怎样搞定买家具的客户(卖家具怎么跟进客户)
卖家具怎么跟进客户
加入一些家居售后类的网站平台做师傅 。 下载接单易自己接活。 加入一些家居相关的群 。 到一些家居类的论坛发帖。 打好网络广告这一块,让所有的潜在客户了解到我们的服务信息和产品的优势。 根据居室的面积来定制家具大小、款式。如果房子的面积比较小,可以尽量选择简单、体量比较小的家具,这样可以节省空间,显得卧室不会那么的拥挤。 要与装修风格统一。家具的选择要符合装修风格统一,要是装修成中式风格,而选择板式家具会显得格格不入,非常不协调。 注意家具使用的合理性。在选择家具时,要考虑到使用的合理性,不能只看外观、要根据需求进行选择。 选购家具时不要为了追求个性,而造成不必要的浪费,要是预算有限,可以选择一些设计比较简单的家具,要是单纯的追求个性而做一些没有必要的设计,会造成不必要的浪费。 安装时要注意位置的保护,因为家具的最后一个进场的,而重点需要保护的对象是:地板、墙纸、壁灯、门等等。 要亲自跟进安装过程,要是在安装过程中弄坏了家具,可以要求厂家赔偿;如果是自己安装,一定要注意做好保护防护,比如地面可以用柔软的材料防护,避免造成划伤。 对于拉手和五金件的安装,要确定好安装位置,以免出现高度和位置不同,影响美观。比如:吊柜的把手一定要安装在门的下面,而地柜、写字台的小柜,一定要放在上面。 如果是更换旧家具,要注意保持卫生,因为在安装家具时都需要进行打孔,这样必然会有一些锯末和灰尘产生。 板式家具都是没有任何的造型,但仅限于一些小件家具,比如小鞋柜,小坐榻等;而大件家具、实木家具、或者有非常复杂的造型的家具,如大衣柜,门厅柜等,不适于DIY安装,不管是什么品牌的家具都如此。
卖家具怎么跟进客户进货
办公家具新手速成法:
1.专业度:你对自身产品知识的了解不透彻又如何能够给用户推荐最佳产品!所以初期要苦学专业知识。
2.准客户信息寻找:新手不建议跟踪在建项目这些大案子,选择一些在装修的写字楼、小面积的办公室等简单一些的案子跟踪。
3.利用自己的专业知识和自身产品优势再根据客户需求给出最佳方案。这过程中是需要不断地与客户沟通,不断地挖掘客户的想法。
卖家具怎样和顾客交流
那你们进店选购我们的家具,可以先做这些一些,不要着急,我给你慢慢介绍我们的产品,首先要做到接待的时候热情大方,不能够太骄傲自满,不理顾客,要把顾客当成上帝,这样才会有亲近感,就算顾客没有购买但是你留下了很好的第一印象,也会让他在后面的时候也想到会来你们店购买。
家具销售如何找客户
亲爱的客户朋友们,我们虽然还没有交房,但是家具要慢慢挑选的,所以可以先来看看家具,可以好好的挑一挑款式,距离交房的日子越长,我们可以挑选的时间也就越长,所以我们来看看家具吧,我们在店里等你哦。
卖高端家具如何跟进客户
1. 尊重客户,做好初步的服务准备工作,尊重客户的时间,准备妥当。
2. 与客户建立互信关系,善于发现客户的关注点,跟踪客户的心理,建立起双赢的合作关系。
3. 依据客户需求,及时做好安排,细心对客户提出的问题进行把关,并且耐心地向客户解答。
4. 积极分析客户的需求,增进客户的理解,深入挖掘客户的需求,以及提供适合的解决方案。
5. 积极管理客户与公司之间的信任关系,提升公司的口碑,在客户面前,体现出勤奋的工作态度。
卖家具怎么跟进客户聊天
从以下五个方面入手
1、"微笑打招呼”。
这实际上是建立诚信的关系阶段或者叫提高印象分。微笑打招呼要注意两个细节点。
不应站在门口、门外,这样会把客人吓走。应站在店里靠后两步,这样就不会给客户予以推销的压力。
一定要善意地微笑,当客户来到店里后,就一定要集中精力,投入到卖货的情境中,重视每一个客户。
2、“产品吸引点”。
即在色彩或款式或价格上做文章,也就是说要因地制宜。客户关注色彩,我们就围绕色彩予以引导与解说。客户在乎价格,我们必须在价格.上予以指引。
营销不同于推销,一定是站在顾客的角度思考问题。客户希望物美价廉,很多时候并不是物又美、价又廉,只能是物超所值。
3、产品介绍”。
这是介绍产品的基本信息。要做好产品介绍,我觉得要学会写记叙文,也就是说要利用写优秀记叙文的方法来介绍产品。比如说:举例法、数字法、夸张法、对比法,通过这样多方面的介绍,顾客就自然明白产品的价值了。
4、要学会研究消费者的心理,并且结合自身实际的销售经验,整理出一套属于自己的销售技巧,做家具销售也不例外。
家具销售人员一定要懂得消费者的购物心理,要知道面对这么多的家具品牌,顾客在购买家具时是很无助的。摸清消费者的购物心理,准确推荐,可以提高你的销售额。
