康佳电视官网电话号码(康佳电视官网电话号码查询)

康佳电视官网电话号码查询

康佳电视的生产日期可以在电视机背后的标签贴纸上查看，

其条形串码的第四到第六位表示出厂年份和第几个周，如KU1022xxxxxx，表示该电视机的出厂日期为2010年第22个星期。

康佳电视机咨询电话

本机出现此故障可能是电源电路问题，但更有可能是背光驱动控制电路问题，所以就此问题检查如下：

①、首先测量一下整流滤波后的300V电压是否正常。

②、测量功率因数校正电路输出端的380V~400Ⅴ电压是否正常。

③、测量副开关电源电路输出端的十5VSB电压是否正常。

④、测量开/待机控制电压是否正常，以及待机控制三极管等电路元件是否也正常。

⑤、通过以上检查，若上电试机，还是不行时，那这故障就得在测量一下，背光驱动控制芯片，各引脚对电压是否正常，以及芯片周围元件。

二、如果确定是电视机硬件故障导致开不了机，则建议联系电视机的售后服务对电视机进行全面检测和维修、解决。

三、是开关电源电路故障。

四、是主板故障。

五、是遥控电路及二次开机电路故障。

六、是数据错乱。

尊敬的康佳用户：

您好，抱歉产品给您带来不便！根据您的描述，电源灯亮却打不开电视，请按电视机面板上的待机按键，如果没有待机按键，可建议按节目“＋”键，看是否可以开机，排除遥控关机。如仍然不开机，请您联系康佳售后服务热线报修，我们将为您安排康佳售后技术人员检测。感谢您的咨询，祝您生活愉快！

电视不开机，电源灯亮的情况下，建议您如下：1、请按压随机遥控器上的待机键看下可否开启；2、按压电视机机身上的待机键（排除遥控器问题）。若机身面板上无“待机键”时，还可按压节目“+”键。

若参考以上操作仍然不能开启，可预约售后上门检修处理。

你说的问题是行电路出了问题，很可能是起动电阻坏了或是接触不良，否则不会时好时坏，你要是会修一点自己打开后盖，在大板中间靠高压包的地方有一个大电阻，那就是起动电阻，看一下有没有虚焊，爆皮等现象，如有，焊好或换一个，起动电阻也就是在开机一瞬间起作用，电视起动后就改由行供电了。

康佳电视机热线电话

保修期内是免费维修的。具体维修费用可以联系售后，直接打康佳全国售后热线电话，说明自己的地址，他们会帮你联系最近的售后维修点的。只是康佳售后很黑，做好被宰的准备。

康佳电视电话客服电话

康佳电视自动重启的原因和解决方法如下：

1、系统方面的故障：系统自身存在bug或错误导致自动重启，建议将电视机的系统还原到出厂设置或者升级到最新版本，可以进入【设置】——【系统设置】——【系统还原】或【系统升级】来解决问题；

2、电视机零部件故障导致自动重启，如主板电路接触不良、高压包受潮漏电、主板供电不稳定等引起电视机重启，这种情况只能联系电视机的售后服务对电视机进行全面的检测、保修

康佳电视 电话

1、在电视机的外包装箱上会贴有该机的型号信息。

2、该产品的使用说明书上会有该机的型号信息。

3、在电视机背面靠左边的位置有个银白色标贴，上面写有该电视机的型号。

4、可通过询问客服，以电话或微信在线咨询的方式查询到电视机型号。

5、可通过查看购机发票查询型号。