东芝电视客服热线(东芝电视全国客服电话)

东芝电视全国客服电话

1、电视机的系统有问题导致开机后卡机、死机而停留在开机画面；可以将电视机断电、重启一下，一般重启后即可恢复正常。如果尝试多次后仍然开机死机，则需要联系电视机的售后服务安排专业人员上门为电视机刷入新系统才能解决。

2、电视机的；硬件有问题也会导致开机一直停留在开机画面；如果重刷系统后，电视机仍然出现开机就死机的现象，则可以判断为电视机的硬件故障，比如主板芯片、处理器故障、存储器故障等，同样需要联系电视机的售后服务对电视机进行全面的检修，才能解决该问题。

东芝电视客服电话24小时人工服务热线

　　解决方法如下：

　　1.观察电视机的电源指示灯是否亮起，如果亮起，则可以尝试按遥控器的待机键或者按机身上的频道+/-键唤醒电视机。

　　2.如果电视机的指示灯灭，则检查电视机的电源插头是否松动、电源键是否开启；可以重新连接电源，打开电源键测试一下。

　　3.如果以上方法排查后，电视机仍然开不了机，则基本是硬件故障引起的，主要是电源系统故障、内部电路故障、高压板故障、屏幕或屏线故障、主板芯片及其他零部件故障等，需要联系电视机的售后服务对电视机进行全面的检修才能解决。

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1、电视机的有线接口插上电视信号线以后，电视机的信号源没有切换为TV模式，所以在其他信号源模式下，电视机没有检测到信号输入，从而显示无信号。用户只需按电视遥控器的TV/AV键，将电视机的信号源切换为TV模式，即可显示出有线电视的画面。　　

2、如果切换TV模式后仍然没有画面，只有雪花的画面，则可以按遥控器的菜单键，找到节目搜索，按确认键自动搜台，搜台后就会有画面了。　　

3、如果以上方法尝试后仍然显示无信号，则可以检查电视机的信号源输入是否接触不良导致的，如果插头松了则将其插牢即可；也可能是线缆有问题导致不能传输信号，可以换根线缆重新测试。　　

4、另外，电视机的硬件故障也会导致显示无信号，比如有线接口故障、内部电路故障、主板芯片故障等，建议联系电视机的售后服务进行检修、解决。

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东芝电视全国服务电话

东芝42C3000C液晶电视采用了1920*1080的全高清分辨率和16:9的屏幕比例，同时采用了Meta Brain+以及Meta Brain+100芯片进行图像处理，提供了100Hz刷新技术，专门针对电视的接口和面板进行了PC兼容性优化，还拥有自动背光调节功能，可以根据周围的光线自动进行背光和对比度的调节，使画质效果达到最佳。

海信电视，同样42寸，相差较大，因为，最贵的电视，包括了3D，配两幅3D眼镜，系统是Smart系统，就是我们智能手机的安卓系统，可以装软件，有无线宽带接口，接家里的网络，可以接无线或者有线鼠标、键盘等等，除了不能打电话外，就是一个随时充电的平板，当然还包括普通电视的一切功能。

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先用电视机的遥控器把电视机的音量调到中间值，然后收好电视机的遥控器不用，只用机顶盒的遥控器控制其音量即可。首先确认下是机顶盒的音量还是电视的音量，如果只是机顶盒的音量加到最大，而电视音量很小的话，这个现象就会发生。如果确认电视和机顶盒的音量都最大的情况下，声音还是很小的话就有两个大的可能：

1、软件问题，即电视的音量非线性表出错导致，解决方法是进入电视的工厂菜单，有调节声音非线性的选项，至于进入工厂菜单的方法，可能需要咨询客服人员。

2、硬件问题，主板音频解码电路部分出问题，需要售后维修。

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电视遥控器电池是否有电，请及时更换电池。

　　2、遥控器距离是否过大，一般的电视控器遥控范围为10米左右，保持遥控器与电视接收器之间没有障碍物。

　　3、电视遥控器方向是否对电视接收器，角度过大可能导致无法接收到遥控器的操作。

　　4、有可能遥控器面板出现粘连等现象，请勿自行拆卸，可联系电视品牌相关客服