创维电视以旧换新2018(创维电视以旧换新2019政策)

创维电视以旧换新2019政策

所有电视机都可以以旧换新，你正常购买看中的产品，同时预约拖机，商场会派人上门拉旧机，同时给你一张回收凭证，你拿着凭证到商场拿钱，补贴钱是新机价格的10%，但有最高限价，旧机的回收钱根据机器的种类也有明确规定的。

创维电视可以旧换新吗

根据国家三包政策，产品自售出之日起15日内，发生性能故障，消费者可以选择换货或修理。所以你这个只能申请修理，不能申请换货了。

国家规定三包法规定：1、7日规定：产品自售出之日起7日内，发生性能故障，消费者可以选择退货、换货或修理。2、15日规定：产品自售出之日起15日内，发生性能故障，消费者可以选择换货或修理。

“三包有效期”规定：在“三包”有效期内修理两次，仍不能正常使用的产品，消费者可凭修理记录和证明，调换同型号同规格的产品或按有关规定退货，“三包”有效期应扣除因修理占用和无零配件待修的时间。换货后的“三包”有效期自换货之日起重新计算。

所以，电视机是新购买的，发现有故障在7天内可以退货，如果是购买了一段时间的，在“三包”有效期内修理两次，仍不能正常使用的,也可以退货。但是如果没有什么故障，一般是不可以退换的。

扩展资料：

三包是零售商业企业对所售商品实行“包修、包换、包退”的简称。指商品进入消费领域后，卖方对买方所购物品负责而采取的在一定限期内的一种信用保证办法。对不是因用户使用、保管不当，而属于产品质量问题而发生的故障提供该项服务。

消费者购买的产品出现以下情况，有权要求经销者承担三包责任。

1．不具备产品应当具备的使用性能，而事先没有说明的；

2．不符合明示采用的产品标准要求；

3．不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况；

4．产品经技术监督行政部门等法定部门检验不合格；

5．产品修理两次仍不能正常使用。

参考资料：

创维电视售后换机流程

这要看你购买的渠道了，如果是某东，某宁，原则上是可以7天无理由退换的。（当然，这也得看商家的承诺。）我之前在某东买的手机，回来用了两天，信号不好，我就申请退货了，很简单，基本上都能退掉。如果是在私人商家那里买的，最好是3天以内，最多7天以内一定要去跟店家商量。一般来说拆了包装之后的电视就变成二手机器了，除非商家愿意用来做样机使用，或者简单处理一下用在工程机上。简单归纳一下：1，大型渠道，只要你有合理的理由，可以7天申请退换货。（某宁或者某美需要促销员签字确认才能退换，某东直接在网上办理申请即可。）2，私人商家，需要苦口婆心的去跟商家商量了。

在一定时间内出现质量问题的电视支持退换货，部分电视品牌则支持7天无理由退货。具体退换货需要参考每个电视品牌所提供的的售后政策。如小米电视支持网络购买7天无理由退机，支持实体店购买7天故障退机。

主要电视品牌退换货政策（参考官网，具体以各产品售后政策为准）：

索尼电视：

产品签收日起7日内有质量问题可退换货，15日内有质量问题可换货；退换货前请根据热线指导，前往就近的索尼维修站检测并获得维修检测单。

小米电视：

1、实体店购买：支持7天故障退机，30天故障换机

2、网络购买：支持7天无理由退机（或故障退机），30天故障换机

创维电视：

7天包退，15天质量问题包换，1年保修。

荣耀智慧屏：

因质量问题或故障，凭厂商维修中心或特约维修点的质量检测证明，享受7天内退货，30日内换货，30日以上在质保期内享受免费保修等三包服务。

值得注意的是，大部分电视品牌在进行退货处理时，需要顾客承担退货过程中的往返运费。

该答案适用于绝大多数智能电视产品。

创维电视包换

第一步，将创维电视链接网络和电源以后，开机进入到电视的首页界面。

第二步，找到首页的应用一栏，并使用遥控器将焦点移动到应用栏。

第三步，找到应用搜索入口，并将焦点移动在应用搜索后点击进入应用搜索界面，搜索枫叶。

第四步，点击搜索的结果进入到应用详情页。

第五步，点应用详情中的下载按钮，下载枫叶。

第六步，下载完成以后，应用将进入到安装中。

第七步，应用安装完成点击打开就可以开始使用枫叶，也可以进入我的应用找到枫叶打开使用

创维以旧换新官网

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创维电视换新机条件

1、创维液晶电视机购买二十天就坏了，这种情况已经超过了15天的包换期，正常情况下是不能更换新机的。

2、如果液晶电视机损坏是属于质量问题，则可以免费修好；如果质量问题严重，经电视机的售后技术人员检测后判断为不可修复，则可以更换同型号的新电视机给用户使用。如果是人为损坏电视机，则需要用户自费维修才能解决。

3、液晶电视机的售后服务规定一般都是按照国家的“三包”政策执行，即可以整机免费保修一年，主要零部件保修三年。详情如下：