心的意会，交流那种不可言传的默契。 三、脸皮厚： 脸皮厚实际上是优秀的心理素质的代名词，要求我们正确认识挫折和失败，有不折不挠的勇气。当一个女人对你说“不”的时候你怎么办？情场老手都知道，一定不要轻易放弃，如果100次求婚不成，也许101次就胜利。否则心上人嫁人了，新郎不是你，后悔药难吃。同样，我们在做业务工作当中，会有很多次失败。但你一定要有耐心，你要相信所有的失败都是为你以后的成功做准备。这个世界有一千条路，但却只有一条能到达终点。你运气好，可能走第一条就成功了，但如果运气不好，你可能要尝试很多次，但记住：你每走错一条路，就离成功近了一条路。谁笑到最后，谁才会是赢家。为什么这个世上有成功者也有失败者，原因很简单：成功者比失败者多永远多坚持了一步。 那么，作为业务人员，脸皮怎样才能“厚”起来呢？ １、永远对自己保持信心。没有能够成功交易，并不是自己的能力问题，而是时机不成熟；并不是我们的产品不好，而是不适合。 产品价值的五要素： 1、价格：比同类产品是不是很便宜？ 2、质量：比现在使用的产品是不是更好更耐用？ 3、功效：比现在是不是给你带来了更多的好处？ 4、生产商的口碑：他们的信誉如何？ 5、服务水平：可以令我称心满意吗？ （四）、了解竞争品牌。这样可以解答顾客的疑问和关注的问题，我们不要妄下评论，要实事求是。 二、四个步骤 （一）、寻找顾客： 1、先列出你认识的人的名单及他们的名单，任何一个直接或间接认识的。由亲戚朋友到朋友的朋友。不用去向陌生人卖。 2、通过别人介绍的或有影响力的人推荐的。在做完销售时，千万问一下顾客有没有推荐的人。 （二）、联络顾客： 1、要学会安排约会。“1：30分到你家好吗？那好极了，我们大约需要半个小时，那就明天见吧”不要在电话中销售产品，要说明时间以引起他的重视。 2、照顾顾客的需要而不是你的需要。“我教你一个更快清洁家居的方法，你有兴趣吗？” 3、“我为什么要听你的？”“通过提问来了解他的需要”“写一张安排约会的草稿” （三）讲解产品： 1、要做好示范的准备，要简单、有趣。知道目的，熟悉产品，要不断的实践。 2、自我介绍“你好，我是***，。。。。。。” 3、称赞顾客，闲话家常“你的家真漂亮，是你清理的吗？” 4、要求坐在桌旁，适当的要求方便讲解。“我可以在桌旁坐下吗？” 5、开场白要自然流畅，“我是公司的直销员，公司越来越受到很多人的欢迎，并有良好的服务。你做家务中有什么困难吗？你用的是什么牌子的清洁剂？“ 6、采用开放式的问题来引发顾客的需求。 7、要明白示范的目的，要让顾客参与，要询问他并看他的反应，价格要放在后面讲，要总结好处。 8、仔细听取顾客的感受与需求，多用到“发现“感觉”“感觉到”，当说产品贵时，我们可以说“公司也可以生产劣质产品，如果那样品质就不如现在了，你现在只是多花了点用最好的产品”，要看对方是否有兴趣。 9、关于送货，要说的有技巧“你希望什么时候送货？”“你想要LOC还是透丽，过两天就可以送货”“经过讨论，你有兴趣购买吗？”一定要下订单。 （四）、服务顾客，使他成为长期顾客。为什么很多顾客不再续约呢？原因如下： 3% 去逝或搬家 6% 转买其它人的 9% 转买其它品牌的 14% 对产品不满意 68% 服务态度不好 所以对顾客，不能冷淡，一定要有承诺，要保持联系。 1、表示感谢：感谢卡、电话、亲自送货上门、小礼物 2、尽快实现承诺：满足对方，否则解释清原因。 3、保持联系：打电话、写信、顾客情况。 总结： 1.建立持久的人际关系为基础，要有技巧 2、要有必胜的决心。虽然失败了很多次，但你一定会最终成功。 3、要不断地总结自己的成功之处，要不断地挖掘自己的优点。 4、要正确认识失败。失败是成功之母。 5、要多体味成功后的成就感，这将不断激起你征服的欲望。与天斗，其乐无穷；与地斗，其乐无穷；与人斗，其乐无穷。要把每次与客户谈判当作你用人格魅力和胆识征服一个人的机会

家具销售的技巧与口才

1 .如果有明确的目的，首先要针对顾客的需求和关注方面，介绍全室定制柜如何向顾客介绍。 一位顾客关心质量，一位顾客关心设计，一位顾客关心价格，以顾客的关心点为中心，通过流畅正面的介绍词，配合实物的介绍，使整个销售流程顺利，一步一步达到预定销售的目的。

