家具渠道销售技巧(家具的销售技巧)
家具的销售技巧
做好家具销售需注意以下几点
1.产品知识
一个家具人产品知识很重要,什么材料,什么产地?有没有甲醛?能给客户带来什么好处,舒服?健康?这些都是能遇到的问题所在。
人们追求健康睡眠,注重生活质量,环保大于关注价格。近两年来,人们对环保型卧室家具的要求成为长时期的消费热点。给顾客讲解时要讲清使用的板材、胶粘剂等是否是环保材料,甲醛、苯等的释放量是否达到了国家规定的标准等等一切。
2.顾客的心理
比如客厅沙发,坐沙发当然以感觉舒适为主,沙发坐面与后靠背均以适合人体生理结构。卧室的床,一般客户会考虑大小,风格的搭配,安全性。厨房家具,一般客户考虑的是用材的安全和使用的方便问题。
3.如何吸引客户
门口传单信息的一个散发,招几个带客迎宾,可以到门口啊,或者其他地方可以带客实地看货,或者有利的地方设置一个广告牌等。
4.服务
服务很重要,家具城流量本来就很少,谁抓住了这些有限的人流量,谁就能离成功越近。顾客能在您这停留的时间越长,说明您的能力或者产品都是很不错的, 要迅速切入产品的讲解,从一般消费者关心的家具的利益点引导。
家具的销售技巧有哪些
你好,很高兴回答你的问题,我也是一名家具业务员,我个人觉得有以下几点。
1.首先是业务员先找准定位,有目的,有计划的去跑,不要盲目的乱跑,没有章程。有些业务员都不知道今天明天去哪里,怎么跑?非常没有明确地点,这种方式只能是徒劳无功,或者碰到几个小单子。
2.其次,有的放矢的开展销售工作,或者广告宣传,图册单页派发。你不一定去扫楼,也不一定要像你见过的人推销产品,销售的真谛就是把家具卖给有需要它的人群,针对你的工作你可以尝试分析总结出你的目标客户群体一般都会在什么场所,大都关注什么样的媒体,可以通过广告,促销等经营手段来让客户了解你的产品。
3.想做好业务,最重要的是用心,其次是追求效率,最后才是勤奋要明白,一流的业务员运用自己的智慧做业余,二流的业务员用自己的经验做业务,三流的业务员用自己的体力做业务,所以众多家具业务员再跑市场的时候,一定要多学技巧,这样可以销售更多的产品。
4.最后再补充一下就是,你家具厂所生产的家具定位是中高端,还是中低端,是办公,还是民用,针对自己公司产品定位在去外边做市场调研,寻找合作客户。
家具的销售技巧和方法
当我们跟客户面对面交谈的时候,最后用问号妙处更多。常用的反问语型有:“您觉得怎么样?”、“如果……是不是呢?”、“您知道为什么吗?”等等。
一、具有说服力的产品介绍
我们必须树立“我们卖的不是产品,而是产品带给客户的利益”观念,反复问自己:产品能够满足客户什么样的需求?我们能为客户带来什么好处?
导购员可分为4个层次:
(1). 低级的导购员讲产品特点,希望客户购买;
(2). 中级的导购员讲产品优点,让客户知道;
(3). 高级的导购员讲产品利益点,让客户动心;
(4). 顶尖导购员卖产品的价值,证明产品能够满足客户的需求。
最为有效的方法是通过塑造和提升家具的感性价值,并采用“美好意念”的方法,让家具走进顾客心里。家具导购员在销售过程中,应当巧妙地引导顾客,让顾客展开想象力,去体会家居美学和艺术,去感受那种他想拥有的生活方式和舒适感受,从而形成一种美好的意念,可把“家庭空间氛围”和家具结合起来介绍。优秀导购员都经常运用这种方法,让顾客充满对未来家居生活的无限期盼,让客户感受“选择品位家具,就是设计您未来的家”的心理体验。
二、 促成销售
促成销售最关键的诀窍是快速成交,并收取订金。优秀导购员在时机成熟时,会果断做出成交行动,速战速决,避免犹豫不决,而让顾客流失。
注意以下3个要点:
(1). 制造感情空间,让客户参与决策购买;
(2). 不要再主动制造新的问题;
(3). 尝试多次促成,迅速达成交易。
三、开场白
“您好!欢迎您光临××家具专卖店,很高兴为您服务!”
导购员问:“请问,我怎么称呼您比较合适?”
客户回答:“你就叫我吴老师吧”
导购员自我介绍:“您好吴老师,我是本店导购,我叫××,本次您在商场的导购服务由我负责,我将全程为您服务”。
【解密】多次重复品牌和商号;用顾客自己介绍的称呼称呼他,以制造亲切感;导购员自我介绍,让顾客了解你;与顾客营造情感氛围。这是充满关切的开场白。
四、了解客户需求和推荐产品最有效的话术
(1). 您以前听过我们的品牌吗?
(2). 您选择家具是注重品牌、质量、价位、款式?
(3). 我知道购买家具不容易,您可以细心比较,我会给您一些建议!
(4). 您知道如何识别优、劣产品的区别吗?
(5). 这种品牌的沙发用料好,近期销量最大。
(6). 您选择产品最注重的几个问题我都清楚了,因此我郑重向您推荐几款符合您要求的产品。
五、留住客户的资料
无论客户是否成交,一定要想办法留住客户的联系方式 。这样只要公司一有活动,都可以邀请客户过来观看,同时客户还可能带上自己的一些朋友同事来,说不定就是你的新客户了。保留好了这些客户的洗资料之后,就需要将这些客户进行分类,或者计划跟进,一般建议销售员使用一些客户管理软件,比如好笔头业务云笔记,管理客户和整理资料的时候会带来很大的方便。
家具销售技巧培训资料
哈哈,这个问题我来回答你吧!首先刚进去如果是新手一般不会让你直接带客的!都会先给你一些乱七八糟的图册给你看!然后会有老员工带你,她跟客的时候你只需要跟着一起去就可以了,千万记住,跟去你只需带耳朵听带脑子记着她是怎么跟客户交谈的,千万记住别多嘴!途中你可以给客人倒倒水,如果客人带有小孩子呢你就多跟客人的小孩子玩玩,以免客人的小孩闹着客人或闹着要走!如果有问题记得别当着客人面问,你可以记下来客人走了你再问,多搞搞卫生之类的活就可以了!
家具的销售技巧和话术50个
要留意买家喜欢哪种类型的家具,哪种风格需要根据他的喜好来进行推销。
家具的销售技巧和话术
根据前人的销售,自己列一个销售话术模板,以后打电话都可以用了。
比如,你要先简单的自报家门,然后告诉对方你能给他带来什么,再之后可以问下他有什么需求看你能不能帮上他,你可以举举案例说哪个小区几栋谁家用了你家的家具(最好是同小区的,这样说服力大)。
家具销售技巧和话术视频
首先你要向淘宝提出申请,然后注册一个账号淘宝,通过你的店铺申请之后,你就可以把这个家具的型号以及尺寸以及颜色等等都写在这个介绍里面,然后拍照并且录制一个视频,然后上传淘宝的工作人员在审核没有问题之后就会给你上架销售了。
家具的销售技巧与方法
可以去关注新楼盘。常去楼盘走走,可以遇到看房子的人,这些人就是潜在的客户。我们和潜在客户交好,这样你的交际广了,客户资源慢慢就累积起来了。3/5第三:从网上搜集客户信息。比如我们运用微信营销工具,查找相关的群,这样我们会接触广阔的客户群,尽心维护就好。
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