夏普电视客服24小时(夏普电视机客服热线)

夏普电视机客服热线

1、可以将电视机重启一下，一般重启后即可恢复正常。

2、如果重启多次无效，则可以尝试将电视机的系统恢复为出厂设置状态或者升级到最新版本来解决。

3、如果无法将系统恢复出厂设置或者恢复后仍然出现该提示，则需要联系电视机的售后服务安排专业人员上门为用户解决，一般只要刷入新系统即可解决

夏普电视电话客服

可能是电视机的电源连接有问题导致突然断电黑屏，可以排查插口连接；可能是遥控器电池亏电或者遥控器损坏，需要更换电池或者遥控器；可能是硬件故障，需要联系售后进行检修。

　　解决方法如下：

　　1、观察电视机的电源指示灯是否亮起，如果亮起，则可以尝试按遥控器的待机键或者按机身上的频道+/-键唤醒电视机。

　　2、如果电视机的指示灯灭，则检查电视机的电源插头是否松动、电源键是否开启；可以重新连接电源，打开电源键测试一下。

　　3、如果以上方法排查后，电视机仍然开不了机，则基本是硬件故障引起的，主要是电源系统故障、内部电路故障、高压板故障、屏幕或屏线故障、主板芯片及其他零部件故障等，需要联系电视机的售后服务对电视机进行全面的检修才能解决。

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夏普电视机需要上门维修，需要进入官方网站:http://www.sharp.cn/进行查询本地是否开通此项业务，然后预约。

或者咨询夏普电视机全国售后维修客服电话:400-898-1818。

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1、、观察遥控板上的设置功能，判断是否为不小心改错时间的原因，如果是则使用调节的按键调节即可。

2、看说明书，判断是否为操作问题。

3、寻求懂电子科技知识朋友的帮助。

4、打售后电话，咨询客服人员。

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1、主电源故障。可能供给整机工作的电源可能出了故障。

2、有可能是夏普电视机为了防止儿童随意开机设计的童锁生效了。

3、夏普电视机处于待机状态，所以开不了机，比如用户误按了电视机遥控器的待机键，使电视处于待机状态。

建议处理方式：1、确保电视机已经接通了电源，而且打开了机身上的电源开关，即可恢复正常。

2、怀疑问题出在待机电路或前级。说明电路没有工作。测待机电路的供电也到了，可没有供电输出，那问题应出在待机电路，测待机电压，也没有异常，代换也不好。

3、一般同时发生多个故障的几率很小，按照主电源、行扫描、主通道的顺序逐一分析查找。

4、可以按遥控器的【待机】键来唤醒电视，恢复正常。用遥控器的开机键（一般为红色），或按电视机上的待机按钮（STANDYE），没有该键的按频道+/-（CH+，CH-）看能不能开机，如果还不能开机，就是电视机内部出现了问题，需找售后来修理联系售后或者维修工来维修故障电路。

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1、拆开电视机，检查驱动板，这种情况一般会是驱动板上的屏线没有接稳，或者是驱动板的芯片烧坏了，仔细检查一下就能发现问题。若是屏线未接好，重新接上就可以了。

　　2、若是驱动板的芯片烧坏了要重新更换，某宝上有，输入电视机驱动板的型号就能找到，与客服人员说好液晶面板的型号。

　　3、若以上两种都不存在，此时应当用万用表检查驱动板上接屏线的位置，白色三角箭头标注的前三个针脚是否有电压输出。若是没有，检查电源是否有电压输出。若有电源板有输出，那么问题在电源板，若无输出，更换电源。

　　4、以上为电视机有背光无图像的常规现象，不排除逻辑板存在故障，因为逻辑板若是出现故障，那么应该是有声音的。故判断，驱动板出现问题占60%，电源板占30%，逻辑板占10%。

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夏普电视机官方网站:http://www.sharp.cn/夏普电视机全国售后维修客服电话:400-898-1818

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夏普的上门维修费用会根据具体情况而定，包括维修项目、地区、服务时长等等因素。一般来说，夏普会提供定价透明、服务规范的上门维修服务，根据客户提供的故障信息和机型类型，维修工程师会在了解情况后给出维修方案和维修价位，经过和客户协商商定后，再提供上门服务。

对于保修期内的维修，夏普会免费提供相应的上门服务，而对于超过保修期的维修，夏普会根据维修难度和服务流程进行价格细分，具体费用需要翻阅官方网站或咨询客服人员。

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1、电视机电源指示灯不亮，有可能是电视机电源故障或电视机电源接触不良造成的，检查电源是否接通或接触是否良好即可。

如果已经接通电源，出现屏幕不亮可能是由于电视机处于待机状态导致的，可以通过按遥控器的待机键来唤醒电视机，点亮屏幕。

2、如果确定电视机不是处于待机状态而无法点亮屏幕，则基本可以判断为电视机硬件出现故障导致的，比如开关电路故障、电源供电系统故障、内部电路短路或开路、主板芯片及其他零部件故障等，这种情况只能联系电视机的售后服务对电视机进行全面检修才能解决。需要找专业的售后工作人员来进行检测，切忌不可以自己随意拆卸，以免发生危险。

电视保养注意事项：

电视机不宜无节制反复开关，这样会加速老化、影响其使用寿命。电视机应该放在阴凉、干爽、通风的环境，潮湿的环境将会导致故障率提高，缩短电视机的使用寿命。