康佳商用电视如何收费(康佳电视售后收费)

康佳电视售后收费

保修期内是免费维修的。具体维修费用可以联系售后，直接打康佳全国售后热线电话，说明自己的地址，他们会帮你联系最近的售后维修点的。只是康佳售后很黑，做好被宰的准备。

康佳电视售后怎么收费

康佳电视整机保修1年，主要零部件保修3年。主要零部件明细包括显示屏、背光组件、逻辑组件、高频协调器。因客户未按照产品使用说明要求进行的安装、使用、维护、保管、运输等或客户自身原因导致的产品故障不享受三包服务。

康佳电视的售后服务

　　康佳电视整机保修1年，主要部件保修3年。康佳电视主要部件包括显示屏、背光组件、逻辑组件、高频调谐器等。

　　康佳电视产品（液晶电视、配件、附件类）售后政策完整如下：

　　1、“三包”有效期从销售者和消费者约定的送货、安装、调试全部结束之日起计算，不需要送货、安装、调试的从开具发票之日起计算。“三包”有效期内可凭发票及三包凭证申请免费修理，超出“三包”有效期的康佳公司提供有偿收费服务：

　　①液晶彩电整机保修1年，主要部件（显示屏、背光组件、逻辑组件、高频调谐器）保修3年；

　　②若电视的整机和主要部件同时出现故障，整机过保而主要部件未过保，主要部件按免费保修处理，整机按照过保提供有偿收费服务；

　　③根据国家质量监督检验检疫总局下发的2011-20号《关于将平板电视机商品纳入（部分商品修理更换退货责任规定）调整范围的公告》及中国电子视像行业协会下发的2019-10号《平板电视组件名词术语规范》文件规定，电视机电源、主板组件不属于主要部件，随整机保修一年；

　　④对于网络、智能电视产品，从购机之日起三个月内提供一次免费上门调试服务，超过三个月或三个月内已实施一次安装时调试或单独上门调试服务，再次要求上门调试的需收取上门调试费；对于非网络电视产品，仅提供电话调试指导，要求上门调试的需收取上门调试费；

　　⑤遥控器的保修，随整机则保修一年，单独购买则保修3个月。遥控器属于附件，康佳不提供上门维修服务，消费者可以选择寄修或就近到送到康佳公司服务网点更换；

　　⑥有偿付费维修的产品，90天内再次出现同一故障，给予免费维修；

　　⑦样机、处理品等特殊机器、工程机等特殊销售方式，以约定保修期为准。

　　2、退换货政策

　　①产品自售出之日起7日内，发生性能故障，消费者可以选择退货、换货或修理；

　　②产品自售出之日起15日内，发生性能故障，消费者可选择换货或者修理；

　　③退换货政策不区分产品销售渠道，电商渠道及实体门店销售均适用。

　　3、付费服务范围

　　超出三包有效期范围的服务；安装（包含座装及挂装）；非网络机器调试及网络功能机器二次调试；消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；非康佳公司上门人员擅自拆动造成损坏的；无有效三包凭证、无有效发票或其他有效凭证的；三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的；因不可抗拒力造成损坏的（如雷击、火灾、家庭电路不稳等）。

　　4、以上政策只适用于正常产品服务，延保产品按照延保合同条款执行。

康佳 电视 售后

成都市新都区宝光大道南段宝光大道南段-319号院北侧。

康佳作为大品牌，在成都这种大城市肯定有许多合作维修点的。

康佳电视售后收费价格

一般液晶屏是电视价格的60-70%，如果是人为原因是不在保修范围的，过了3年保修期也没必要换了，还不如买个新的。具体维修费用可以联系售后

康佳电视售后服务收费标准

本是储存过载的事，需要刷机就解决问题的，打厂家服务电话，可售后就说主板坏了，必须修或换主板，最少得400块钱。嫌贵拒绝厂家售后维修，找一小修理店100块钱解决问题。康佳电视售后太坑了！