2 .介绍必须有条不紊的合理介绍过程，简单明确。 整个介绍过程需要以下明确的步骤。

步骤1 根据观察判断寻找客户的关注点

步骤2用简单流利的语言介绍 家具 的特性和优点，全室定制柜如何向顾客介绍。

步骤3与顾客进行互动交流，重点解说顾客的关心点。

步骤4：总结，要求购买。

3 .激发顾客积极性的整个过程指南一直在说话，顾客除了应几句之外，只能呆呆地听。 参加的机会很少，给整个房间定制橱柜，怎么向客人介绍？ 作为主持人，需要积极促进顾客的参与，介绍和听取意见相结合，与顾客对话，用自己的体验感受你的说明，积极参加说明过程，增加顾客的参与感。

4 .为了防止顾客提问时被动，介绍自己不失去专业性，对自己的产品很了解。 但是，在介绍产品时，应该使用顾客能够理解的语言，不能过多地使用“专业用语”，而不能充分理解顾客想要表达的意思。

全屋定制有哪些谈判技巧？

1、实地考察业主户型，了解客户的 装修 解决方案，购买痛点和相关事项的注意环节。 根据具体情况，每个客户最重要的谈判技巧是如何应对购买问题，作为销售代表，需要理解客户的声音。

家具销售应该怎样做

不好做，家具销售像很多行业一样有潜在的竞争，但是在市场需求大、经营管理有经验的情况下有很大的机会。

有些家具类型的销售是非常受欢迎的，例如现代风格、北欧风格、实用性强的多功能家具等。 重点是要找到合适的定位和销售策略，并为客户提供高质量的产品和服务。

做家具销售员怎样才能有好的销售

主要还是销售方法不对，我以前也这样，但是后来请了一个老师来店里，需要逼单的这个问题越来越少，业绩一个月提升了100多万。有时候真的需要请人来帮忙，那些方法都是我没见过的。加油加油！祝你生意兴隆。

家具销售新人如何从零起步

这道题不仅适用房地产销售行业。

你既然刚入行，又想做好房地产销售，我给你的建议是：辞职。

然后重新面试一家销售代理公司、或者房地产开发商的自建销售团队，从售楼中心一手楼销售代理做起。这个门槛上并不高，所以不算站着说话不腰疼。

我一直认为，做任何一行，最重要的是，入行后迅速学习关于这一行的知识。

你在二手地铺做房地产销售，单纯收个钥匙、带客上楼、谈业主，对你知识提升并不大，可能你做了一阵子下来，也就是了解你地铺旁边这几套房，根据上门客户多少了解最近的市场走势，这样的提高相对缓慢、片面。

之所以劝你从一手方销售代理团队做起，是因为在这种团队里，你更容易迅速学到相关知识，搭建自己的房地产知识体系。

主要有这么几点优势：

1. 更容易建立起对一个地产项目的逻辑体系；

2. 有完善的培训机制加深对地产行业的理解；

3. 能接触到最新的房地产产品。

咱们一个一个来：

1. 更容易建立起对一个地产项目的逻辑体系

大家走进售楼部，来个销售给你介绍楼盘的时候说的那一套话，行话叫做“讲解口径”，这个所谓的“讲解口径”里，其实知识非常多：

通常，讲解口径非常丰富，包括区域讲解（区域优势、政府政策、交通配套）、项目规划（这座小区的规划、开发周期、开售节点）、卖点（产品硬件、产品设计、层高、户型、项目两点）等等等等。

当你带着客户进入样板间看样板房，有《样板间讲解口径》；当你带着客户坐着电瓶车去某栋楼参观，有《和客户闲聊口径》；当客户问你“我为什么要买你们项目不买隔壁项目”，有《竞争项目对比口径》；为了应对客户对你提出各种问题你都能解答，公司为你提供了《百问百答》。

这些奇奇怪怪的所谓“口径”，随便一个项目拿出来打印，都是厚厚一本，全背下来得有一两万字。都是你司地产市场部辛辛苦苦写出来的，一点一点教给你如何给客户介绍一个项目、一套房的优劣，如果这些东西你自己搜集，可要费不少劲。

2. 有完整的培训机制丰富你对地产行业的理解

此外，为了让你和客户能说上话，负责任的正规公司会定期给你进行热点培训、市场培训，让你了解房地产市场最近发生了什么、“营改增”实现对房产价值有什么影响、某个城市土地市场拍卖出了地王对周边房价有什么影响、房产税对房屋价格起到什么作用。——这些东西如果你潜心学习，练熟背熟，都是你入行的财富。

如果，你被分配去做一个商业项目（写字楼、商业），公司通常会进行专业的写字楼产品培训，告诉你什么是5A写字楼、VAV和VRV空调系统有啥区别、架高地台多少公分有助于客户实际使用；如果你被分配去一个海外项目，公司会培训你学习海外房产的贷款流程、签约流程、两地文化的差异等等。这些经验都是你之后职业发展的硬通货，好比马来西亚某楼盘前期调了一些销售去卖楼，后来另一家公司跑到隔壁开发项目，立刻就看上了这批在当地有经验有客户资源的团队，几乎都是1.5-2倍薪水挖走。可如果你只是在二手中介地铺工作，这样学到干货的机会，就不多。

