家具不合格沃克(买家具质量不合格不给退怎么办)

买家具质量不合格不给退怎么办

1、先联系家具客服，与商家协商退货问题。

2、客服同意后，可以点击退货，理由可以选7天无理由退货，或者其它，然后在退款说明中输入0-200个字进行说明。

3、家具质量有问题的，上传图片，图片一般为1-3张，图片大小在5M以下。

4、最后点击退款申请，商家在收到申请后，会在规定时间内进行处理，等商家同意后，买家要将家具寄回给商家，商家在收到家具，并且检查没合格，不影响二次销售后，会给您办理退款，退款金额会原路返回到您的银行卡、微信或者支付宝中，大家注意查收就好。

买家具质量不合格不给退怎么办去哪里起诉

1 如果买家具时支付了订金，但最终决定不购买或无法完成交易，订金一般是不予退还的。2 这是因为订金通常被视为双方达成意向的证明，如果买方违约，卖方有权保留订金。3 如果您对订金不退有异议，可以与卖方协商或者咨询相关的消费者权益保护机构，比如消费者协会或者消费者委员会，他们会给出相应的建议和指导。

买家具质量有问题怎么办

顾客买家具说贵是很正常的，顾客在不知道底价的情况下，也只能通过不断的压价来满足自己的心理价位。我们应付对策首先是自信，突出品牌力，建立不容置疑的诚信感。 其次需要对消费者适度的恭维与夸奖，使消费者获得某种程度的满足感。在价格不能降低的情况下，一种方法是赠送赠品来缓解顾客的心理落差。另外一种方法是详细的讲解商品的卖点，不能一味的在价格上和顾客纠结个没完没了。要充分的把自己家具的卖点展示给顾客，强化顾客的购买信心。

做销售，要有积极的信念和心态比其他任何东西都重要，销售员才能在接连不断打击和数不清的困难中坚持下来。

销售员在销售中如果能把握对方心理就可以事半功倍了，说到对方的心上，打动对方实现自己的目的。要多听少说，把握好"说三分话,听七分言"的原则，要集中注意力听客户怎么说，听明白客户的话。才能说出客户爱听的话，才能找到客户的需求是什么。

买家具质量不合格不给退怎么办呢

在实店商场买的，就去找商家要求退货，如果商家不退，你就找商场要求退货，如果都没办法处理好，你可以投诉12315工商。

家具质量有问题不给退

做生意也不容易，如果你己经付款，并且安装师傅己经给你送到家，且己安装。

如果不是质量问题，只是样式不喜欢了，可以和商心平气和地商量调换。

如果存在质量问题，商家拒绝退款，你就可以去当地工商监督部门去维权。

买家具质量不合格不给退怎么办呀

好使因为12315是国家消费者投诉平台，为了保护消费者的权益而设立，具有法律效力。消费者可以通过12315平台进行投诉，如果投诉得到了受理，平台会对此进行调查处理，通过各种方式解决消费者的问题。投诉平台的存在，能够让消费者的投诉得到更加公正、专业的处理，同时提高企业的服务质量。如果遇到家具质量问题或者售后服务不佳的情况，可以通过12315平台进行投诉，以维护自己的权益。此外，如果消费者的问题在12315平台处理不了，可以向更高层次的相关部门投诉，如市场监督管理部门等。这一系列投诉渠道的存在，让消费者的权益得到更好地保护。

买了家具质量不好可以退吗

第一条 为了保护消费者的合法权益，明确销售者、生产者承担的家具产品修理、更换、退货(以下称为三包)的责任和义务，根据《北京市产品质量监督管理条例》、《北京市实施〈中华人民共和国消费者权益保护法〉办法》和《部分商品修理更换退货责任规定》等法规、规章及有关规定，制定本规定。

　　第二条 凡在本市行政区域内从事家具产品生产、销售的企业和个人，均应遵守本规定。

　　第三条 家具产品实行谁销售谁负责三包的原则。

　　第四条 本规定是履行三包责任的基本要求，鼓励销售者和生产者制定严于本规定的三包实施细则。

　　第五条 销售者和家具市场举办者、柜台出租者应当履行下列义务：

　　(一)不能保证实施三包的，不得销售家具产品;

