三星电视网络接口异常(三星电视服务器异常)

三星电视服务器异常

您好： 三星电视使用WiFi无法连接路由器，建议您： 1.检查无线网络环境，电视与无线路由器距离过远或阻碍过多会影响信号接收，建议达到2-3个信号条。

2.在连接失败页面，依次选择【IP设置】-【IP设置】-【自动】或【自动获取】，然后再连接尝试。3.参照路由器说明书，将其重置后再连接。此外，由于电视内置WiFi和外置无线LAN适配器支持IEEE802.11a、b、g、n通信协议，因此信道请设置11。欢迎访问三星维修预约服务平台： www.samsung.com.cn/pre-booking

三星电视客户端请求异常

建议进行以下操作：

1.检查手机网络连接是否稳定，建议更换无线网络尝试。

2.更新软件版本尝试。

3.点击手机应用程序-设定-应用程序管理器-已下载-选择出现问题的应用-清除数据4.将数据备份（联系人，短信，图片等），恢复出厂设置重新安装尝试5.更新下手机系统版本。

三星电视服务器异常怎么办

主要原因有：

1、可能只是电视机系统启动错误而已，可以将电视机断电关机，过一段时间再通电开机，即可恢复正常。

2、如果重启电视机也不断重复开机画面，则可能是电视机系统崩溃了，需要联系电视机的售后服务安排专业技术人员上门为用户刷入新系统才能解决。

3、另外，电视机硬件故障也可能会导致开机不停重复开机画面，进不了系统，比如内部电路短路、供电电压不稳、处理器或存储器故障、主板芯片或者其他零部件故障等，需要联系电视机的售后服务对电视机进行检修才能解决。

三星电视显示服务器异常

非大陆上市机型，相关操作与配件规格会与大陆上市机型存在差异，但也可参考同类大陆上市机型，类似问题的相关资料。

1.重新开关机

2.卸载近期安装的第三方软件后观察，初步排除是否为软件冲突，如手机管家、游戏等软件。

3.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（进入手机设定--重置/隐私权/私人-恢复出厂设定）

如果恢复出厂设置问题依然存在，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。

三星电视服务器异常是怎么回事

1.需要三星电视支持该功能。按电视遥控器的【节目源】键，选择【ScreenMirroring】。

2.手机开启方法：双指下滑通知栏-屏幕共享(或SmartView）；部分机器操作：设定-连接-NFC和共享-屏幕共享。

3.搜索到电视名称连接即可。注：若无法正常连接，请将手机软件、电视软件升级到最新版本后再尝试。