家具售后服务卡(家具售后三包)
家具售后三包
一般床的质保期是两年。
根据相关规定,一般家具的质保期是两年。同时必须提供厂家的质保承诺书。如果是代理商,必须提供原厂的授权书原件,售后服务免费三年,必须提供售后服务承诺书。各项均达FZ/T62007-2003标准中一等品要求、及相关的工艺文件要求
家具售后服务承诺
(1)保修期内售后服务承诺:
我们郑重向客户承诺:“蓝鸟”牌家具保修期为一年、终身服务,一年之内,产品在正常使用范围内出现断裂、破损或油漆脱落等质量问题、免费维修。
(2)保修期过后的维修、更换:
客户购买我们公司的家具若在已超过保修期情况下出现了断裂、破损或油漆脱落等质量问题,我们也会积极热情地为客户进行维修服务,易损件需要更换的只收取材料成本费。
(3)供货方供货,安装未能达到买方要求而影响其工程工期时,供货方可按国家《合同法》有关规定,支付违约金。
家具的售后服务
强力家具集团有限公司是一家致力于家具设计、生产和销售的综合型企业。地处北京市通州区云景东路20号。
服务电话:010-60521501
公司始建于1984 年,多年来,公司坚持“以人为本,共创大业”的经营指导思想,建立了完善的人力资源 开发管理体系,为人才施展才能提供了广阔的平台。现有职工500 人,其中具有大中专以上学历专业工程科技人员180 人,占职工总占人数35%以上。给强力公司的以“追求卓越,奉献精品,完善的管理,完美的设计,可靠的质量,良好的服务”奠定了基础。使企业发展为注册资本5080 万元、资产总额1.35 亿元、年销售额近二亿元、人均劳动生产率25 万元、占地200 亩的中型企业。
家具售后三包服务
沙发的保修期,国家没有明文规定是多长时间,但不管是沙发,床,衣柜等都属于家具,家具有家具法规定,他们的保修期是一年,但是受终身维修的服务一般来讲,只要不是人为的去破坏家具,在一年内,包括沙发是不会出现问题的,但是如果一旦出现问题,你可以找销售上来给你解决
家具售后三包法律规定
售出的家具合格产品实行修理、更换、退货。郑重声明:“三包”服务。“三包”期限自开具发票并交货之日起计算。扣除返修、换货占用的时间。“三包”有效期的最后一天为法定休假日的,以休假日的
次日为“三包”有效期的最后一天。如有企业承诺严于本规定的按承诺办理。
(1)修理:售出的家具产品,包修期一年(其中玻璃镜子发生霉变和雾光的为六个月,深色名贵硬木家具及木料发生活性虫蛀的为二年)。包修期内免费维修,免收材料、工时、运输等服务费用。
(2)更换:购货后365天内,同一产品发生可修复的一般质量问题,经两次修理未能达到合格品质量标准(凭维修记录和有关证明)的予以更换,更换的产品必须是合格品。更换后的产品包修期从
更换之日起重新计算。
(3)退货:购货后180天(木料自身存在虫源,发生原发性活性生虫的1年)内,同一产品发生危及人体安全健康及断榫、断料、开焊、塌陷、断簧、弹簧刺出、锈蚀、生虫、饰面鼓起分层,皮、布
开裂、变色,漆层、镀层脱落,有害物质限量超标等严重问题;或一般质量问题经两次修理,换货后仍无法达到合格品质量标准的;或在约定期限内不能调换的;或经检验为不合格的;或合同约定有承诺退货、退款的予以退货。退货时,应按原购价一次清退货款。如果消费者不愿更换、退货,要求继续修理的,生产者、经营者应满足消费者修理要求。
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