　　(二)应当采取措施，保持销售产品的质量;

　　(三)对家具产品生产企业进行资质审查，验明《营业执照》和产品标准;

　　(四)执行进货检查验收制度，不符合法定标识要求的，一律不准销售;

　　(五)妥善处理消费者的查询、投诉并提供服务;

　　(六)依据有关规定，与消费者签定家具买卖合同;

　　(七)产品出售时应介绍使用维护事项、三包方式，提供有效销售凭证;

　　第六条 生产者应当履行下列义务：

　　(一)产品质量符合明示采用的产品标准的要求，符合以合同约定、实物样品等方式表明的质量状况;

　　(二)提供产品质量检验合格证明，产品或其包装上标明产品名称、生产厂厂名和厂址;

　　(三)明示产品主体材质;

　　(四)协助销售者和家具市场举办者、柜台出租者履行三包规定;

　　(五)妥善处理消费者直接或间接的查询，并提供服务。

　　第七条 三包有效期自交货之日起计算，扣除因返厂修理占用的时间。

　　三包有效期内，消费者凭有效凭证办理修理、更换、退货。

　　丢失有效凭证，但能证明所购产品在三包有效期内的，仍享有三包权利。

　　第八条 产品自交货之日起90日内，发生严重质量问题，消费者可以选择退货、换货或修理。退货时，应当按原购买价格一次退清货款。

　　第九条 产品自交货之日起180日内，发生严重质量问题，消费者可以选择换货或修理。换货时，应当免费为消费者调换同规格型号、同样式的产品。

　　第十条 在三包有效期内，同一严重质量问题，修理两次仍达不到标准要求的，凭修理记录和有关证明，为消费者免费调换同规格型号、同样式的产品或者按本规定第十一条规定退货。

　　第十一条 在三包有效期内，符合换货条件，因无同规格型号、同样式的产品，消费者不愿意调换其他规格型号和样式产品而要求退货的，应当予以退货;有同规格型号、同样式产品，消费者不愿意调换而要求退货的，应予以退货，对已使用过的产品按本规定收取折旧费。

　　折旧费计算自交货之日起至退货之日止，其中应当扣除因待修和返厂修理占用的时间。

　　第十二条 换货时，凡属残次产品、不合格产品或者修理过的产品均不得提供给消费者。

　　换货后的三包有效期自换货之日起重新计算。

　　第十三条 在三包有效期内，产品出现质量问题，应免费修理(包括材料费和工时费)。

　　第十四条 在三包有效期内，提倡上门提供三包服务;对应修理、更换、退货的大件产品，销售者或生产者应当提供合理的运输费用。

　　因家具产品质量问题给消费者造成损失的，销售者、生产者应按有关法律、法规的规定进行赔偿。

　　第十五条 属下列情况之一者，不实行三包，但是可以实行收费修理：

　　(一)因消费者使用、维护、保管不当造成损坏的;

　　(二)非承担三包修理者拆动造成损坏的;

　　(三)无有效凭证，又不能证明其所购买的产品属三包有效期内的。

　　第十六条 生产者、销售者和家具市场举办者、柜台出租者破产、倒闭、兼并、分立的，其三包责任按有关法律、法规执行。

　　第十七条 消费者因产品三包问题与销售者、家具市场举办者、柜台出租者或生产者发生纠纷时，可以向消费者协会和其他有关组织申请调解，有关组织应当积极受理。

　　第十八条 销售者、家具市场举办者、柜台出租者或生产者未按本规定进行三包的，消费者可以向技术监督部门或者工商行政管理部门申诉，由上述部门责令其按三包规定办理;消费者也可以申请仲裁，或直接向人民法院起诉。

　　第十九条 本规定由北京市技术监督局和北京市工商行政管理局按职责分工负责解释。

　　第二十条 本规定自发布之日起施行。