卖家具客人长问的问题(家具销售中必问客户的问题)
家具销售中必问客户的问题
①供应商的相关资质。如单位何时成立、员工人数、单位核心装备、核心技术等。
②供应商的产能。即供应商单日产能、生产周期、送货时长。
③供应商现在合作的主要客户,知名客户有哪些?
④供应商有哪些专利、有哪些获奖证书、质量认证体系、是否有产品出口海外等等!!
聊天通过以上内容基本可判断供应商的综合实力!!
家具销售中必问客户的问题是什么
一、首先要先了解自己所售产品的材质、风格、工艺、尺寸、价格、卖点等基础知识是导购必须掌握的。并且是倒背如流,张口就来的,否则顾客问你个价格、尺寸你还去看看价格牌,拿把尺子量一量的话,顾客对你的第一印象就是不专业了,后面你的说服力就大打折扣了!
二、学习顾问式销售技术来卖家具,这是一个非常专业的销售工具。
三、做家具销售必须时时记住的要点就是,一定要站在顾客的角度为其去提供解决方案,给到顾客专业、负责的意见。千万不能为卖家具而买家具,不要只会推荐些贵的,只会拼命往顾客家塞货,这是行不通的。合适的才是最好的,只有获得了舒心的家居氛围顾客才会满意,才会为你推荐更多的亲朋好友来购买。
顾问式销售方式几个步骤:
1、向顾客介绍产品品牌的核心特点,要用简单精辟的几句话先吸引住顾客。
2、向顾客提问,发现客户状况中存在的问题点(这点很关键,你要通过提问了解顾客以前使用家具时遇到的问题,新选购家具时的标准要求是什么等情况)
3、分析这些问题的大小。
4、帮助客户下决心解决。
5、辅导客户建立解决方案的认识。
6、辅导客户建立解决问题的标准。
7、辅导客户选择方案。
引导客户成交以上这些只是框架,销售是有章法的!要学好顾问销售需要一个时间过程。采用普通销售方式的人占90%,而销售成功率是30%;采用顾问式销售方式的人占10%,而销售成功率是70%。
卖家具客户问的问题
家具购买了之后,是否可以退货?这个要看买家和商家当时的约定,尤其是落实到纸面上的合同约定。
如果家具出现了重大的质量问题,或者与当时购买者选定的款式,质量颜色总之有严重不符的话,那么,买家可以向商家申请退货。商家和买家要尽量的协商解决。
家具销售问题和答案
家具销售就是指经营售卖家具。家具行业总的来说利润还是比较可观,一般来说普通民用家具中等偏下的利润在15%左右,中等20%左右中上30%~40%左右再高档点可以达到50%~60%左右的利润,回报率还是相当高的。
说到家具销售行业前景。近年来由于经济大环境的不景气,网络销售、工厂店、仓储批零,整体定制等新的销售模式的出现加剧了行业竞争压力。在房地产繁荣的背景下交易总量上涨,但是许多个体门店交易量和利润呈现逐年下滑趋势。
家具销售工作是指家具导购人员和业务人员从事家具销售的工作。首先,作为一个家具销售人员,要尽可能多的了解自家和竞争对手产品的材质、工艺水平、产品定位和产品的优劣势,也要学习了解各种装修知识,从专业的角度精准的为不同的客服推荐适合于不同家庭产品.
家具销售工作总体说来工作量相对要轻松一些(一天谈成一单就很有成就了哈),从收入方面讲家具销售人员的工资还是非常可观,一般都是保底(我们这小城市基本都是2200~3000)加提成。最重要的是销售过程中通过服务各种各样脾气不同,成就不同,身份不同的客户不断的教量学习中磨砺自己成长自己,从而走上自己的成功之路。许多优秀的导购成为了优秀的老板。
家具销售100问
首先要看是新小区还是老小区。升级更换还是刚需新房。以及小区的档次买豪宅的和安置房是完全不一样的。第二、小区业主群、小区管家、以及前端施工都是可以接入信息的端口。一个业主从砸墙开始他的信息已经被很多商家盯上了。第三、小区合作的地推活动。第四、小区电梯广告、车库广告蛮有效的,如果恰好你有样板间在本小区就事半功倍了。第五、开拓了样板客户要善用客户引流和第三方反馈的力量。客户一个好评顶你说100句。第六、小区大妈就是小区的最强传媒善用大妈的影响。第七、爆品团购一定要做占便宜和特权心理越小的圈子越容易扩散。
家具销售中必问客户的问题及答案
首先你问出这个问题肯定你做的是中低端家具 你面向的客流也是中低端的 这类客户是最不好沟通的 因为大部分都是工薪阶层 钱来之不易 做到一下几点就行 1:必须先定位顾客心理需求 是性价比 还是款式 还是做工和材质 只要明白顾客的心理需求 已经成功一半 2:现在卖东西都是货比3家 讲出你产品的优势 价格直接讲出你自己能售出的底线 同时服务必须到位 3:现在的社会讲究人脉信誉 干一行爱一行 对自己的行业了解透彻 人脉关系搞好 服务搞好积累自己的人脉关系不愁卖不出去 也不会有人跟你讲价格
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