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定制家具能退货吗(定制家具可以退吗)

2023-05-15 10:00:46家居装修1

定制家具可以退吗

欧派全屋定制是不能退的。如果定制的欧派衣柜,橱柜质量不符合要求,不符合设计的规定。违反了合同的有关要求,是可以要求退货的。如果柜子橱柜质量是比较好的,是按照要求设计规定定制的。要求退货就比较麻烦,一般情况下是不可以退货的。

定制家具可以退货吗法律依据

第一条 为了保护消费者的合法权益,明确销售者、生产者承担的家具产品修理、更换、退货(以下称为三包)的责任和义务,根据《北京市产品质量监督管理条例》、《北京市实施〈中华人民共和国消费者权益保护法〉办法》和《部分商品修理更换退货责任规定》等法规、规章及有关规定,制定本规定。

  第二条 凡在本市行政区域内从事家具产品生产、销售的企业和个人,均应遵守本规定。

  第三条 家具产品实行谁销售谁负责三包的原则。

  第四条 本规定是履行三包责任的基本要求,鼓励销售者和生产者制定严于本规定的三包实施细则。

  第五条 销售者和家具市场举办者、柜台出租者应当履行下列义务:

  (一)不能保证实施三包的,不得销售家具产品;

  (二)应当采取措施,保持销售产品的质量;

  (三)对家具产品生产企业进行资质审查,验明《营业执照》和产品标准;

  (四)执行进货检查验收制度,不符合法定标识要求的,一律不准销售;

  (五)妥善处理消费者的查询、投诉并提供服务;

  (六)依据有关规定,与消费者签定家具买卖合同;

  (七)产品出售时应介绍使用维护事项、三包方式,提供有效销售凭证;

  第六条 生产者应当履行下列义务:

  (一)产品质量符合明示采用的产品标准的要求,符合以合同约定、实物样品等方式表明的质量状况;

  (二)提供产品质量检验合格证明,产品或其包装上标明产品名称、生产厂厂名和厂址;

  (三)明示产品主体材质;

  (四)协助销售者和家具市场举办者、柜台出租者履行三包规定;

  (五)妥善处理消费者直接或间接的查询,并提供服务。

  第七条 三包有效期自交货之日起计算,扣除因返厂修理占用的时间。

  三包有效期内,消费者凭有效凭证办理修理、更换、退货。

  丢失有效凭证,但能证明所购产品在三包有效期内的,仍享有三包权利。

  第八条 产品自交货之日起90日内,发生严重质量问题,消费者可以选择退货、换货或修理。退货时,应当按原购买价格一次退清货款。

  第九条 产品自交货之日起180日内,发生严重质量问题,消费者可以选择换货或修理。换货时,应当免费为消费者调换同规格型号、同样式的产品。

  第十条 在三包有效期内,同一严重质量问题,修理两次仍达不到标准要求的,凭修理记录和有关证明,为消费者免费调换同规格型号、同样式的产品或者按本规定第十一条规定退货。

  第十一条 在三包有效期内,符合换货条件,因无同规格型号、同样式的产品,消费者不愿意调换其他规格型号和样式产品而要求退货的,应当予以退货;有同规格型号、同样式产品,消费者不愿意调换而要求退货的,应予以退货,对已使用过的产品按本规定收取折旧费。

  折旧费计算自交货之日起至退货之日止,其中应当扣除因待修和返厂修理占用的时间。

  第十二条 换货时,凡属残次产品、不合格产品或者修理过的产品均不得提供给消费者。

  换货后的三包有效期自换货之日起重新计算。

  第十三条 在三包有效期内,产品出现质量问题,应免费修理(包括材料费和工时费)。

  第十四条 在三包有效期内,提倡上门提供三包服务;对应修理、更换、退货的大件产品,销售者或生产者应当提供合理的运输费用。

  因家具产品质量问题给消费者造成损失的,销售者、生产者应按有关法律、法规的规定进行赔偿。

  第十五条 属下列情况之一者,不实行三包,但是可以实行收费修理:

  (一)因消费者使用、维护、保管不当造成损坏的;

  (二)非承担三包修理者拆动造成损坏的;

