橱柜导购销售话术(橱柜导购这个工作怎么样)
橱柜导购这个工作怎么样
1)对行销的产品,本身要深具信心。无论结果如何,必先认同产品,才好进行销售; 2)业务员要懂得"置之死地而后生"的道理,在灰心消沉后,必定要很快地鼓起勇气再出发,这种失意也是千载难逢的磨练机会,不防视为一种福气;3)把握自己心态,别急躁: 基本营销流程 熟悉--跟进--谈判--交易。 一蹴而就完成整个过程是不正常的,遇到客户阻碍才是营销的第一步,遇障碍,要认为是考验,树立自信心。 ---做好第一次签单后的服务工作,为下一步合作打下基础。 ---勤业:A、脑勤.B、腿勤.C.全面提高个人在广告、本行业及营销方面的素质 . 获得客户好感的方法 (一)语言技巧的巧妙运用 1. 语言要平缓,语调要低沉明朗,说话不要太快,声音不要太小,要让对方听得到。 2. 运用停顿的奥妙 3. 语句必须与表情相配合 4. 光用嘴说话是难以造成气势的,所以必须用嘴、眼以及心灵说话。 5. 说到重点问题时应加重语气,以提醒对方注意. 6. 与客户交谈时要专注. (二)正确、迅速、谨慎地打接电话。 1. 电话来时,听到铃响,跑步接听,并在第三声铃响前取下话筒。通话时先问候,并自报公司、部门。 对方讲述时要留心听,并记下要点。未听清时,及时告诉对方。 2. 通话简明扼要,不要在电话中聊天。 3. 接听电话时,要询问对方单位名称及所属部门,接转电话时为指定受话 人提供便利。为防止掉线, 在转接前应现告诉对方电话号码,并告诉对方如果转丢可让客户直接打过去。 4. 对不指明的电话,判断自己不能处理时,可坦白告诉对方,并马上将电话交给能够处理的人。在转交前,应先把对方所谈内容简明扼要告诉接收人。 5. 工作时间内,不得打私人电话。 6. 通话时声音不宜太大,让对方听得清楚就可以,否则对方会感觉不舒服,而且也会影响到办公室里其他人的工作。不得使用免提通话。 7. 当对方要找的人不在时,在不了解对方的动机、目的是什么时,请不要随便传话。未授权的情况下不要说出指定受话人的行踪。 8. 当你正在通电话,又碰上客人来访时,原则上应先招待来访客人,此时应尽快和通话对方致歉,得到许可后挂断电话。不过,电话内容很重要而不能马上挂断时,应告知来访的客人稍等,然后继续通话。 9. 在电话中传达事情时,应重复要点,对于数字、日期、时间及企业名称、客户姓名等,应再次确认以免出错。 10. 如果对方没有报上自己的姓名,而直接询问上司的去向,此时应客气而礼貌地询问:"对不起,请问您是哪位?" 11. 要转告正在接待客人的人有电话时,若有急事需要转达时,最好不要口头转达,可利用纸条传递口信,这样不仅可以避免泄露秘密,也可以避免由于打岔引起的尴尬和不悦。 12. 如果碰到对方拨错号码时,不可大声怒斥,或用力挂断电话,应该礼貌告知对方拨错电话。 相反如果是你拨错了电话,应该马上向对方表示道歉。 13. 如果电话突然发生故障导致通话中断,此时务必换另外的电话再拨给对方,向对方解释清楚。 14. 结束时礼貌道别,并道谢,待对方切断电话,自己再放话筒。 (三)倾听的技巧 1. 积极的倾听: a.站在对方的立场倾听; b.要能确认自己所理解的就是对方所讲的;c.要以诚恳、专注的态度倾听对方的话语;d.在合适的时机点头 2. 倾听的技巧: a.培养积极的倾听态度; b.让客户把话说完,并记下重点;不要打断客户的讲话 c. 秉持客观、开阔的胸怀d.对客户所说的话,不要表现出防卫的态度; e拜访客户时,都要尽量带给客户一个积极的能给他带来利益的消息,从而诱发他的兴趣和好奇心,这样,每一次客户看到你时都会表现出兴奋的状态,而你与客户接触就相对容易了。 客户有客户的立场,他也许不会把真正的想法告诉你,他也许会找藉口或不实的理由搪塞,或为了达到别的目的而声东击西,或另有隐情,不便言明,因此,你必须尽可能地听出客户真正的想法。 3、点头:不需要用语言表明你正在注意倾听别人讲话的最好方式之一就是点头。4、向前倾身:在客户谈话的过程中,如果你不想结束谈话,那么你就要轻轻向前倾身,从而让客户了解你对他所说的话很感兴趣。 (三)掌握客户真正的想法,给自己提问题. 1、首先要听清客户所说的是什么?它代表什么意思? 2、他说的是一件事实,还是一个意见? 3、他为什么要这样说?她说话的依据,是自己亲身经历的,还是听别人说的。 4、他说的我能相信吗? 5、从他的谈话中,我能知道他的需求是什么吗? 6、从他的谈话中,我能知道他希望的条件吗? (四) 真诚的赞美 1. 要真诚的赞美而不是谄媚的恭维 2. 间接地赞美客户 3. 赞美须热情具体 4.赞美要大方得体适度 对年轻人,语气可销带夸张;对德高望重的长者,语气应该有尊重;对思维机敏的人要直截了当;对有疑虑的人要尽量明示,把话说透。5.赞美要实事求是,不要过分夸张,
