怎样给顾客介绍电视柜(如何向客户介绍柜子)
如何向客户介绍柜子
俗话说“众口难调,”人的思维模式不同造就了不同性格的人,所以人的购买行为也不尽相同。衣柜导购人员在现场通过顾客的行为表现,快速握其性格,就能比较容易了解到他在做购买决定时的思考过程以及步骤,把握销售推荐的要领。八种不同性格特点的顾客介绍方法:
1.理智型 特征:比较理智,知道自己要的产品和能够承受的价格。只要产品能够符合她的需求并且价格合适,客户就会购买。判断技巧:这类顾客说话比较干脆,并且有些傲气,会主动提出想了解的问题,尤其关注技术性问题,一般以男性居多。 销售要领:用商量的方式,站在客观的立场向其介绍产品或者服务优点。一般来说,这类顾客比较主观,喜欢别人认同他的眼光和判断力,导购时要特别注意这一点,遇到这类顾客,可以这样打招呼:“老板,您的眼光很专业,是不是以前做过家具啊?”以迅速获得对方好感,促成销售。
2.感性型 特征:做决定时犹豫不决,缺乏主见,容易受别人的影响。 判断技巧:这种类型的顾客容易在几个品牌之间犹豫不定,并且一般都在朋友或同事陪同下前来选购,让别人给她拿主意,同时比较关注促销活动。这类房客一般以女性居多。 销售要领:向其提供大量客户见证,媒体报道和专家意见等,更多的介绍产品的优点,以及能带给她的好处。多用事列打动她,若能像她展示以往的销售纪录,使其了解到其他人对产品的评价,更可使其免去后顾之忧。
3.实惠型 特征:非常在意购买的东西是否非常便宜,把砍价当成一种乐趣。 判断技巧:这类顾客非常关心价格,并且关注是否还有优惠活动。他们在购买时会不断的压价,并要求加送赠品。 销售要领:通常这类型顾客的经济实力一般,购物以性价比为最高原则,所以在推荐产品时,应更多的推荐特价款,并且要强调使用性,性价比以及赠品相送,限量销售等信息。
4.品质型 特征:比较在意产品的品质,始终相信便宜没好货,习惯用价格来判断品质。 判断技巧:向这类顾客介绍一般衣柜时,他的表情会表达不满意,并问“还有没有更好的”. 销售要领:此类型的顾客的经济实力较强,很注重生活品质,做产品介绍时重点在于不断强调产品品牌,质量,服务等,对这类客户要多用一些道具作辅助。
5.恋旧型 特征:在看事情的时候比较倾向于看相同点,喜欢和她所熟悉的事物相类似或相关联的事情,不喜欢差异性。 判断技巧:可以问他以前用的什么样的产品,求同型的顾客会说:“我以前用的实木家具,用了好多年了一直没出什么问题,新房子里我也想要这样的家具,”一般来说,他们会主动告诉你以前常用的产品的好处。 销售要领:在说服他的时候,要强调自己的产品与他所熟悉的产品或事物之间相类似的相同点,比如,某客户三年前曾经顶了简爱保罗的衣柜,现在搬新居后亦会重新购买同品牌的产品。
6.求新型 特征:比较有个性,喜欢跟潮流,喜欢差异性大的产品。 判断技巧:同样可以问他以前用的是什么样的产品,求新型的顾客会说以前所用的家具有许多缺点,并且对新型款式的产品很感兴趣。 销售要领:介绍现在的衣柜与他以前所使用的产品之间的差异,优势,特别强调现在的产品在工艺,技术,质量。
7.谨慎型 特征:与一般型顾客刚好相反,其主要注意力都放在所有细节问题上,一小步一小步提问,他的观察力比较敏锐,常常会看到别人看不到的细节。 判断技巧:这种类型的顾客说话较慢,并且问的非常详细,在
定制衣柜给客户介绍话术
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如何向客户介绍自己的家具
做好家具销售需注意以下几点
1.产品知识
一个家具人产品知识很重要,什么材料,什么产地?有没有甲醛?能给客户带来什么好处,舒服?健康?这些都是能遇到的问题所在。
人们追求健康睡眠,注重生活质量,环保大于关注价格。近两年来,人们对环保型卧室家具的要求成为长时期的消费热点。给顾客讲解时要讲清使用的板材、胶粘剂等是否是环保材料,甲醛、苯等的释放量是否达到了国家规定的标准等等一切。
2.顾客的心理
比如客厅沙发,坐沙发当然以感觉舒适为主,沙发坐面与后靠背均以适合人体生理结构。卧室的床,一般客户会考虑大小,风格的搭配,安全性。厨房家具,一般客户考虑的是用材的安全和使用的方便问题。
3.如何吸引客户
门口传单信息的一个散发,招几个带客迎宾,可以到门口啊,或者其他地方可以带客实地看货,或者有利的地方设置一个广告牌等。
4.服务
服务很重要,家具城流量本来就很少,谁抓住了这些有限的人流量,谁就能离成功越近。顾客能在您这停留的时间越长,说明您的能力或者产品都是很不错的, 要迅速切入产品的讲解,从一般消费者关心的家具的利益点引导。
如何给客户介绍衣柜
My bedroom is my favorite room. It is very small, but very good. In my bedroom, there is a table.
There is a good chair in front of the table. I sit there and rest. My bed is close to the door and it is very soft.
I like my bed very much. There are many beautiful clothes in my wardrobe. There is a mirror beside my wardrobe.
What a beautiful room you can tell me what your favorite room is Do you.
跟客户介绍衣柜的技巧视频
1. 你的衣柜,尽显个性与富贵。
2. 翩然美丽的梦,我轻轻的收藏在这里。
3. 品味,当心爱的人步入时。
4. 品味百态,唯我豪迈。
5. 品味至尊,尊享高贵。
6. 让厨房从此不再 chaos——顶级橱柜。
7. 人间美味,橱窗智慧。
8. 人靠衣妆,衣靠柜靓!
9. 上乘品质,美的享受。
10. 奢华,“橱”于自然;华丽,“柜”显气质。
11. 奢华,源于精炼的顶级!
12. 奢华潮流,为您守护家的温暖。
13. 奢华生活,尽享人生。
14. 奢华时尚,衣路同伴。
15. 奢华是一种追求,品位是一种生活。
如何向客户介绍橱柜
1.掌柜的服务态度真好,发货很快。
商品质量也相当不错。
太喜欢了,谢谢
2.好卖家,真有耐心,我终于买到想要的东西了。
谢谢卖家。
3.掌柜太善良了,真是干一行懂一行呀。
在掌柜的指导下我都快变内行人士了
4.卖家服务真周到。
以后带同事一起来。
5.宝贝质量不错,很喜欢了。
谢谢掌柜。
6.货到了,比图片上看到的好多了3Q
7.真是一个好卖家。
如何向客户介绍柜子设计
整体衣柜现在主要有两种算法,一是投影面积,二是展开面积。投影面积按照衣柜的高、宽相乘的面积,后乘以单价。展开面积是根据衣柜所用每个板的平方数相加,后乘以单价。整体衣柜即定制家具,其不同之处在于可以根据客户的个性化需求而设计的,衣柜的内部结构可以根据需要而变化,所以现在的整体衣柜的厂家按展开面积算的居多,用多少材料算多少钱,价格会比较清晰。有利于顾客购买。
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