卖电视怎样跟顾客介绍(卖电视怎么跟客户讲解)

卖电视怎么跟客户讲解

销售手机套餐；从年龄上能大概猜出客户购买手机套餐意愿，小学致初中要求套餐经济实惠，通话便利，流量充足优惠多多；再上一级学生，成年，要求流量便利，每个月有较多赠送流量，闲时忙碌上网。

成年人就不一样了，要求捆绑套餐，绑手机、电脑、电视、座机；

销售电信手机套餐，需熟悉各种资费套餐情况，和购买各种流量包优惠情况，撑握了这些，加上与客户对话，就是怎么向客户介绍的话术。

卖电视怎么跟客户讲解问题

在与消费者进行沟通过程中要注意以下几个原则。

　　（1）满足需要的原则。

　　现代的推销观念是推销员要协助顾客使他们的需要得到满足。推销员在推销过程应做好准备去发现顾客的需要，而应极力避免"强迫"推销，让顾客感觉到你在强迫他接受什么时你就失败了。最好的办法是利用你的推销使顾客发现自己的需要，而对你的产品正好能够满足这种需要。

　　（2）诱导原则。

　　推销就是使根本不了解或根本不想买这种商品的顾客产生兴趣和欲望，使有了这种兴趣和欲望的顾客采取实际行动，使已经使用了该商品的顾客再次购买，当然能够让顾客开口代我们宣传则会更为成功。这每一阶段的实现都需要推销员把握诱导原则，使顾客一步步跟上推销员的思路。

　　（3）照顾顾客利益原则。

　　现代推销术与传统推销的一个根本区别就在于，传统推销带有很强的欺骗性，而现代推销则是以"诚"为中心，推销员人顾客利益出发考虑问题。企业只能战胜同行，但永远不能战胜顾客。顾客在以市场为中心的今天已成为各企业争夺的对象，只有让顾客感到企业是真正由于消费者的角度来考虑问题，自己的利益在整个购买过程中得到了满足和保护，这样企业才可能从顾客那里获利。

　　（4）创造魅力。

　　消费者对于电视选购的重点问题

　　1、电视品牌质量。包括电视频道数量，图像，画面，用途，声音等。

　　2、电视是否适合自己以及是否适合自家的装饰。客户往往有没的要求，比如说房子比较小，那么在选购的时候就会注重屏幕大小等。

　　3、电视的售后服务。

卖电视销售技巧

你好！电视购物都是通过电视屏幕上留下的电话号码完成的。

通过该电话号码与卖家联系，然后说清楚你要购买的商品及特征，并留下你的详细地址及联系方法，销售商会通过他们的销售网络送货上门，收到货确认无误后，就付款并要求送货人开具发票、保修单等相应的手续，（如果你首到的货与你的订单不符可以拒收）此次电视购物就完成了。

卖电视的销售技巧和话术

我们的电视画面清晰美观，没有一点杂质

怎么销售电视

基础

依托于不断推进的多场客户促销活动。这些促销活动，在激光电视的销售中首先保证了我们跳出卖场的圈子，不用去受多品牌竞争的干扰更专注于产品本身推介和体验；其次，多场活动是排他性活动，整体氛围和阵势更利于成交。

2推动

源于稳扎的基础工作落地。对于激光电视的知识点介绍，人人过堂，反复培训。我们团队每个人都张口就敢讲激光电视，这对于在地推和外拓过程中发掘、带动顾客的购买意向起到了非常大的推进作用。

其它经验

1

进卖场的顾客毕竟是有限的。依托于活动地推和外拓，我们整个团队都具有“挖掘激光意向顾客”的意识。不单单是走出去发传单、收订金。我们还可以根据顾客的住宅、区域的经济情况和购买产品的尺寸、档次意向，去细分乃至精分意向顾客。只要有想买大板的，就首先推激光电视。

2

对于产生了兴趣的激光潜在顾客，我们有一步到位的统一说辞推介激光电视，从而激发出顾客的购买兴趣。

一般通过前面激光电视优势的简单介绍后，意向顾客会交纳订金并留下个人信息。

有不愿意交纳订金仍犹豫着的顾客，我们会告知：可以免费给您测量规划电视产品的尺寸和摆放效果，您就算不选择我们的产品，也能知道多大尺寸的电视放您家里比较合适。然后请顾客留下资料，供后期联系。

3

卖电视怎么跟客户讲解呢

1与时俱进，跟上时事：可以聊当下发生的新闻、（流行的）运动、社区或者政治（政治话题要避免选择很有争议的内容，那样也许会引发太过激烈的辩论）

2适度的赞扬对方的衣服或者小装饰品：可以问对方是哪儿买的，为什么买呀，多少钱（开个玩笑，这个可以不必问吧）之类的。你和不熟悉的人聊天，一定要善于观察。

3善于倾听：在聊天时，要时刻表现出对对方话题的关注和兴趣。举个例子吧，如果对方说“他们简直太棒了”，你就接着问“为什么？”或者问“到哪儿才能尝试下这些很棒的东西.....”如果对方说很累，同样的就‘累’这个话题发挥下去。请记住，成功的闲聊和建立好的关系其实很简单，没你想的那么遥不可及。

4和对方分享你的经历：可以分享生活中的一些琐碎小事，例如丢了钥匙，捡到了10美金，又或者是最近发现一个很好的新餐馆，或新cd之类的事情......