  (三)无有效凭证,又不能证明其所购买的产品属三包有效期内的。

  第十六条 生产者、销售者和家具市场举办者、柜台出租者破产、倒闭、兼并、分立的,其三包责任按有关法律、法规执行。

  第十七条 消费者因产品三包问题与销售者、家具市场举办者、柜台出租者或生产者发生纠纷时,可以向消费者协会和其他有关组织申请调解,有关组织应当积极受理。

  第十八条 销售者、家具市场举办者、柜台出租者或生产者未按本规定进行三包的,消费者可以向技术监督部门或者工商行政管理部门申诉,由上述部门责令其按三包规定办理;消费者也可以申请仲裁,或直接向人民法院起诉。

  第十九条 本规定由北京市技术监督局和北京市工商行政管理局按职责分工负责解释。

  第二十条 本规定自发布之日起施行。

定制家具可以直接入住吗

新买的床和衣柜,最好晾一晾,再用,因为新买的家具会有味道,有甲醛,还有新家具的木头味,闻的久了,容易甲醛中毒,对身体有害,所以新家具回来了后,把家里窗户打开,通风,最好晾个三个月左右为宜,这样它的气味也消散的差不多了,就可以使用了

定制家具做得不好可以退吗

定制家具厂家延迟交货可以补偿点损失,可跟厂家协商,如果协商不了可通过消费者协会再通过法律程序, 定制家具退货是难的,因为定制的家具尺寸及款式别人不一定好用,常规的家具在一定时间内可以退货。

需注意的是,在购买定制类产品时,除了在合约或收据上与商家约定完工时间之外,最好还要约定好如果超期完工,商家需要承担相应的责任。虽然赔偿数额上可能需要进一步举证,但最起码对其商家是个约束行为。

定制家具定金能退吗

关于定制和订金,消费者自己要有基本法律知识。法律解释上订金支持退款的,而定金是可以不退的。所以在购买合同上要事先协商好是定金还是订金,是否可退。全屋定制行业因为家具是定制的,所以一般会收定金。主要是出于企业资金流的和经营风险考虑,无可厚非。但是如果出现纠纷,比如产品质量虚假宣传,完全可以走法律手段维护自己的合法权益。订金可以退。看情况而定:双方当事人如果没有约定,“订金”的性质主要是预付款,卖方违约时,应无条件退款;买方违约时,可以与卖方协商解决并要求对方退款。如果双方当事人另有约定,则按照约定执行,订金的违约数额法律一般不作限制。在没有量房出方案的基础上,一般和店家说都能退掉。

定制家具如何退款

定制产品是不支持全款退的

首先要确定好责任,如果是客户自己要求不需要量尺, 最终尺寸错误肯定在客户 。如果是店里偷懒不去量尺, 责任就在店里 。如果是专业做定制家具的基本不会出现不去量尺就下单生产的情况 。如果有那就只能说明找的这家实在太不专业了 。 定制家具允许出现的误差是5‰内, 收口差5毫米属于正常情况 ,如果超过1厘米就可以要求更换收口板 ,但是不能要求全退, 除非合同里面写了有支持全额退款。定制家具合同里面都会有一条是下单生产后不支持退款,如果没有签合同那就不用想退款。

定制的家具能搬走吗

如果是用木板拼接安装的,未与您家的墙固定,这种情况下您的家具能搬,如果家具很大,在屋子无法旋转,那您只能左右移动,我建议您在购买产品安装前一定要计划好它的摆放的位置,必免后续移动,比如:衣柜通常会放很多衣服,您移动它通常需要将衣物拿出再移动,比较麻烦

定制家具可以拆走吗

家具厂的全屋定制可以拆,现场制作的不可以拆

一:家具厂家直接生产,发货,现场组装,这种产品是可以拆卸和组装的,和我们购买的其他家具一样。

二,与合作商合作,现场制作,只有封边等部分工序是厂家制作,这种是不能拆卸的,这种全屋定制主要装修公司与板材厂合作。

两种不同的定制方案各有所长,,前者在工艺,式样,油漆等方面比较好,但考虑安装难度,产品与实际场地的尺寸有差异,通常使用发泡材料加封板来弥补。后者与墙体的整体性比较好。

定制家具不能退的法律规定

一般的家具都是支持七天无理由退货的,有以下几种情况:

1、没有拆开包装的,可以联系卖家进行商量,谁承担运费的问题。

2、拆开包装有问题的,及时跟卖家进行沟通,解决问题。

3、定做的家具是不可以退货的哦。

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