办公家具客服(办公家具客服会碰到哪些问题)

办公家具客服会碰到哪些问题

这个可以找商家协商解决，不解决可以投诉

办公家具售后服务内容

在网上买家具需要注意以下几点：

一、注意产品的材质：产品描述材质是板式的，还是板木结合的，还是实木。可以通过看产品实拍的细节图来看。因此没有实拍的细节的家具，最好别买。

二、尽量选择有品牌的家具，没有品牌的家具，家具环保会比较没有保障。

三、问清发货时包装，一定要卖家为你进行二次包装。

四、售后服务要问清楚，家具怎么运输的，选择是哪家物流。物流很关键，如果不负责任，长途运输过来，破损了，就算厂里肯返修，你也非常麻烦。

五、最后一条，收到货后，产品包装也不要扔，把产品合格证与产品批次号找到，以确认是正品

做办公家具的客户

家具业务员应该去找新装修的小区或者乳液找装修公司的设计师合作。

办公家具客服技巧

①供应商的相关资质。如单位何时成立、员工人数、单位核心装备、核心技术等。

②供应商的产能。即供应商单日产能、生产周期、送货时长。

③供应商现在合作的主要客户，知名客户有哪些？

④供应商有哪些专利、有哪些获奖证书、质量认证体系、是否有产品出口海外等等！！

聊天通过以上内容基本可判断供应商的综合实力！！

办公家具客服会碰到哪些问题呢

1、光明家具实行全国联动服务机制，不管您在哪里买的光明家具，运到其他城市，只要有光明家具经营的地方都会为客户提供组装机售后服务。　　2、光明家具采取24小时星级服务，任何一个公司在接到顾客投诉后会及时处理，在24小时内能解决的一定结局，不能解决的会恢复顾客明确的解决时间。　　3、客户收到补件需要将原部件返回。　　4、光明家具为顾客提供1年内免费拆装服务，不管您有任何问题，只需要一个电话，我们将全心全意为你服务，全国统一服务热线：400-180-0458

家具公司客服工作内容

顾家家居KUKA客服热线电话：400-681-6816

顾家家居服务热线 顾家家居销售服务网点，公司始终以为客户提供高品质产品与服务而自豪，以良好的诚信经营理念和商誉为顾客和合作伙伴提供售前、售后专业跟踪服务，形成了完善的售后服务体系，满足了消费者一站式购物需求，为客户提供从产品选择到售后维护等全方位、权威性的销售，服务网点信息，为消费者提供更加优质便捷的服务，深受广大消费者的喜爱。

家具客服难做吗

已无力吐槽，7月在成都南门富森美家居看家具，在顾家家居一位销售死缠烂打下签了单（毫不夸张的说就是拦着我不让走，现在真是超级后悔当时太好说话了），到现在一款产品连续三次出现质量问题都还没解决。每次出了问题销售都说自己不知道，只能让我们联系售后，然后销售单上提供的售后电话还打不通。好不容易售后安排二次送货，送来的又是个质量有问题的。

已经连续三次这样了，每次我们自己不跟进顾家就没人管后续跟进的事，每次他们送货过来我们自己得花至少半天的时间在家等着，然后送来的货又出质量问题……质量是由谁来把关的？谁来负责？买顾家的产品找不到答案。

对于顾家的产品和服务我只能说是差到极点。而销售呢，死缠烂打让你签单后只会说“这个我就不清楚了，这个我真的不知道；这个不是我负责的”……