酒店办公家具有些什么(酒店办公设备)
酒店办公设备
酒店部门英语名称
1. Executive Officet行政办公室
2. Human Resources Dept.人力资源部
3. Front Office前厅部
4. Housekeeping Dept.管家部
5. Food & Beverage Dept.餐饮部
6. Recreational Dept.康乐部
7. Financial Dept.财务部
8. Sales Dept.市场营销部
9. Security Dept.保安部
10. Engineering Dept.工程部
11. Waiting list等候名单
12. Average room rate平均房价
13. DND=Do Not Disturb请勿打扰
14. VIP=Very Important Person贵宾
15. Package包价服务
16. No-show订房不到
17. Message留言
18. Cancellation取消
19. Walk-in无预订散客
20. Morning call叫醒服务
21. Complain投诉
22. Over booking超额预订
23. OOO=Out of Order维修房
24. Lost and found 失物招领
25. Room status 房间状态
26. Check in 登记入住
27. Check out 结帐离店
28. Reservation预订
29. Reception接待
30. Operator总机话务员
31. Business centre商务中心
32. DDD=Domestic Direct Dial国内直拨
33. IDD=International Direct Dial国际直拨
34. LDD=Local Direct Dial市话
35. Suite套房
36. Standard room标准间
37. Double room大床间
38. Mini-bar小酒吧
39. Laundry service洗衣服务
40. Room service送餐服务
41. Menu菜单
42. PA=Public Area公共区域
43. DJ=Disk Jockey音控员
44. Tips=To Insure Prompt Service小费
45. AM=Assistant Manager大堂副理
总经理 general manager
外方总经理 Expatriate General Manager
副总经理 deputy general manager
财务总监 Finance Controller
销售总监 Director of Sales
市场总监 Director of Marketing
客务总监 Director of Rooms Divsion
行政总厨 Executive Chef
部门经理 department manager;division manager;section manager
经理助理 assistant manager
主管 supervisor
领班 captain
酒店设备、用品
escalator 自动楼梯
bookshelf 书架
ground floor (英)底,层,一楼
cabinet 橱柜
switch 开关
venetian blind 百叶窗帘
curtain 窗帘
wastebasket 字纸篓tea trolley 活动茶几
night table 床头柜
first floor (英)二楼,(美)一楼
folding screen 屏风
hanger 挂钩
plug 插头
wall_plate 壁上挂盘
Chinese painting 国画elevator, lift 电梯
drawer 抽屉
second floor (英)三楼,(美)二楼
spring 弹簧
cushion 靠垫,垫子
socket 插座,插口
sitting_room 起居室
voltage 电压floor 楼层,地板
carpentry (总称)木器
tea table 茶几
bedclothes 床上用品
quilt 被子
mattress 床垫
thermos 热水瓶
transformer 变压器
■ 服务台常用词汇
management 经营、管理
market price 市价
cashier's desk 兑换处
coin 硬币
accounting desk 帐务处
check_out time 退房时间
voucher 证件
price list 价目表
check, cheque 支票
sign (动)签字
interest 利息
form 表格reservation 预订
reception desk 接待处
tip 小费
reservation desk 预订处
luggage office 行李房
…per thousand 千分之…
spare (形)多余的
postpone (动)延期
cancel (动)取消
traveller's cheque 旅行支票
pay (动)付款
fill (动)填写administration 管理、经营
note 纸币
registration desk 入宿登记处
lobby 前厅
luggage rack 行李架
visit card 名片
identification card 身份证
rate of exchange 兑换率
conversion rate 换算率
charge (动)收费
bill 帐单
change money 换钱procedure 手续、程序
information desk 问询处
luggage label 行李标签