5问对方近期看了什么电影或读了什么书：我第一次被人问到类似的为题是在一个聚会上。我承认，当听到这个问题的瞬间，觉得对方很做作，可接下来关于书的话题却让我们俩都意犹未尽，十分开心。所以，闲聊，也需要尝试更多新的话题。

6一起聊聊电视吧：和对方分享你最喜欢的电视节目，无论是关于小沈阳的脱口秀，抑或是你喜欢的情景喜剧。如果你是上海人，就聊聊《周立波的海派清口》！谈论一些流行的文化也是既轻松又有趣的话题。

7问些开放性的问题：例如，“你好吗？“就是一个闭合性问题，这个问题不可能让对方有机会说更多的内容。但是如果你将问题设置成开放型的就有效的多，如“你和___到底怎么了？”；“你（___可以是工作相关，家庭问题，理财投资等等）处理的怎么样了？记住，任何事情都可以成为潜在的话题。你甚至可以告诉对方你不太擅长与人闲聊，你也可以问问对方是怎么能做的这么好呢？

8放松：享受聊天的过程，每个人都是很有趣的个体！如果你综合以上的小贴士，并充满兴趣的与别人聊天，那么你离成功已经不远了。

9顺其自然：如果你们的对话感觉像是硬要把钢琴推到山顶这么艰难，那么也许是时候进行新的话题，或者就稍微停一停，暂时什么都别说了。毕竟你不可能和每个人都聊的那么顺畅和开心

卖电视销售话术

这个问题太大了，一言难尽啊。

顾客除了问技术参数的问题，还有涉及到销售技巧的问题，比如货源啊，品牌啊，售后啊，送货啊。技术参数很简单的，认真研究你的产品说明书就可以了，没有说明书的研究宣传彩页，连宣传彩页也没有的直接研究样机，然后认真参加公司的产品知识培训。其他的问题就要靠你个人领悟了。

卖电视技巧

没锅没有线电视照样看啊！

1、电视机仍能搜台看模拟信号：

也许现在科技太发达了，很多人或许忘了上世纪电视机怎么个状况了。当年，只要你有台电视机就可以看电视了，即便没有天线也一样能搜到，最多图像不清晰而已。

现在这种电视台的模拟信号其实仍旧存在，并没有彻底停止。因此，电视机在没有网络，没有有线和卫星锅的状态下，靠着最原始的搜台功能照样可以看本地电视节目。

当然，具体能看到多少，就和当地电视台相关了，部分地区CCTV的节目也能搜到。

所以，打开你的电视机，用上电视机单纯的搜台功能来继续看电视吧！

2、如果有机会可以使用网络看电视

目前在售的电视机都具备网络功能，也就是所谓的智能电视，这种状态下我觉得就很简单了。直接电视机上安装电视直播软件就行了，这样通过APP就能在线播放电视节目。当然，在具体播放时或许会有点点延迟，但一般没有详细对比的话，你也感觉不到。

如果是老旧的机型，不是智能电视，那也不要紧可以直接买个电视盒，比如小米盒子，荣耀盒子等，这些外接电视机之后，你可以直接使用电视盒来播放直播的电视节目。

方式其实和智能电视一样，电视盒里安装好对应的电视直播软件，然后播放即可，我家里有台2007年的液晶电视现在就使用这样方法来看电视。

3、运营商IPTV也是好方法

最后一种方式就是直接使用运营商的IPTV，现在三家运营商给你安装宽带时都会免费赠送IPTV，这种方式其实和有线电视是一样的，可以让你观看高清直播电视节目。

此外，由于现在运营商的宽带都是光纤，整体带宽较高，你还可以调整IPTV画质设置，直接播放4K高清晰的电视节目。当然，前提是电视机支持4K屏，否则也享受不到4K画质。

Lscssh科技官观点：

如果你的日常需求就是看直播电视，个人建议是使用IPTV方式，一来宽带现在总归得使用，搭配的IPTV不用白不用，其次也比较省事，不需要再单独再配个电视盒或者是安装专门的电视播放软件，开机后就能快速进入播放界面。

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