5、了解自己所售产品的材质、风格、工艺、尺寸、价格、卖点等基础知识是导购必须掌握的。并且是倒背如流,张口就来的,否则顾客问你个价格、尺寸你还去看看价格牌,拿把尺子量的话,顾客对你的第一印象就是不专业了,后面你的说服力就大打折扣了。
卖家具怎么去打动顾客
"晚上回家,躺在舒适的床上,在温馨的家具中享受美好时光,这是人生的小确幸。" 因为这个文案句子在情感上引发了消费者对于舒适、温馨、美好的向往,同时也暗示了家具可以让消费者获得这些小确幸的愿望,因此可以激发消费欲望。 除了情感上的营销,家具销售也需要注意其功能性和实用性方面的宣传。比如可以加强产品特性的介绍,强调家具的实用性和质量,让消费者获得更多的利益和体验。同时,还可以加强售后服务的宣传,让消费者在购买后也感到放心和满意。
卖家具销售怎样与人沟通
一般我遇到这样的情况的话,我会先跟她介绍一下产品,然后再用别的比较次一点的做比较,让顾客心里自己做决定,不要老是一味的自我吹捧,那样会有一种厌恶感。
交谈的时候要自信些,话不要太多,态度不要太过热情,但也不要冷漠,要有耐心和保持微笑,无论他们说什么要不慌不忙的回
卖家具怎样才能让客户进店
1.顾客家里现在不缺家具,不需要买。
2.家具的风格不是客人喜欢的,没有吸引度。
3-价位不是顾客可以接受的,就是卖的太贵超出顾客的预算。
4,产品的福利程度不大。
5,里面的装修什么不能吸引顾客。
6,营业员服务态度不好,对顾客爱搭不理的。
7,家具质量不是太好,不能起到售后保修。
8.没有创新,9.宣传力度不大。
10没有自己的风格特色。
卖家具怎么跟进客户沟通
你好,家私销售的流程和步骤如下:
1、了解客户需求:通过与客户的沟通,了解其家居空间的大小、装修风格、使用需求、预算等情况,为后续销售提供依据。
2、提供产品信息:根据客户需求,向客户介绍公司的产品,包括材质、颜色、尺寸、功能等方面的信息,并展示产品的样品或图片。
3、提供设计方案:根据客户的家居空间情况和需求,向客户提供适合的家居设计方案,并根据客户意见进行调整和修改。
4、报价和谈判:根据客户的需求和设计方案,提供相应的报价,并根据客户的反馈进行谈判和调整,以达成合作意向。
5、签订合同:在双方达成一致的基础上,签订销售合同,明确产品数量、价格、交付时间等相关事项。
6、安排交付和安装:在合同规定的时间内,安排产品的交付和安装,并向客户提供相应的售后服务。
7、跟进客户反馈:在销售完成后,及时跟进客户的反馈,了解客户对产品和服务的满意度,并提供进一步的售后服务和支持。
怎么跟卖家具的客户聊天
我是做家具销售培训的,2011年入行!一直坚持本行业的发展,确实,抛开厂家产品硬件问题外,我们更加担心和需要思考的就是如何把好的产品销售给真正需要的人!首先现代的消费行情基本就是很有钱的买好东西,中、低消费者大部分还是以材质、价格、品质、使用寿命……,为主来消费!越便宜越好,恨不得直接送给客户,送了不算还想你送货上门安装!从而错过真正有需要的客户!那么怎么做好销售?把产品推荐给客户
1.对自有品牌的包装,塑造品牌价值!它代表的是一个企业的实力、品质、要求、信任、文化等等!所以客户说你们品牌贵,切记要塑造品牌价值!
2.专业功能:
a对客户的需求进行探索,一个优秀的销售精英一定是全程都在探寻消费者的需求!
b那就是产品的讲解,设计、材质、品质、环保、外观、寓意!这是最基本的知识储备!
3.关于个人就是有效提升自身能力,这里重要的就是沟通,沟通要做到简单不复杂,意图明确精简,做有效沟通!如何实现?多读书,大声阅读,做到说话有语气语调有高低气势,也是体现对你品牌及产品的自信包括自己!如何做到有效沟通?多问开放问题,少问封闭问题,少说多听!
4.多与同行交流,包括分享学习,做市场调研,当自己不会做就可以看看别人怎么做,多积累经验,有效能解决客户的异议,异议在每一场销售流程中都是必不可少的环节,也是至关重要的!
5.开发多一些销售武器包括,大客户案例照片视频、维护照片及视频,结合口碑提升准客户!另外材料小样,样板间必备!
6.最后一个环节就是谈单,俗称压单!前面流程没做好,这个环节几乎没得成交机会!塑造品牌及产品的价值至关重要!因为有了前面才有后面,当然谈单技巧更多,下次详细分享!网络发达有非常多的案例及总结的技巧!
祝销售成功!
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