overbooking 超额订房
…per cent 百分之…
reasonable (形)合理的
cash (动)兑换
keep (动)保留、保存
bank draft 汇票
accept (动)接受
procedure fee 手续费
fill in the form 填表
■ 电讯服务
operator 电话员
house phone 内部电话
special line 专线
dial a number 拨号码
hold the line 别挂电话
can't put somebody through 接不通
ordinary telegram 普通电话receiver 听筒
city phone 城市电话
telephone number 电话号码
replace the phone 挂上电话
Line, please. 请接外线。
The line is busy(engaged) 占线。
send a telegram(cable) 发电报long distance 长途电话
telephone directory 电话簿
call somebody up 打电话给某人
can't hear somebody 听不见
can't get through 打不通
inland telegram 国内电报
ordinary mail 平信switchboard 交换台
central exchange 电话总局
The connection is bad. 听不清。
express telegram 加快电报
special despatch 专电
registered fee 挂号邮资
postcard 明信片
酒店办公设备有哪些
酒店话务员的具体工作职责:
1、接听电话,坚守工作岗位礼貌、热情、准确、迅速地转接每一个电话,把进店电话接转到客房和相关部门,不出错;
2、记录所有叫醒服务的要求,认真、仔细、准确地为客人提供叫醒服务和留言服务;
3、熟悉国际、国内各大城市和地区的电话编码熟记本市急修、急救、火警及涉外单位常用电话号码等问讯资料满足客人查询;
4、掌握酒店各级领导的姓名熟悉酒店各部门和服务设施的电话号码随时提供各种查询服务;
5、负责沟通与酒店各部门的联系广泛征求和听取客人及部门的意见及时研究和解决工作中的问题不断改进工作;
6、做好值班记录遵守交接班制度。
酒店办公用品
用于消毒公共场所的门把手、电梯按钮、电梯扶手、水龙头、工作椅以及桌面等。外出就餐时如果没有水洗手,可以用酒精棉片擦拭双手消毒。
在日常生活中,也可以使用一次性酒精棉片来擦拭办公用品、家具、餐具及外出用品等。
酒店里一般都会提供带有棉片的护理包。
酒店办公室用品清单
“以办公室为单位进行清单盘点”,这句话说明本单位不只是一个办公室,可能是几个办公室同时进行。“清单盘点”应该是对自己办公室的办公用品现在有多少,已经用了多少,甚至每个办公室工作人员各用了多少,盘点后列出清单。还有办公室有多少办公设备,盘点后一个个列出清单。
酒店办公电脑配置
酒店每个楼层均应设有消毒间; 2、根据客房数量,至少有一间消毒间; 3、消毒间面积至少在 6-8 平米; 4、墙壁必须用瓷砖贴 1.5 米以上的墙裙,地面应用防水、可洗刷的 材料建造,有 1~2%的坡度,保证不积水;
5、设置固定的洗刷、过水、消毒三个洗消池,并贴上标记;
酒店办公室办公用品有哪些
杀灭蚊虫的 另外在宾馆住要注意以下十大安全因素。
一、要谨慎选择投宿旅馆,避免单独投宿环境复杂的小旅社。要早出早归,切忌单独外出。二、要告知家人旅馆名称、电话、预定留宿时间,如果是团队游,要记下队友的房间电话。三、进入旅馆后,应先察看安全门和安全通道,最好是试走一次,以备危险时刻迅速离开,同时还应注意周围的安全逃生出口及紧急电话联络系统。四、注意旅馆内门窗、钥锁设施的安全,入睡前将房内插拴扣好。五、有访客须经再三确认,不可随便让陌生人进入,若有问题,应打电话请旅馆柜台派人处理。六、外出时,贵重物品应随身携带,勿放在房间内。七、使用旅馆电梯时,尽量站在控制钮旁,遇有问题,可立即按警报器求救。八、入住客房时,应由服务人员陪同检激功馆嘉弋黄龟萎骇联视旅馆房内橱柜、浴室是否有可疑人物。洁身自好,自尊自爱,不要理睬陌生异性的电话骚扰,如果意志不坚定,轻则被诈骗,重则会染上性病或者艾滋病,难言之痛,追悔莫及。九、不能卧床吸烟,注意电器使用安全,阅读宾馆制作的安全宣传手册。十、一旦发生火情,要冷静,不要慌乱,立即拨打火警电话“119”,并与服务台、消防控制室联系。酒店办公设备市场前景分析
简介:欧菲斯办公伙伴重庆有限公司成立于2015年01月29日,主要经营范围为销售:办公用品、文化用品、体育用品、劳保用品、酒店用品、办公设备及耗材、印刷设备及耗材、环保设备、工程检测设备、制冷设备、安防设备、机械设备、音响设备、厨房设备、计算机辅助设备、电力设备、电线电缆、低压电器、家用电器、通讯器材(不含无线电发射设备及地面卫星接收设备)、照明器材、摄像器材、照相器材、消防器材、家具、日用百货、纸制品、五金交电、仪器仪表、纺织品、计算机及配件、建筑材料(不含危险化学品)、装饰材料(不含危险化学品)、钢材、化工产品及原料(不含危险化学品)、汽车零部件、摩托车及零部件、工艺美术品、电子产品(不含电子出版物)、窗帘、日用品、地毯等。
法定代表人:何志 成立时间:2015-01-29 注册资本:5000万人民币 工商注册号:500905007746530 企业类型:有限责任公司(法人独资) 公司地址:重庆市江北区海尔路319号4-1-20本网站文章仅供交流学习 ,不作为商用, 版权归属原作者,部分文章推送时未能及时与原作者取得联系,若来源标注错误或侵犯到您的权益烦请告知,我们将立即删除.