橱柜导购员怎么卖橱柜
橱柜销售,去的最多的地方肯定就是小区,也就是圈里人总说的扫楼。凡是跑过小区的销售,心理素质肯定都很过硬,为什么这么说呢?因为闭门羹肯定没少吃。当然我也是其中一员,也没什么优越感可言。以我的理解就是,任何事物都是经历经历就会从中摸出规律、技巧,跑小区找橱柜客户也一样。下面我给大家总结了几点我跑小区的经验。希望能帮到各位朋友,你们有什么好方法,也可以一起来分享。
第一,你要看好你选小区的消费能力看准了就指定那一个,做啥事情都要有始有终,买东西的时候往往就是差那么一下,可能你坚持了一下你也就完成签单了。
第二,在扫楼的时候光勤快是没有用的,你还要用方法,你要想每当遇见一个陌生的客户你要想方法和他把距离拉进,谈客户想谈的话题,要提及他所喜好的,基本上小区客户都有一个弊端,他们不懂装修这快,所以你要多看点装修这方面的书当你和陌生业主谈话的时候你就可以帮忙指点一下,这个地方该怎么搞那个地方该怎么搞,然后你再问业主,他们心里自己的想法也就这样打开了,以下的就随心所聊,把业主那种防备心理去掉以后你就可以在提及你的橱柜优势。
第三,当你把客户的防备心理打开后你就要想办法要他去你卖场或者专卖店去了解一下你的产品,你可以这样说等你忙完了等下去我店上了解下产品,买不买无所谓的,这都对你自己有好处的。
第四,当客户跟着你去你橱柜店上看你产品的同时,你在店上的工作就是端茶倒水,其他的工作就要交给你店上的导购来介绍来洽谈。在客户看中你们产品时,这就是客户头脑发热的时候了你就要导购用快速成单法先把单子给开上,有些豪爽的客户就会马上交订金,还有些客户可能会说,我在比比看你就要反问客户,什么原因?是我们的产品不够好?还是我们的价格问题?还是我们的服务问题?当客户回答完这些问题要是他还不肯订的话那你可以放松下,留个号码把资料给客户让他在家里好好多了解下你过几天在去拜访。其实推销就是在推销自己,你只要把自己卖出去了就一定会签单。
橱柜导购一个月工资
志邦厨柜在行业内待遇还是比较不错的,一般的文员岗位转正后大概在3000-3500元,技术类的岗位在4000-6000元,销售的工资比较高,每个级别不太一样
橱柜销售怎么样
铝合金瓷砖橱柜销售不理想是因为它是手工搭建,人工费用高;一个柜体出现爆裂,无法维修;制作周期长。由于厨房的使用频率较高,如果没有及时清洁,易滋生细菌。值得注意的是:如果不注意清洁,既会污染厨房空气,又会影响家人健康。建议时刻保持室内通风。
橱柜导购这个工作怎么样呀
如题欧派橱柜的销售员工分几个类别,包括导购员和设计师,导购员主要是接待和日常的客户跟进工作,设计师主要是量尺、出设计方案、方案沟通和洽谈工作等等,一般情况下导购员的底薪在2500到3000左右,提成是按照月度的销售额给返点,干的一般的导购大概可以5-6K的样子,设计师也是如此,但是业绩量比较好的导购和设计师大概可以拿到10K到15K的样子,不过每个月的工作也比较辛苦,就这样!
橱柜导购必须要懂的知识
你好,欢迎光临!您需要看不锈钢橱柜吗?这是我们厂家自产自销的不锈钢橱柜,采用304不锈钢一体成型的橱柜,钢板厚实不发霉不变形耐高温好做卫生
橱柜导购这个工作怎么样啊
如果真的想做就找个品牌长期合作,销售量大的,但是橱柜安装比较复杂,我的一个朋友在索非亚衣柜做安装师傅,一个月最起码的也的67千吧,就是比较辛苦。但是相比于橱柜试整个家装过程中最复杂的了,对你的技术要求很高,比如台面的切割很严谨的,柜子的大小差一点都不可以,管道,煤气表,等等。衣柜就是一个比较简单的空间,衣柜很好安装不涉及那么多,既然你选择橱柜,你要你细心,仔细好好的做,多多的学习一样变成成熟师傅的。希望我的回答能够帮得到您。望采纳。望采纳。
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