sony液晶电视售后(sony电视售后维修点查询)

sony电视售后维修点查询

1.

遥控器丢了肯定是丢在家里的某个不起眼的角落里,不可能拿出去弄掉了,仔细找找平时不注意的地方,如果有小孩,想想小孩最喜欢把东西放哪,去那找就对了。

2.

翻一下之前的老电视,遥控器是否还在,在就去翻翻,拿出来试一下可不可以用。

3.

电视机没有遥控器的情况下也是可以观看的,手动开关机,手动搜索节目。

4.

去所买电视的店里问一下,这个牌子的电视有没有遥控器可卖。

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目前各知名品牌的家用电器都有自已的售后官网以便消费者在使用中可以通过售后的官网帮助解决一些问题，索尼售后官网https://service.sony.com.cn。

网址是https://www.sony.com.cn/

索尼的中文官网不仅可以有售后服务等信息，也会有新品发布消息。

对于索尼的粉丝来说，官网是必不可少的。

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　　如果厂家负责安装是免费的，就找京东要厂家安装的联系方式，打电话就可以了。

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索尼的电视最好打电话给客服联系上门安装和调试，自己也最好不要拆包，自己拆了之后一旦有问题他们不售后的。一切由安装师傅拆包调试和安装。索尼电视品质还是可以的！

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如果，新购买的电视机，出现质量问题，首先，应该联系售卖商品的商家客服，进行协商解决，如果效果不满意，可以去找12315消费者协会进行投诉的。

但是应做好投诉的前期准备工作，收集好，各种相关必要的证据，再向12315进行投诉，此平台是保护消费者利益不受损害的机构，向其投诉就可以解决问题了。

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服务标准：客户永远是对的、目标零缺陷，客户100％满意

上海电视机维修流程：（电话预约/微信预约/网上预约）***（登门检查）***（制定维修方案）***（确定维修价格）***（开始维修）***（维修后开保修单据）***（建立维修档案）***（电话回访）.客服1）客服2）