3. 可以接触到最新的房地产产品

如果是在链家这种企业，主要是处理周边二手楼盘的再次销售，大多数都有若干年楼龄，已经不是最新的地产产品。而如果选择去一手楼销售团队，接触到的都是房地产业界最新的产品。

现在的房地产业已经早不是当年随便盖个楼就能卖出去的时代，各大发展商都在努力做好自己的产品亮点，优化新技术。

我自己从事商业地产行业，几年之间已经见识到了写字楼市场的全面升级。从开始的仅仅配备架高地台、天花吊顶的普通设计，到后来的全楼wifi覆盖、智能车位派位系统、超级前台概念提出、写字楼会所配套完善，几乎每年都会有一点产品提升。即使是居住型产品，也见识到了3.5m层高的复式产品、loft产品双钥匙分两层出租、以及一些全屋智能家居产品的设计。五年前我们公司负责过的一个伦敦项目，已经引入了手机app控制全屋家电系统的设计，并直接使用iPad楼书对项目进行讲解，这种设计在现在已经慢慢普遍，但五年前真的是代表了房地产标杆产品的前瞻性。

所以，时刻接触新产品、新思维，也有助于你在房地产未来的发展。

我以上说的这些，也未必只适合房地产销售行业，讲的也是大公司、标准化流程的公司做法。刚入职场，我想最好的做法还是选择一个全面的平台进行发展，先学知识、再谈未来发展。单靠个人努力，很多东西虽然也能弥补，但很累，还不如找个好平台，直接借用别人现成的体系，才给自己省事儿啊。。

the end

家具销售新人如何入手工作

首先，最基本的就是要对红木家具的专业知识了解，如红木家具的红木材质、工艺流程，从材质到成品之间的流程都要熟悉，而且还要懂得相关的红木家具选购知识和保养知识，以为客户解答。对自身产品要很熟悉，特点在哪里。

需要有渊博的知识，了解红木家具的发展史，对传统文化相关的方面都要了解，如茶文化、陶瓷文化、风水知识、装修配饰等。了解地越多越好。

口才要好，注意仪容仪表，礼仪，要热情

仪容仪表，礼仪等都是对客户的尊重。同时，也能给客户专业的感觉，让他们信服你，有一个好的印象，从而为进一步交谈做了个铺垫。当然口才好，要知道在什么时候说什么样的好，让客户在一个愉快的范围中购买。

学会相关营销导购策略

在与客户的沟通过程中，要通过各个方面了解客户的情况，了解他们的需求点。然后综合品牌的红木家具，给客户推荐合适的产品。在推荐产品的时候，学会提高单笔单量，比如客户只是买个沙发，要学会去推荐一些卧房、餐厅、书房等。

对红木家具市场要有所了解，红木家具的生产基地有哪些，竞争对手有哪些。这样可以寻找自身品牌，自身产品的优点在哪里，以便于在销售的时候做到有的放矢。

由于红木家具的比较贵，不可能一下子就能成交的。客户在购买红木家具的时候，之前往往是经过了多方面的比较，在网上找出，各方面的去了解。也许消费者在购买的过程，自己也很苦恼，不知道买什么样的为好。作为销售员，不要急，要本着与客户交朋友为基础，与他们交朋友。然后让他们信任你，后面的生意就好做了。其实，销售红木家具，销售的也是一种信任。

与客户保持好关系，经常联络，做好售后服务。红木家具是耐用消费品，经常做些回访，节假日的问候，售后服务的处理，能让客户对你印象好，必然会带来一些后续的生意。比如，之前客户买的客厅家具，之后可能需要卧房家具，可能一些亲戚朋友需要红木家具的话，他也会推荐的。

利用互联网进行推广，结交相关行业的人，如装修公司、物业、红木家具朋友等。现在互联网这么发达，互联网实现信息的传达，通过互联网的推广，让潜在的消费者知道你的产品。与装修公司、设计公司、物业等建立好关系，他们很有可能会帮上你的忙。

每天下班后要做好记录，充实知识

下班后，要做好相应的记录，在销售的过程遇到哪些问题。红木家具是传统文化的主要载体之一，要学的东西很多。喜欢红木家具的人，一般对一些富含出传统文化的东西都很感兴趣，所以要多掌握相关的传统文化知识是很必要的。这个除了平时工作中积累，还要自己多学习，多看书，多查找资料才是。

家具销售技巧视频教程

多学习，多学书籍或视频，买点和销售有关的书籍和视频。

实践，多向前辈请教，向客户请教，一切的一切都来自于一线市场，因此一定多做。

再提供几个实战经验。

研究用户，洞察客户的需求或者痛点；

研究产品，看看产品和对手产品的区别是什么，找到自己产品的卖点，至少3个卖点，确切的说是研究同行5个产品，分别找出人家3个卖点，然后再找自己的卖点，放大价值。

研究话术，做好录音，观察你说什么样的话，人家的表情眼神是完全不一样的，这就是洞察客户心理，这个就能抓住消费者的点。

记住：销售的精髓是抓住欲望的点。深入研究用户的欲望。

销售是信心的转移，情绪的传递；